很榮幸參加第二輪的培訓(xùn),機(jī)會(huì)來(lái)之不易八毯,雖然很忙也得靜下心來(lái)學(xué)習(xí)搓侄,放空自己,好好充電话速,畢竟磨刀不誤砍柴功讶踪。
返璞歸真,回歸最基礎(chǔ)的技巧泊交。業(yè)務(wù)人員有一種能力叫提煉總結(jié)乳讥,會(huì)讓人覺得不可思議,今天下午山部長(zhǎng)的培訓(xùn)讓我又一次深切的領(lǐng)域到了什么教總結(jié)能力廓俭,把一個(gè)產(chǎn)品賣給客戶是最起碼的銷售云石,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作,其中包括了接待研乒,挖掘需求汹忠,議價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
進(jìn)店讓客戶爽告嘲,這個(gè)問(wèn)題我看來(lái)就不是個(gè)問(wèn)題错维,以前沒研究,但是一句簡(jiǎn)單的恰如其分的贊美就能立馬讓客戶爽起來(lái)橄唬,轉(zhuǎn)變我們由銷售對(duì)立面成為合作推薦面赋焕,這就是一句話的魅力,它不可以簡(jiǎn)單理解為pmp仰楚,其實(shí)就是一個(gè)藝術(shù)隆判。
不直接回答客戶問(wèn)題同樣可以讓顧客爽,生活中消費(fèi)者有一個(gè)自然習(xí)慣僧界,喜歡問(wèn)價(jià)格侨嘀,問(wèn)過(guò)就閑貴,然對(duì)于這個(gè)問(wèn)題山部長(zhǎng)的一句話又是化腐朽為神奇捂襟,這個(gè)可能有點(diǎn)貴咬腕,給客戶鋪墊的同時(shí),又激發(fā)了他的好奇心葬荷,他的絕妙之處是把雙方放在一個(gè)平臺(tái)交流涨共,銷售專家決不被動(dòng)求人纽帖,這點(diǎn)就是很到位的,因?yàn)槲覀兌荚敢饴爮?qiáng)者的講解举反,而不會(huì)同情弱者的哀求懊直。
討價(jià)還價(jià)讓顧客爽,每一個(gè)銷售成交的背后總有一個(gè)糾結(jié)的結(jié)尾火鼻,還價(jià)環(huán)節(jié)室囊,但凡尤其女人買東西最是糾結(jié),貴了撒的魁索,這個(gè)時(shí)候要冷靜的小步讓價(jià)融撞,請(qǐng)示,進(jìn)一步說(shuō)話等粗蔚,這就是一個(gè)表演的過(guò)程懦铺,表演合格了,客戶爽快成交支鸡,表演不合格就脫離帶水冬念,目的是滿足客戶占便宜心里。
銷售都是愉快的牧挣,
臨了急前,還有些許收獲,關(guān)于對(duì)行業(yè)的發(fā)展知識(shí)的掌握瀑构,關(guān)于對(duì)自身努力的程度裆针,等,說(shuō)明天助勤奮者寺晌,天助知識(shí)面更寬廣之人世吨!