什么是武器效應(yīng)
著名社會心理學(xué)家伯克威茨1978年提出了影響深遠(yuǎn)的關(guān)于侵犯的“武器效應(yīng)”理論。他認(rèn)為，人的挫折并不直接導(dǎo)致侵犯臀栈，正如失敗，并不一定會導(dǎo)致侵犯他人蜂挪。挫折主要導(dǎo)致產(chǎn)生侵犯行為的情緒準(zhǔn)備狀態(tài)——憤怒。侵犯行為的發(fā)生嗓化，還要依賴情境侵犯線索的影響棠涮。與侵犯有關(guān)的刺激傾向于使侵犯行為得到增強。為了檢驗以上假設(shè)的合理性刺覆，他們精心設(shè)計了一個實驗严肪。
伯克威茨先讓實驗助手故意制造挫折情境，激怒實驗參加者隅津，然后诬垂，實驗安排一個機(jī)會，讓他們可以對激怒自己的實驗者實施電擊伦仍。電擊時有兩種情境：一種是可以看到桌子上放著一只左輪手槍结窘，一種是只看到一只羽毛球拍。實驗結(jié)果與研究者的假設(shè)相符充蓝，即被激怒的人們看到手槍時隧枫，比看到羽毛球拍實施了更多的電擊喉磁。是手槍增強了人們侵犯的行為。后來官脓，人們將武器增強侵犯行為的現(xiàn)象稱為“武器效應(yīng)”协怒。
武器效應(yīng)的啟示
這個實驗告訴我們，社會暴力事件與環(huán)境中存在著刺激暴力事件的“武器”有關(guān)聯(lián)卑笨。正如伯克威茨所說的：“槍支不僅僅使暴力成為可能孕暇，也刺激了暴力。手指摳動扳機(jī)赤兴，扳機(jī)也帶動手指妖滔。”武器恰恰為正在憤怒情緒中的人提供了線索和更多的行為暗示桶良，對其破壞性行為起了推波助瀾的作用座舍。
“武器效應(yīng)”揭示的是線索對于行為出現(xiàn)的重要作用。同樣陨帆，在管理中要懂得利用“武器效應(yīng)”曲秉，在需要員工加倍努力完成任務(wù)時，讓員工看到實在的“獎勵”疲牵，員工會更有干勁承二；同樣也要讓員工看到犯錯誤的“懲罰”，這樣員工會加倍小心瑰步。