01
數(shù)天前,我在匯報工作時滚停,被不了解情況的領(lǐng)導(dǎo)批評沃粗,他幾乎質(zhì)疑我提出的每一條數(shù)據(jù),每一個建議键畴。
針對他的批評和質(zhì)疑最盅,我語調(diào)平靜地一一解釋,加上其他領(lǐng)導(dǎo)紛紛為我說話,雖花了些時間涡贱,總算順利通過挂签。
我放下心中大石,不管怎樣盼产,匯報待討論的事項都有了定論饵婆,我可以讓部門的小伙伴去做執(zhí)行了,不喜歡工作拖而不決戏售。
事后侨核,會上坐我旁邊的幾個同事,她們對我說:“你很豁達(dá)灌灾。要是我這樣被批評搓译,我真的會非常難受。批評得多了锋喜,我事情都不想做了些己。”
我笑笑嘿般。她們這是任性和情緒化段标。因為任性和情緒化,會有人疼炉奴,有人寵逼庞。
而我,情緒穩(wěn)定瞻赶,我也不喜歡任性赛糟,也不會因別人的批評而看輕自己。
李銀河說:“英雄之所以是英雄砸逊,是因為我們跪著看他璧南。”
領(lǐng)導(dǎo)的影響被高估师逸,是因為我們對他有所求司倚,而愿意跪著看他,所以很在意領(lǐng)導(dǎo)對自己的評價字旭,
誰能活著無欲無求呢?又不是做和尚对湃、尼姑。
我也有所求遗淳,希望平安順?biāo)炫钠猓M有剑M蛔鹬厍担乙膊⒎峭耆辉谝忸I(lǐng)導(dǎo)的評價拆讯。
事實是脂男,我不過覺得自己已盡力了,領(lǐng)導(dǎo)仍持批評態(tài)度种呐,就不必苛責(zé)自己宰翅,且隨它去吧。
這件事忘記對我的影響爽室,不過當(dāng)下的那2-3分鐘汁讼,很快如耳邊風(fēng)過。
我的建議對不對阔墩,還是個人能力如何嘿架,一切等時間證明。也許很快啸箫,也許若干年后耸彪,他發(fā)現(xiàn)自己錯了。
人生忘苛,是我們自己過蝉娜,何必為這些須小事影響自己的心情呢?
02
作為批評者扎唾,在批評他人之前召川,需要想想,我們是不是帶有自己的成見呢稽屏?
如果批評之前扮宠,能多些理解西乖,站在對方的角度看問題狐榔,效果應(yīng)該很不同。
我想起之前的一名領(lǐng)導(dǎo)获雕,在批評我們這些下屬之前薄腻,他很喜歡先把對方大大表揚(yáng)一番,然后再指出其小小不足届案。以致我們覺得庵楷,真的只要改進(jìn)這一點,我們就非常優(yōu)秀了楣颠。對他的批評像表揚(yáng)一樣尽纽,非常樂意接受。
我卻一直沒有學(xué)到皮毛童漩,還是悟性和修煉不夠弄贿,情商也低。
今天早上矫膨,我收到單位委托的某大學(xué)教授交的調(diào)研論文初稿差凹,這個調(diào)研由我申報的期奔,我對調(diào)研質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
我認(rèn)真看了一遍文章危尿,心霎時涼透了呐萌,原以為教授非常專業(yè),水平也很高谊娇。結(jié)果肺孤,這篇文章邏輯不清,結(jié)構(gòu)需要大改济欢,幾乎每一頁都有要修改的地方渠旁。
這哪是論文初稿,只能說是“毛坯“船逮,是材料堆積顾腊。文章缺乏深度分析,觀點也很牽強(qiáng)挖胃,毫無新意杂靶。
我約了教授明天當(dāng)面面談。為了提高效率酱鸭,我在論文初稿上做了備注吗垮,下班前發(fā)給他先了解。
就在我準(zhǔn)備做這些修改備注時凹髓,發(fā)給他看時烁登,我突然醒悟過來:教授應(yīng)該也花了不少精力才完成這篇初稿。我如果每頁詳細(xì)備注修改蔚舀,這應(yīng)該會讓教授很有挫敗感饵沧。
怎么比較委婉表達(dá),教授能接受赌躺,又能保證論文質(zhì)量呢狼牺?
那應(yīng)該先站在教授角度看問題才行。
于是礼患,我打電話給教授:“您的論文是钥,我們認(rèn)真看了,數(shù)據(jù)翔實缅叠。您看可否在結(jié)構(gòu)上做一點調(diào)整悄泥,我在文章中作了簡單備注。因為您很專業(yè)肤粱,文章的一些觀點弹囚,您心里明白,直接說出來狼犯。但因為我們外行余寥,就有些看不懂领铐,需要補(bǔ)充論據(jù)和背景資料,我有個同事可以協(xié)助您宋舷⌒髂欤”
教授聽了,有些好奇地問祝蝠,是哪里需要修改音诈,他的語氣有點緊張,當(dāng)聽到我安排同事協(xié)助他绎狭,他明顯放松下來细溅。我約他明天當(dāng)面聊,他的語氣已經(jīng)很輕松平常儡嘶,甚至有些愉悅了喇聊。
我暗暗舒了一口氣。幸虧我雖情商不高蹦狂,至少還懂得人同此心誓篱,心同此理。
03
女兒上幼兒園中班凯楔,班主任老師讓我晚上8:00打電話給他窜骄。我心里有些不安,應(yīng)該是女兒在學(xué)校調(diào)皮犯錯了吧摆屯。
老師很客氣地說:“沒有邻遏,只是聊聊孩子的情況∨捌铮”
我晚上如約打通電話給老師准验,果然,是女兒在學(xué)校欺負(fù)別的孩子富弦,而且情緒控制比較差沟娱,經(jīng)常鬧別扭、發(fā)脾氣腕柜,老師批評教育她,她也不是很愿意聽的樣子矫废。
這是這段時間才有的情況盏缤。因為女兒霸道,經(jīng)常讓別人一定要聽她的蓖扑,不聽唉铜,她就搞破壞,要不打人律杠,要不罵人潭流,為此竞惋,我狠狠揍了女兒兩頓。
老師問:“你真下得去手呀灰嫉?”
我有點自豪地說:“我下得去手拆宛,她爸爸和奶奶舍不得,我才不管讼撒』牒瘢”對孩子,我其實有點以暴制暴根盒。
看到女兒這么一小蘿卜頭钳幅,在家里讓哥哥、奶奶炎滞、爸爸全部聽她的敢艰,不聽就生氣,就吵鬧册赛。這怎么可能盖矫?世界不可能圍著你轉(zhuǎn),不是你說什么就什么击奶。講不通道理辈双,那就一頓狠揍。
結(jié)果柜砾,老師聽了后湃望,他告訴我:“其實,不要跟孩子對著干痰驱,越對著干证芭,孩子越犟。這種情況担映,我們一般是讓孩子呆在一旁安靜废士,看著其他同學(xué)上課、做游戲蝇完,她就看著官硝。等她冷靜了,我們再跟她講道理短蜕∏饧埽”
其實就是情緒下不要溝通,先讓對方冷靜朋魔,能聽進(jìn)去不同意見了岖研,再提要求。
我覺得很有道理警检。人處在情緒中孙援,誰不逆反害淤?
領(lǐng)導(dǎo)批評我,我能情緒穩(wěn)定拓售,語氣平和窥摄,是因為多年歷練,學(xué)會了站在局外看自己的處境邻辉。而孩子這么小溪王,怎么能期待她不被情緒影響,認(rèn)真接受批評和指導(dǎo)呢值骇?
孩子不會聽大人怎么嘮叨莹菱,而是有樣學(xué)樣,看大人怎么做吱瘩。女兒道伟,我可能帶得有點少,后面應(yīng)該多陪她使碾,多點影響她蜜徽。
我們無論是被人批評,還是批評他人票摇,其實也是一次溝通交流的機(jī)會拘鞋。如何把批評變好事,將批評變成建設(shè)性意見矢门,將批評當(dāng)成自己成長的養(yǎng)分盆色,在于我們能理性控制情緒,當(dāng)剝離情緒后祟剔,批評反而變成磨刀的石頭隔躲,成長的階梯。