很多人都在看《延禧攻略》,看里面的宮斗劇吸奴,被魏瓔珞這一生,由奴隸出身的宮女起步缠局,經(jīng)過千辛萬苦爭的奪權(quán)斗爭则奥,終于走到了一個(gè)女人的巔峰——自己成了皇后,兒子當(dāng)了皇帝狭园。
她读处,確實(shí)有讓我們值得羨慕、嫉妒的資本唱矛。要知道罚舱,就算權(quán)勢熏天的慈禧太后井辜,見了她也要跪下來尊稱一聲“曾祖母吉祥安康”。
那么管闷,魏瓔珞究竟厲害在哪里呢粥脚?
第一,魏瓔珞的出身很低微包个,是當(dāng)時(shí)滿清貴族的包衣奴才刷允,也就是祖祖輩輩的貧下中農(nóng),滿清入關(guān)的時(shí)候碧囊,被抓到八旗漢軍中當(dāng)包衣奴隸树灶。
雖然是最低等的包衣,但依然有參加皇宮選秀的資格糯而。因?yàn)殚L得比較美天通、腦瓜子比較靈光,她順利打通了第一關(guān)熄驼,其他的入宮競爭對手土砂,當(dāng)然這屬于基礎(chǔ)競爭。
第二谜洽,她腦子反應(yīng)快萝映,無論是第一集幫助軟弱的吉祥逃過一劫,還是在后面的宮斗里阐虚,表現(xiàn)出來的反應(yīng)速度序臂,這個(gè)包衣出身的宮女被皇帝寵幸,也是可以做“王的女人”实束,但最高只能做到貴人奥秆。
但是魏瓔珞,在乾隆10年被寵幸后咸灿,直接被封為貴人构订;板凳還沒坐熱乎,3個(gè)月后就成為令嬪避矢;乾隆13年悼瘾,更是被提升為令妃;
在后宮的升職里已經(jīng)是“火箭提拔”了吧审胸?并且在后面她一直沒有失勢亥宿,接連坐上了貴妃、皇貴妃砂沛;甚至……生下后來的嘉慶皇帝烫扼,成為清朝最有地位的女人之一。
是不是一個(gè)灰姑娘嫁入豪門的傳奇碍庵?
當(dāng)然映企,這一切絕不是“愛情”悟狱、“寵幸”能辦到的,更重要的是:魏瓔珞有足夠的能力和智慧堰氓,成為丈夫的左膀右臂挤渐。
那么我今天就從《延禧攻略》的第一集開始,分析一下灰姑娘的魏瓔珞如何從一無所有登上女人的最成就——皇后豆赏!
作為一個(gè)一無所有的女人挣菲,想成就一番自己的事業(yè),必須要有和人競爭的基礎(chǔ)掷邦,才能讓自己在職業(yè)和事業(yè)中過的更加自由白胀,如魚得水。
當(dāng)然抚岗,第一個(gè)就是你要有一張會(huì)說話的利口或杠。
烏雅青黛的衣服被自己的同伴吉祥給弄臟了,老實(shí)巴交的吉祥宣蔚,被烏雅青黛扇了一個(gè)嘴巴向抢,還被踩了手,這時(shí)候胚委,帶領(lǐng)新宮女的方姑姑求情被拒絕挟鸠。
以方姑姑在宮里還算一個(gè)小頭目的身份,都被拒絕了亩冬,原因是什么呢艘希?
就是說話沒有說到點(diǎn)子上,她采用的是最常見的說話方式——新人不懂事硅急,您就原諒她吧覆享。
這種沒有營養(yǎng)的話,跟我們平時(shí)的群發(fā)营袜,是不是很相似撒顿?或者和你跟客戶聊天的方式很相似——我們家的產(chǎn)品很好啊,是屬于最軟弱的銷售荚板。不小心貨晚到了凤壁,或者貨出現(xiàn)別的問題了,客戶想怎么樣就怎么樣啸驯。
我們再說一下吉祥這個(gè)被欺負(fù)的丫頭客扎,是屬于最軟弱的銷售,不小心貨晚到了罚斗,或者貨出現(xiàn)別的問題了,客戶想怎么欺負(fù)就這么欺負(fù)宅楞,一點(diǎn)不敢辯解针姿,一點(diǎn)不敢說話袱吆,任憑客戶打罵。
看看魏瓔珞是怎么出手的……
魏瓔珞不但會(huì)說話距淫,還找了迎合客戶心理的理由绞绒,如果只是說好聽的,別人也只是笑笑而已榕暇,比如方姑姑雖然也是在說話蓬衡,但是說的話沒有一點(diǎn)分量,烏鴉青黛依然還是要欺負(fù)吉祥解氣彤枢。
她走過去狰晚,就有了進(jìn)一步說話的機(jī)會(huì),因?yàn)闉貘f青黛必然要用話諷刺她缴啡,既然會(huì)諷刺她她就有了和客戶對話的機(jī)會(huì)壁晒,所以,這樣的機(jī)會(huì)是需要自己創(chuàng)造的业栅。
但是……如果你掌握了客戶的心理秒咐,找到他的需求,你就能逢兇化吉碘裕、遇難成祥携取。我們看看魏瓔珞是怎么說的:“奴才人微言輕,自然是沒有資格帮孔,可今日小主要參加殿選的日子雷滋,乃是大喜事,不易沾滿血腥你弦。會(huì)誤了小主的好心情惊豺、好運(yùn)到∏葑鳎”
第一句話是順從了烏雅的話尸昧,你一個(gè)小小的宮女敢來說情?魏瓔珞說不敢旷偿,這時(shí)候魏瓔珞不管是從身份上還是從解決問題的角度烹俗,都是不可能跟客戶頂著來的,所以第一步就是順從萍程、認(rèn)同對方幢妄。
但是,接著第二句她就開始轉(zhuǎn)守為攻了——“今天是選秀的好日子茫负,不能耽誤了您的喜事蕉鸳,不能沾滿血腥”。這個(gè)事情是在提醒客戶,別因?yàn)樾∈碌⒄`了大事潮尝,轉(zhuǎn)移客戶的注意力榕吼,我們很多時(shí)候,都在跟隨客戶的話題勉失,不斷的道歉羹蚣,但是道歉有用嗎?
所以乱凿,當(dāng)魏瓔珞說了這句話之后顽素,烏雅就認(rèn)同了她一句:你倒是挺會(huì)說話的。
這時(shí)候徒蟆,魏瓔珞就有了和客戶第二次交流的機(jī)會(huì)胁出,但是,客戶不是那么好糊弄的后专,她找到了新的理由——我的鞋子臟了划鸽。
魏瓔珞在輕抬烏雅青黛腳的同時(shí),也沒有閑著戚哎,而是細(xì)心的觀察到了烏雅的鞋底雕刻了一朵蓮花:“小主別具匠心裸诽,將鞋底雕刻了一朵蓮花,不過還差了一件東西型凳,奴才斗膽為小主分憂”丈冬。這是魏瓔珞的第二次機(jī)會(huì)——是的,幫助客戶錦上添花甘畅,激發(fā)她想要更好的欲望埂蕊。
做銷售,要細(xì)心的觀察客戶身邊的人和物疏唾,你才能找到對自己有幫助的信息蓄氧,做微信營銷你也要觀察意向客戶的朋友圈,找到對你有利的信息槐脏,從中尋找機(jī)會(huì)喉童。
然后,她有送上一句:“奴才讀書少顿天,聽說書先生說堂氯,南齊潘妃金蓮貼地,行走期間腳下宛如步步生蓮牌废,美麗的不可方物咽白,因此備受寵愛,因此瓔珞雕蟲小技鸟缕,將玫瑰香粉嵌入鞋底晶框,祝愿小主心愿得償,步步高升!”
“讀書少和聽說書先生說”三妈,都是在通過自我貶低畜埋,抬高對方莫绣;“金蓮貼地畴蒲、步步生蓮”,就是在給客戶描述一個(gè)她的產(chǎn)品可以達(dá)到的結(jié)果对室∧T铮“美麗的不可方物”,是激發(fā)客戶對未來的期望——達(dá)到備受皇帝寵愛(客戶的客戶)的機(jī)會(huì)掩宜。
這和我在銷售話術(shù)課程里講經(jīng)常講的蔫骂,我們要給客戶描述一個(gè)詳細(xì)的使用結(jié)果,是一樣的牺汤。
魏瓔珞通過主動(dòng)出擊辽旋,引發(fā)客戶關(guān)注,贏得和客戶主動(dòng)溝通的機(jī)會(huì)檐迟,展示了自己的產(chǎn)品可以幫助客戶解決什么問題补胚,然后成交(說服烏雅青黛不再和吉祥計(jì)較),到現(xiàn)在魏瓔珞在烏雅面前已經(jīng)成功說服了吧追迟。
剛才我們順便分析了吉祥的不可取之處溶其,現(xiàn)在再看看后面延續(xù)發(fā)生的故事大綱,烏雅青黛因?yàn)椴讲缴彶坏珱]有高升敦间,還被客戶拉入黑名單(被逐出宮)瓶逃。
她雖然有一定的身份優(yōu)勢,我們可以稱之為人脈優(yōu)勢廓块、或產(chǎn)品優(yōu)勢厢绝,但是她沒有掌握好產(chǎn)品知識(shí),否則也不會(huì)因?yàn)樾系谋焕牒诿麊巍?br>
所以带猴,不管你是在做什么產(chǎn)品的銷售昔汉,一定要把產(chǎn)品知識(shí)掌握牢固,而魏瓔珞也是通過產(chǎn)品知識(shí)(讀書多)給烏雅這個(gè)潛在的競爭對手挖了一個(gè)坑浓利。
烏雅的失敗挤庇,比僅僅告訴我們需要專業(yè)知識(shí),還在告誡我們贷掖,無論你的優(yōu)勢有多大嫡秕,你的產(chǎn)品有多好,都不一定被客戶認(rèn)可苹威,產(chǎn)品好昆咽、專業(yè)硬、會(huì)說話、懂心理掷酗、反應(yīng)快调违,才能走的長遠(yuǎn)。
今天的片段就分享到這里泻轰,明天會(huì)分解哪部分呢技肩?……期待嗎?
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