中國(guó)式管理行為献起，教我們?nèi)绾巫灾绾沃说昏荆绾沃M(jìn)退斑司，如何把中國(guó)人的習(xí)慣合理運(yùn)用在管理之中。
成中英先生以孔子“一以貫之”的縱貫和橫貫兩種關(guān)系來(lái)解釋“持中致和”的道理但汞。他說(shuō)宿刮，和是橫的一貫，中是縱的一貫私蕾，文化本身應(yīng)該有中與和的道理僵缺，這是中國(guó)哲學(xué)最基本的智慧。西方人比較簡(jiǎn)單踩叭，凡事只想要得到自己的權(quán)益磕潮，不要讓自己的權(quán)利睡著了，每一個(gè)人都為自己而爭(zhēng)懊纳，最后總能達(dá)到制衡的結(jié)果揉抵。中國(guó)人就很復(fù)雜亡容，不但想到“我”嗤疯，還要顧及“你”，更不能忘掉“他”闺兢。我們上下茂缚、左右、前后都必須同時(shí)深思熟慮屋谭，面面俱到脚囊，才不會(huì)不知不覺(jué)中樹(shù)敵，招來(lái)無(wú)窮的后患桐磁。中國(guó)人不能不堅(jiān)持原則悔耘，否則人家會(huì)批評(píng)你沒(méi)有定律，缺乏制度我擂，甚至胡作非為衬以。堅(jiān)持原則又不能到處得罪人，弄得雞飛狗跳校摩，妨害安寧看峻。“持中致和”即是既要堅(jiān)持原則又能和諧相處衙吩，所以“和”就是廣結(jié)善緣互妓，用廣結(jié)善緣來(lái)堅(jiān)持原則，既會(huì)做人又能做事，叫做“致中和”冯勉，乃是真正的圓滿澈蚌。中和行為的三大特征：不執(zhí)著，不受管灼狰，愛(ài)講理惜浅。中國(guó)人的管理行為一直在改變，但是這三種特征伏嗜，大概都沒(méi)有變坛悉。檢視我們的日常管理情況，很容易印證此事實(shí)承绸。中國(guó)人的管理行為裸影，乃在：一切求合理。我們普遍認(rèn)為军熏，合理就好轩猩。彼此都合理，當(dāng)然可以實(shí)施合理化管理荡澎，最合乎人性的要求均践。
最想學(xué)習(xí)的模塊，溝通的現(xiàn)象摩幔。我們要看通溝通的現(xiàn)象彤委，中國(guó)人的溝通相當(dāng)特別，十分習(xí)慣于“不明言”或衡，即不說(shuō)的清楚明白焦影，卻喜歡“點(diǎn)到為止”，以免傷感情封断，或者“看不出對(duì)方是否具有誠(chéng)意”斯辰，絕對(duì)不是“我有話要說(shuō)”或者“有話直說(shuō)”就可以奏效的。要領(lǐng)悟到“先說(shuō)先死”于“不說(shuō)也死”的道理坡疼，真正做到“說(shuō)到不死”彬呻，應(yīng)該切實(shí)以行動(dòng)來(lái)支持自己，要明白中國(guó)人溝通的三大特色柄瑰，意識(shí)闸氮，有話不一定要說(shuō)出來(lái)，二是說(shuō)出來(lái)可能含含糊糊狱意，三是就算說(shuō)的相當(dāng)肯定湖苞，也不一定是真的。
了解中國(guó)人的行為详囤，明白中國(guó)式的因應(yīng)方式财骨，順著中國(guó)人的道理而調(diào)節(jié)自己的言行镐作，不論別人如何包裝，都將無(wú)所循形隆箩，自己也就無(wú)憂無(wú)懼了该贾。
