? ? 情緒分為有助益情緒和無(wú)助益情緒，有助益緒有助于關(guān)系的有效運(yùn)作牺弄，無(wú)助益的情緒只會(huì)降低有效運(yùn)作情況聋丝。而我們常說(shuō)的壞情緒就是無(wú)助益情緒。
? ? ? ?要想殺死壞情緒首先就得知道壞情緒是怎么產(chǎn)生的届案？無(wú)助益情緒產(chǎn)生于內(nèi)在的生理因素和非理性的思考。生理因素造成的無(wú)助益情緒我們無(wú)法改變罢艾。唯一能改變的就是我們非理性的思考楣颠。
? ? ? ?許多無(wú)助益的情緒來(lái)自于我們接受了一堆非理性想法，稱它們?yōu)榭娬`昆婿，這些謬誤導(dǎo)致不合邏輯的推論球碉，無(wú)助益的情緒就會(huì)隨之而來(lái)，而我們往往卻意識(shí)不到仓蛆。以下是大家常犯的謬誤睁冬。
1.完美的謬誤
接受完美謬誤的人相信一個(gè)好的溝通者應(yīng)有全然的信心和技巧來(lái)處理每一種狀況。所以如果你接受了這個(gè)信念看疙，那么假定如果你不完美豆拨，人家就不會(huì)欣賞你。從這個(gè)態(tài)度來(lái)看能庆，承認(rèn)你的錯(cuò)誤施禾，說(shuō)我不知道，或者流露不確定的感覺(jué)搁胆，似乎都是社交上的缺陷弥搞。為了得到別人的重視與欣賞，寄予厚望渠旁，和深切渴求的人會(huì)盡量讓自己看上去完美攀例。但是這樣的行為會(huì)使你耗盡心力，因而到的快樂(lè)是很少的顾腊。
陷入完美的迷失不僅會(huì)阻止別人喜歡你粤铭，也會(huì)使你自尊心降低。所以你還是讓自己舒坦的接受你是不完美的想法杂靶。
2.贊同的謬誤
持有贊同的謬誤的人梆惯，認(rèn)為得到別人的贊同是生活上不可或缺的事，并且十分向往得到所有人的贊同吗垮。接受這種想法的人垛吗，會(huì)耗費(fèi)令人難以置信的時(shí)間從他人身上尋求贊同，甚至犧牲他人自己的福也在所不惜抱既！贊同的謬誤是非理性的职烧，因?yàn)樗[含著一種意味，仿佛只要你忽視自己以取悅他人防泵，他們將會(huì)更尊重你和喜歡你蚀之。別誤會(huì)，拋棄贊同的謬誤捷泞，為了追求贊同而拋棄自己的與需求和原則足删，這個(gè)代價(jià)太高了。
3.應(yīng)該的謬誤
應(yīng)該的謬誤指不能區(qū)分‘是什么’和‘應(yīng)該是什么’锁右。想象一個(gè)對(duì)這個(gè)世界滿腹牢騷的人失受， 他們的所思所想就像以下陳述:
我的朋友應(yīng)該更善解人意
他不應(yīng)該如此獨(dú)斷獨(dú)行
你應(yīng)該更努力工作
這里的每一則信息都意味著你總是更喜歡別人不同的做法，期待事情更順利咏瑟。但是拂到，堅(jiān)持事件應(yīng)該像你說(shuō)想的那樣運(yùn)轉(zhuǎn)，或者當(dāng)事情不盡理想時(shí)就覺(jué)得受到了欺騙码泞，這是不合理的兄旬。硬將應(yīng)該的謬誤加與你自己身上，也會(huì)導(dǎo)致不必要的失落感余寥。第一领铐，它導(dǎo)致不必要的痛苦，因?yàn)椴粩嗫释硐氲娜怂蜗稀６己苌贊M足于他們已經(jīng)擁有的東西绪撵，和他們現(xiàn)在的樣子。第二祝蝠，只是抱怨沒(méi)有行動(dòng)音诈，會(huì)讓你不想做任何事來(lái)改變不滿意的狀態(tài)。第三绎狭，這種抱怨會(huì)使得痛恨喋喋不休的人细溅，構(gòu)建一種防御的氛圍。告訴人家你喜歡什么坟岔，會(huì)比說(shuō)教更有效用谒兄，嘗試一下把‘你應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)’變成‘我希望你能更準(zhǔn)時(shí)’吧！
4.過(guò)度推論的謬誤
過(guò)度推論的謬誤包含兩種類型社付，一種出現(xiàn)在我們基于有限的證據(jù)和作出推論承疲。舉例來(lái)說(shuō):
我算什么朋友，我居然忘記了我最好的朋友的生日鸥咖！
我們只聚焦于有限的不足燕鸽，似乎他代表我們的全部。第二種過(guò)度推論的類型啼辣，發(fā)生在我們夸大缺點(diǎn)的時(shí)候:
你從來(lái)不聽(tīng)我說(shuō) ?你總是遲到
絕對(duì)的陳述幾乎都與事實(shí)不符啊研，而且往往導(dǎo)致灰心和生氣，當(dāng)你用更準(zhǔn)確的信息，替代過(guò)度推論傳達(dá)給他人以及你自己時(shí)党远，你會(huì)覺(jué)得好很多削解。
你常常不聽(tīng)我說(shuō) ? 這星期你已經(jīng)遲到三次了。
5.因果論的謬誤
因果論的謬誤基于一種非理性的信念沟娱，及認(rèn)定情緒是由他人而不是一個(gè)人的是我內(nèi)言引起的氛驮。這個(gè)謬誤引起的煩惱，有兩個(gè)狀況济似，一種是造成那些對(duì)溝通過(guò)度謹(jǐn)慎的人的困惱矫废，因?yàn)樗麄儾幌胍饎e人的任何痛苦和麻煩。不過(guò)如果你堅(jiān)信自己是引起他人感覺(jué)的唯一原因砰蠢，未免太自戀了蓖扑。準(zhǔn)確的說(shuō)，他們是在用自己的感覺(jué)回應(yīng)你的行為台舱。你說(shuō)你讓別人生氣律杠、心煩或快樂(lè)是不正確的，正確的說(shuō)法應(yīng)該是柿赊，別人用生氣俩功，心煩或快樂(lè)來(lái)回應(yīng)你的行為。另一種狀況碰声，是我們相信別人是引起我們情緒的原因诡蜓。但決定你如何感覺(jué)都不是他人的行為，而是你對(duì)此的反應(yīng)胰挑。
6.無(wú)助的謬誤
無(wú)助的謬誤是指生活的滿意度受到超過(guò)你能控制的壓力所決定蔓罚。但是只要你了解，如果你真的想做瞻颂，就有許多事情可以去做豺谈，大多數(shù)‘不能’的陳述，換成‘不愿意’贡这，或是換成‘不知道怎樣’會(huì)更為正確茬末。
7.災(zāi)難性預(yù)期的謬誤
抱著災(zāi)難性預(yù)期的謬誤的人杞人憂天，他們認(rèn)定如果某件糟糕的事可能會(huì)發(fā)生盖矫，那么它就一定會(huì)發(fā)生丽惭。一旦你開(kāi)始料想災(zāi)難性的后果，自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言就會(huì)開(kāi)始建立辈双。假定你與他人的互動(dòng)都會(huì)失敗是太天真的想法责掏。避免災(zāi)難性預(yù)期的方法是緊接下去想想即便你的溝通失敗了，會(huì)有什么樣的后果湃望，始終記住為別人的贊賞而活和試圖達(dá)到完美都是愚蠢的想法换衬，在假定的情況下失敗也不會(huì)像想象的那么糟糕痰驱。
避免這些非理性的想法，就會(huì)減少很多無(wú)助益的情緒瞳浦。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——摘自《溝通的藝術(shù)》
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