房地產(chǎn)銷售:兩個(gè)注意點(diǎn)

昨晚跟大家分享了注意事項(xiàng)设预,今晚呢?我給大家補(bǔ)充兩點(diǎn)碎乃,怎么樣夠不夠哥們姊扔。在談價(jià)的時(shí)候大家經(jīng)常會(huì)犯一些毛病,今晚看了一以后大家可要注意了梅誓。

洽談時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題

具有專業(yè)銷售形象恰梢,一言一行要面帶微笑。

仔細(xì)聆聽客戶的每一句話梗掰。

客戶問的每一句話嵌言,回答前要先想想,客戶是什么目的及穗?

顧客提出問題一定要抓住摧茴,分析到位,牽住顧客埂陆。

不要把自己的思想強(qiáng)加給顧客苛白,不與客戶爭辯,先肯定焚虱,后巧妙否定购裙。

不要冷場,必須提前準(zhǔn)備充分話題鹃栽。

不要做講解員躏率,要做推銷員。

要運(yùn)用贊美谍咆、贊美禾锤、再贊美!

要不慌不忙摹察,注意語氣的變化恩掷,有高潮,有低谷供嚎,咬字清楚黄娘,段落分明峭状。

做產(chǎn)品介紹時(shí),要語言明確逼争,簡單易懂优床。

理論分析要到位,要侃深誓焦、侃透胆敞、侃細(xì)。

多講案例杂伟,少講大道理移层,用深入淺出的形象比喻, 達(dá)到聲情并茂的效果赫粥。

充滿自信观话,不畏挫折,一輪不行下一輪再來越平!

洽談時(shí)要規(guī)避的不良銷售習(xí)慣

言談側(cè)重講道理频蛔,像神父教說圣經(jīng)。

缺乏耐性秦叛,面對(duì)低水平客戶時(shí)晦溪,因客戶的無知而表現(xiàn)出不耐煩。

喜歡與人爭辯书闸,不假思索一律反駁客戶的疑慮尼变。

談話內(nèi)容沒有重點(diǎn)。

王婆賣瓜浆劲,自吹自擂,自信過頭哀澈。

過于自貶牌借,或一味順從客戶、輕易對(duì)客戶讓步割按。

言談中充滿懷疑態(tài)度膨报。

隨意攻擊他人。

強(qiáng)詞奪理适荣。

口若懸河现柠,只顧自己說,不考慮客戶感受弛矛。

超過尺度的開玩笑够吩。

隨便答應(yīng)客戶無法實(shí)現(xiàn)或超出自己權(quán)限范圍的問題。

不真誠丈氓,惡意欺瞞周循。

輕易的對(duì)客戶讓步强法。

電話恐慌癥。

陌生恐慌癥湾笛。

看完了嗎是不是感覺很秒饮怯?

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