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張海博三次創(chuàng)業(yè)的畫風(fēng)是這樣的:
“后來”:一款通過情緒匹配用戶的社交產(chǎn)品——過于理想化秘车,失敗;
“出來嗨”:專注愛玩年輕一族的C端社交產(chǎn)品——盈利點模糊典勇,轉(zhuǎn)型;
“嗨團(tuán)建”:為組織及VIP個人提供娛樂服務(wù)的專業(yè)平臺——目前月收入百萬元級。
顯然叮趴,這是個執(zhí)著的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的典型樣本割笙。
2014年,張海博開始創(chuàng)業(yè)。但他并沒有做自己經(jīng)營了十年的老本行HR伤溉,反而一頭扎進(jìn)了癡迷很久的心理學(xué)領(lǐng)域般码,開干“后來”。
情緒匹配這個概念聽起來新奇又專業(yè)乱顾,所以玩起來第一要有專業(yè)知識板祝,第二要讓用戶理解,第三就是走净,“社交匹配的基本要義在于獲得大量C端用戶”券时。
但結(jié)果證明,初次創(chuàng)業(yè)的張海博并不能hold住這些伏伯,他自己的總結(jié)是橘洞,“對情緒邊界界定的不明確以及對用戶情緒需求的理解很難具象化展現(xiàn)到產(chǎn)品中”,“后來”被暫停说搅,團(tuán)隊被解散炸枣。
但他對C端社交產(chǎn)品依舊執(zhí)著,轉(zhuǎn)身就做起了“出來嗨”弄唧。
從名字不難看出适肠,“出來嗨”試圖抓住愛玩的年輕人心理,對接小b和C端套才,避免無聊社交迂猴,好好玩耍。當(dāng)時背伴,類似平臺也特別扎堆沸毁,“思念體”、“虐虐”傻寂、“撒歡”等等息尺,從名字就可看出大同與小異。結(jié)果是疾掰,不得不轉(zhuǎn)做“嗨團(tuán)建”搂誉。
“為什么后來轉(zhuǎn)做B端呢?”思達(dá)派(www.startup-partner.com)記者問他。
“因為B端會給我們帶來現(xiàn)金流静檬√堪茫” 張海博的回答很直接。
今年初拂檩,“出來嗨”轉(zhuǎn)型“嗨團(tuán)建”時侮腹,張海博在朋友圈這樣總結(jié)道:“如果你的業(yè)務(wù)模式里有C,那么我建議你要做好黃賭毒;如果你的業(yè)務(wù)模式里有b(小b類客戶)稻励,那么我建議你做好社區(qū);如果你的業(yè)務(wù)模式里有B(大B類客戶)父阻,那么我建議你做好渠道。”
而且加矛,這一次張海博走得更遠(yuǎn)履婉,即“嗨團(tuán)建”模式回歸到了自己的HR老本行。
公開資料中斟览,嗨團(tuán)建的自我介紹是毁腿,為組織及VIP個人提供娛樂服務(wù)的專業(yè)平臺。對于怎樣讓員工找到更嗨的娛樂方式這種事情趣惠,這個十年經(jīng)驗的資深HR狸棍,心里門兒清身害。
“我們不僅深刻理解如何讓員工找到最嗨的線下娛樂方式味悄,我們更懂如何讓團(tuán)建為企業(yè)員工敬業(yè)度及員工人均效能做出貢獻(xiàn)∷欤”他說侍瑟。
而這種優(yōu)勢也得到了資本的認(rèn)可。據(jù)介紹丙猬,嗨團(tuán)建的A輪融資已經(jīng)結(jié)束涨颜,額度為三千萬元。
基于此茧球,張海博的下一步的計劃是庭瑰,“開點建點,做一些復(fù)雜和人力資源結(jié)合更緊密的投資抢埋〉穑”例如,利用線下的游戲來進(jìn)行人力資源測評;根據(jù)一個人打CS的時候躲還是不躲來判斷適不適合做銷售等——顯然揪垄,這些涉及行為分析和心理學(xué)穷吮,他又試圖回歸到自己的愛好。在他眼里饥努,團(tuán)建從來不是簡單意義上的出去嗨捡鱼。
這種不簡單,主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品品質(zhì)的控制上酷愧。他認(rèn)為這表現(xiàn)在兩方面:一是商家服務(wù)控制;二是對自我要求的執(zhí)行驾诈。
對商家而言,服務(wù)質(zhì)量把控在于事前簽約溶浴,要求有服務(wù)意識和創(chuàng)新意識乍迄。比如,根據(jù)不同服務(wù)質(zhì)量戳葵,公司會有不同的利潤比例就乓。比如,每一單都有員工的細(xì)節(jié)打分,而HR是對產(chǎn)品判定的唯一標(biāo)準(zhǔn)生蚁。
對自己團(tuán)隊的要求噩翠,也是細(xì)節(jié)“苛刻”。比如邦投,如果HR問到出行大巴安排伤锚,張海博要求的回答,會包括以下幾個內(nèi)容:大巴型號志衣、大巴幾級臺階屯援、每級臺階多少厘米;如果腿腳不方便有輪椅,輪椅什么型號念脯,誰負(fù)責(zé)打開和推車;在車上怎么找吃的狞洋、水溫度多少、怎么加熱等等绿店。他對于自己員工的要求是吉懊,跟HR對話,HR不能反問假勿,因為每個問題都有標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)借嗽。
基于此,“嗨團(tuán)建”的轉(zhuǎn)型帶來了市場層面的轉(zhuǎn)機转培。張海博曾在朋友圈高調(diào)宣布恶导,“嗨團(tuán)建”已經(jīng)月流水輕松破百萬元,甚至直逼兩百萬浸须。
隨著接單的增多惨寿,現(xiàn)在的嗨團(tuán)建不愁銷售。緊鄰而來的問題則是商戶和項目管理羽戒。為此缤沦,張海博一度暫停了銷售擴張,以重新建立自身的ERP系統(tǒng)易稠,把單子缸废、客戶、商戶驶社、玩法這四個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一企量。同時借這個系統(tǒng),張海博開始嘗試自己的玩法亡电,“以后可能會花錢培養(yǎng)一些會玩的年輕人届巩,做玩法的直營”。
“線下娛樂領(lǐng)域份乒,只要自己放棄品創(chuàng)恕汇,早晚淪為票務(wù)工具腕唧。”張海博說瘾英。
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