體驗(yàn)產(chǎn)品：網(wǎng)易云音樂3.3.3版本（iOS）

體驗(yàn)設(shè)備：iPhone 6s

手機(jī)系統(tǒng)：iOS 9.3

體驗(yàn)時間：2016.03.30

一屉更、市場與現(xiàn)狀

1.在線音樂服務(wù)

目前颓遏，中國互聯(lián)網(wǎng)市場仍然以非常高的速度增長著掘猿。在線音樂服務(wù)覆蓋人數(shù)仍在穩(wěn)固上升。由圖表可知PC端保持相對穩(wěn)定而移動端用戶則顯著上升。

來源：艾瑞咨詢

隨著智能手機(jī)的快速普及以及音樂產(chǎn)業(yè)的快速成長檩坚，在使用人數(shù)或是消費(fèi)均值上骗污，以80崇猫，90，00后為主的年輕人的貢獻(xiàn)是有目共睹的需忿。所以抓住了這一批目標(biāo)用戶也就抓住了未來在線音樂的主流發(fā)展趨勢诅炉。這一批用戶從小接觸互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)的在線音樂服務(wù)已經(jīng)不能滿足他們的需求贴谎，作為社交網(wǎng)絡(luò)的同齡人他們更注重社交與分享汞扎。伴隨著版權(quán)意識的不斷加深以及數(shù)字專輯的不斷普及使得移動端的在線音樂服務(wù)潛力無限。

來源：@Musicwars

以Rihanna最新專輯舉例：從圖中不難看出QQ音樂和網(wǎng)易云音樂是數(shù)字版《Anti》銷售的主體擅这，這兩家一共占到了總銷量的92%澈魄。這可以從一個側(cè)面反映出對于有消費(fèi)傾向群體的分布。

2仲翎、產(chǎn)品現(xiàn)狀

網(wǎng)易云音樂是一款專注于發(fā)現(xiàn)與分享的音樂產(chǎn)品,依托專業(yè)音樂人痹扇、DJ、好友推薦及社交功能,為用戶打造全新的音樂生活溯香。

來源：百度指數(shù)

來源：百度指數(shù)

Ⅰ從百度指數(shù)中可以看到最近這半年依然保持了較快的增長速度鲫构。

Ⅱ現(xiàn)階段網(wǎng)易云音樂的直接受眾非常明確，就是教育水平較高玫坛，思想較為開放的年輕人结笨。

Ⅲ始終貫徹“音樂社區(qū)”的核心理念也是區(qū)別于其他應(yīng)用的標(biāo)志。

二湿镀、戰(zhàn)略層

1炕吸、戰(zhàn)略目標(biāo)

早在網(wǎng)易云音樂的發(fā)布會上，丁磊就表達(dá)了一些觀點(diǎn)：1. 他是個資深樂迷勉痴，做音樂是十幾年來的夢想赫模；2. 市面上的大多數(shù)音樂產(chǎn)品還停留在播放器工具時代，網(wǎng)易要做移動音樂社區(qū)蒸矛。那么現(xiàn)在回過頭來再看看為了這個移動音樂社區(qū)網(wǎng)易都做了什么呢瀑罗？盡可能的擴(kuò)充曲庫胸嘴，提高音質(zhì)，減少影響用戶體驗(yàn)的廣告推廣斩祭，界面友好劣像，引入歌曲評論來提升用戶依賴度與品牌亮點(diǎn)等，那么取得的口碑也是有目共睹的停忿。以音樂添加好友驾讲，以音樂擴(kuò)容自己的社交圈，從而打造一個移動音樂社區(qū)席赂。

三吮铭、范圍層

1、特色功能

Ⅰ 歌單

在早期歌單就是云音樂的一個優(yōu)勢資本颅停。用戶自建歌單中包含了種類繁多的歌曲谓晌，喜愛同一種音樂或有過同樣經(jīng)歷的用戶就可以通過歌單來互相交流，而其他用戶也可以從歌單的信息中發(fā)現(xiàn)適合自己的歌曲癞揉。

Ⅱ 私人FM

通過分析日常聽過的歌曲自動生成適合用戶的歌曲纸肉，算法較為精準(zhǔn)，通常會讓用戶發(fā)出類似：“網(wǎng)易這尼瑪也有”之類的感嘆喊熟。最近又新添了跑步FM柏肪，可以伴隨用戶跑步而使用。現(xiàn)在的年輕用戶熱衷健身跑步而這個功能可以說直擊用戶需求芥牌。

Ⅲ 每日歌曲推薦

同樣根據(jù)用戶的音樂口味生成烦味，每天清晨更新。大多數(shù)人早起的時候會聽一些音樂讓一天伊始就有一個好心情壁拉。這個功能善于利用用戶發(fā)現(xiàn)的心態(tài)去培養(yǎng)部分用戶的粘性谬俄。

Ⅳ 音樂社區(qū)

以音樂構(gòu)建社交關(guān)系，用戶可以分享弃理，評論自己喜歡的內(nèi)容溃论。用戶同樣可以關(guān)注自己喜歡的明星和好友，一同交流痘昌≡垦可以發(fā)現(xiàn)附近的人最近聽的歌曲。

Ⅴ 歌曲評論

通過評論提高UGC的質(zhì)量辆苔，減少用戶發(fā)現(xiàn)好音樂的成本笔诵，提升音樂社區(qū)氛圍，提高用戶粘性姑子。

Ⅵ 用戶反饋

日常的用戶反饋例如：歌詞報(bào)錯，歌詞滾動测僵，歌詞翻譯街佑，曲庫擴(kuò)充都可以得到很好的解決，口碑很好。而一些技術(shù)問題例如數(shù)據(jù)恢復(fù)也能做到算是錦上添花稽煤。

2噪伊、滿足了用戶哪些需求

Ⅰ基本型需求

對于普通用戶來說，一個音樂類的app最核心的功能就是聽歌磁携。圍繞這點(diǎn)我們可以梳理出一個用戶聽歌的大致流程：發(fā)現(xiàn)/搜索歌曲→聽歌/下載歌曲→管理歌曲/分享歌曲褒侧。

對于第一步驟，用戶可以搜索自己想要聽的歌曲谊迄，還可以通過FM/朋友來獲取音樂闷供。此外用戶所關(guān)注的明星或云音樂小秘書也同樣會分享適合用戶的專輯，單曲统诺。第二步歪脏，顯然一個做得好的音樂類app需要強(qiáng)大的音樂版權(quán)的支持，內(nèi)容豐富的曲庫對于提高用戶粘性是很有幫助的粮呢。網(wǎng)易允許用戶免費(fèi)下載較高品質(zhì)的音樂的做法是會讓用戶留下較好的第一印象婿失。在下載音樂時會直接讓用戶選擇歌單，有利于降低用戶的選擇成本啄寡，管理音樂時可以按照來源豪硅，專輯，歌手等來分類挺物，提升用戶體驗(yàn)懒浮。在分享音樂時，有許多的接口供用戶選擇姻乓，且歌詞分享等新的形式同樣可以提升用戶體驗(yàn)嵌溢。

Ⅱ 期望性需求

相比較于競品網(wǎng)易云音樂的特征是什么呢？圍繞音樂社區(qū)的定位蹋岩，用戶可以了解自己附近的人在聽什么樣的歌曲赖草，自己關(guān)心的好友，明星在聽什么樣的歌曲剪个，同樣也可以通過自己本身來產(chǎn)生內(nèi)容秧骑，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量的提高。對網(wǎng)易的目標(biāo)用戶而言扣囊，社交與音樂的結(jié)合是他們期待的乎折。除此之外歌詞翻譯（昨天我在聽竇靖童的《May Rain》時小秘書特意評論歌手不希望翻譯歌詞，更能體現(xiàn)其人性化）侵歇，云端同步骂澄，更換主題，導(dǎo)入歌曲惕虑，運(yùn)營商合作等功能也是提供的坟冲。

眾所周知網(wǎng)易云音樂并沒有針對單曲或?qū)］嫷拇蚍止δ苣ハ猓蔷脑O(shè)計(jì)了評論歌曲的功能。現(xiàn)在再看這樣的設(shè)定是十分巧妙的健提，音樂是一種主觀性很強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)形式琳猫，用戶在對音樂打分時很容易受到心情，喜好的影響私痹。甚至有些粉絲還會有組織刷分脐嫂，這會降低評分的可靠性∥勺瘢考慮到現(xiàn)在數(shù)字專輯市場的發(fā)展账千，單純的用戶打分顯然不適合這種模式的良性發(fā)展。而歌曲評論就給了用戶更多的可選擇性癞蚕，他們總會發(fā)現(xiàn)適合自己的部分蕊爵，找到自己喜歡的音樂。

此外私人FM的算法一直被用戶所津津樂道桦山，知乎上甚至還有這個問題攒射。后期提供的跑步FM也瞄準(zhǔn)了熱愛運(yùn)動的用戶群體，這些用戶需求的實(shí)現(xiàn)有利于提高用戶粘性恒水。

四会放、結(jié)構(gòu)層

1、iOS客戶端框架

Tab Menu式的交互框架钉凌，用戶很容易找到自要用的功能咧最。

2、界面樣式

2.1 搜索歌曲

搜索頁面提供最近的熱搜和搜索歷史御雕，搜索結(jié)果按照搜索量排序矢沿，并提供單曲，歌手酸纲，專輯捣鲸，歌單，MV等不同選項(xiàng)闽坡，提升搜索效率栽惶。右側(cè)的按鈕提供收藏，下載疾嗅，評論外厂，分享，信息等功能代承。

2.2 下載音樂

按照歌手汁蝶，專輯，歌單來分類论悴，便于查找穿仪。查找歌曲/歌手時快速滑動會出現(xiàn)首字母表席爽，有利于查詢。

2.3音樂社區(qū)

基于LBS的服務(wù)啊片，連接更多的用戶群體。關(guān)注他人的同時玖像，自己也可以發(fā)表內(nèi)容紫谷，吸引關(guān)注。

2.4 音樂播放/評論分享界面

入口直觀清晰捐寥，首頁提供了喜歡笤昨，下載，評論握恳，分享等功能瞒窒，而一些歌曲信息放置在了二級菜單。單擊封面就會出現(xiàn)歌詞遵循了人們認(rèn)知的順序乡洼。

2.5 其他界面

總結(jié)：隨著數(shù)次迭代的不斷改進(jìn)崇裁，網(wǎng)易云音樂的功能變得愈發(fā)完善。圍繞音樂社區(qū)的功能搭建也趨于成熟束昵。

隨著音樂公司以及內(nèi)容制作者對版權(quán)意識的完善拔稳，國家有關(guān)法律條文的修正

五、框架層

1锹雏、交互表現(xiàn)

首頁簡明巴比，整齊對稱，很容易為用提供第一眼好感礁遵。紅色歷來代表了活力轻绞，熱情，以紅色為主色調(diào)設(shè)計(jì)的icon和界面對激發(fā)用戶興趣有很強(qiáng)的作用佣耐。人機(jī)交互學(xué)認(rèn)為完成任務(wù)過程中趣味性強(qiáng)政勃，進(jìn)展順利可以增強(qiáng)用戶的動機(jī)，提升用戶完成任務(wù)的效率晰赞。將復(fù)雜的邏輯簡化為簡單的操作稼病，帶來體驗(yàn)感受的提升。

采用了Tab標(biāo)簽式的交互框架掖鱼，各個功能入口清晰然走，在跳轉(zhuǎn)時不會雜亂∠返玻可以自行決定推薦歌單芍瑞，最新歌曲，推薦MV等首頁欄目先后順序褐墅。搜索欄中的提示文字告訴用戶可搜索的內(nèi)容拆檬，優(yōu)化搜索細(xì)節(jié)洪己。

音樂播放方界面，傳統(tǒng)的留聲機(jī)造型配上旋轉(zhuǎn)的封面帶來了很強(qiáng)的擬物感竟贯，將封面高斯模糊后充當(dāng)背景答捕。在用戶聽音樂時唱針放在唱片上，暫停時抬起屑那，這一系列的交互可以提升用戶的使用興趣拱镐。將評論的按鈕放在第三個考慮了大多數(shù)使用者在欣賞一首音樂時手部的姿勢，為大多數(shù)移動端用戶養(yǎng)成了聽歌先看評論的習(xí)慣持际。

私人FM界面功能鍵布局合理沃琅，不斷地排除與選擇會提升發(fā)現(xiàn)音樂的準(zhǔn)確性。有一點(diǎn)很妙的是在用戶選擇切到下一首或這一首播完而用戶沒有喜歡時是無法向前切換的（PC端可以向前切換一次）這樣設(shè)計(jì)無疑是加深發(fā)現(xiàn)二字的意義蜘欲，使用戶可以專心使用此功能益眉。

六、表現(xiàn)層

1.版權(quán)

除了上述列舉的一些亮點(diǎn)功能姥份，對于一款音樂類應(yīng)用來說郭脂，曲庫的廣度與深度才是根本。現(xiàn)在選取各榜單排名前十的歌曲殿衰，分析一下版權(quán)歸屬朱庆。（華語榜并沒有一個權(quán)威的榜單且無版權(quán)的歌曲app上也不會顯示在自家的榜單中，故在此不再列舉）

由于騰訊與網(wǎng)易云音樂結(jié)盟闷祥，可見兩家在歐美資源上較為一致娱颊。蝦米與前兩者平分秋色，而酷狗則以付費(fèi)為主

就韓國音樂而言凯砍，因?yàn)樽罱柕暮笠岽蠡饘?dǎo)致整張OST霸占排行榜的狀況箱硕。酷狗音樂可以購買整張專輯而其他的三個產(chǎn)品都無法播放悟衩【缯郑考慮到最近阿里成為了SM娛樂的股東，未來蝦米音樂在韓國音樂的版權(quán)占有量上會有明顯的優(yōu)勢座泳。

截止至2015年10月惠昔，QQ音樂擁有超過1500萬首音樂版權(quán)且超過排名第二位的網(wǎng)易云音樂所擁有的500萬首。在版權(quán)積累的路途上網(wǎng)易仍然任重而道遠(yuǎn)挑势。

2.劣勢與不足

Ⅰ 作為一個音樂應(yīng)用相比較于核心功能賬號界面顯得過于單薄镇防，沒有強(qiáng)有力功能的加持，會導(dǎo)致積分商城潮饱，付費(fèi)音樂包等功能缺少用戶来氧。

Ⅱ 前文說了版權(quán)的問題，相比較于經(jīng)典歌曲的缺失更應(yīng)該注意的是網(wǎng)易缺少某些綜藝節(jié)目或電視節(jié)目OST的獨(dú)家版權(quán)。這些即時熱播節(jié)目的獨(dú)家版權(quán)是吸引新用戶的重要方式啦扬。

七中狂、總結(jié)

網(wǎng)易云音樂是一個“后發(fā)者”，在現(xiàn)在這個發(fā)展方向較為清晰的音樂市場扑毡，能夠擁有現(xiàn)在這樣的影響是很不容易的胃榕。從最開始高品質(zhì)音樂、免費(fèi)無廣告到現(xiàn)在人群口耳相傳僚楞，這是口碑不斷積累的結(jié)果勤晚。經(jīng)過一代代的更迭，現(xiàn)在網(wǎng)易云音樂在交互邏輯以及功能設(shè)定上都是很優(yōu)秀的泉褐。

音樂社區(qū)的形式是一個很有挑戰(zhàn)的想法，在丁老板的支持下這個主意漸漸成型鸟蜡，以至于到現(xiàn)在成為網(wǎng)易可以拿出手的社交產(chǎn)品膜赃，在社交模式越發(fā)同質(zhì)化的今天這不得不說是一個成功的典范，也表明了口碑效應(yīng)的可行性揉忘。做音樂是要花錢的跳座，一個成功的盈利模式同樣是至關(guān)重要的，現(xiàn)在音樂收費(fèi)模式已經(jīng)成熟泣矛，如何平衡收費(fèi)與內(nèi)容是值得深思的疲眷。

我們通過網(wǎng)易習(xí)慣了音樂評論，好友互動您朽，希望以后會有更新穎的功能狂丝。

由于最近課程繁多，我最終發(fā)布時已經(jīng)較前文延后半月有余哗总。恰逢今天是網(wǎng)易云音樂上線三周年几颜，也希望網(wǎng)易云音樂能不忘初心，將最優(yōu)質(zhì)的音樂服務(wù)帶給廣大的用戶讯屈，并促進(jìn)中國在線音樂市場的繁榮有序發(fā)展蛋哭。