如何讓培訓更有價值—6D法則

6D

如何讓培訓更有價值志衍,一直是困擾企業(yè)培訓人的棘手問題。就像顧立民老師所說:“培訓是企業(yè)最貴的投資”。企業(yè)當然希望這些投資能夠提升員工領導力错沽、工作效率和質量、以及客戶服務水平等等眶拉,而且我們現(xiàn)實中的培訓到底為企業(yè)帶來多少價值呢千埃?很多企業(yè)的培訓流于形式,相當多的學習項目并未能真正轉化到實際的工作場所中忆植,未能提升組織績效和個人績效放可。

這本學習發(fā)展項目的6D法則給了我們一套原理和工具谒臼,什么是6D法則?

D1:界定業(yè)務收益耀里;D2:設計完整體驗蜈缤;D3:引導學以致用

D4:推動學習轉化;D5:實施績效支持冯挎;D6:評估學習結果

說起這6D底哥,個人覺得最難的是D1界定業(yè)務收益,因為培訓被認為沒有價值往往就是與業(yè)務脫節(jié)房官,與績效脫節(jié)叠艳,如果在一開始就把目標理定清楚,那么后續(xù)的工作會容易很多易阳。

那么如何界定業(yè)務收益附较,書中告訴了我們兩種方式:1是學會用業(yè)務收益描述學習目標,2是與業(yè)務部門或直線經理進行業(yè)務需求面談

比如學習目標常常是課程結束時的技能和能力的提高潦俺,例:通過參加這次培訓能夠演示如何給予下屬有效的反饋拒课。聽到這樣的學習目標,好像也沒什么錯事示,挺清晰的早像。

如果用業(yè)務收益描述就完全不同了,業(yè)務收益描述就是描述學習者崗位工作中的行為表現(xiàn)和績效肖爵,上面的例子用業(yè)務收益描述就是:通過經常給予下屬積極有效的反饋卢鹦,增強了員工的忠誠度。這樣的培訓目標就不僅僅局限在課堂上了劝堪,而是把場景放在工作中冀自,更實用。

第二種方式就是與業(yè)務經理進行深度面談秒啦,了解業(yè)務需求熬粗,書中介紹了“結果計劃輪”的方法,即與業(yè)務經理一起探討4個問題:

1余境、你期望達到的業(yè)務收益是什么驻呐?

2、你期望培訓后芳来,學員的行為有何變化含末?

3、你覺得確認學員行為改善的依據是什么即舌?

4佣盒、你認為學習項目成功的標準是什么?

當我們和業(yè)務經理共同回答了這些問題侥涵,我們對于培訓的學習目標也就有了業(yè)務收益界定沼撕,只要我們在后續(xù)的課程設計、教學策略以及學習轉化中芜飘,都貫徹業(yè)務收益的目標务豺,那么培訓的價值就自然凸顯了出來。我發(fā)現(xiàn)6D法則這本書里面設計了非常多的訪談表格和檢查清單嗦明。用這些訪談表和直線經理笼沥、學員或老師進行有效溝通,利用檢查清單對照我們的工作是否與目標相符娶牌,非潮记常科學和行之有效的方法,值得我們培訓人借鑒诗良。

書中的內容很多汹桦,就不一一介紹,有興趣的伙伴們可以買書詳讀鉴裹。對于企業(yè)來說舞骆,一切都是生意,培訓部門也要把自己作為一個銷售部門径荔,企業(yè)投入就要產生回報督禽,努力把自己當作乙方來做,創(chuàng)造完美的培訓價值體驗是我們的首要工作总处。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末狈惫,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子鹦马,更是在濱河造成了極大的恐慌胧谈,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 222,729評論 6 517
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件荸频,死亡現(xiàn)場離奇詭異第岖,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機试溯,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 95,226評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進店門蔑滓,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人遇绞,你說我怎么就攤上這事键袱。” “怎么了摹闽?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 169,461評論 0 362
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵蹄咖,是天一觀的道長。 經常有香客問我付鹿,道長澜汤,這世上最難降的妖魔是什么蚜迅? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 60,135評論 1 300
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮俊抵,結果婚禮上谁不,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己徽诲,他們只是感情好刹帕,可當我...
    茶點故事閱讀 69,130評論 6 398
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著谎替,像睡著了一般偷溺。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上钱贯,一...
    開封第一講書人閱讀 52,736評論 1 312
  • 那天挫掏,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼秩命。 笑死砍濒,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的硫麻。 我是一名探鬼主播爸邢,決...
    沈念sama閱讀 41,179評論 3 422
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼拿愧!你這毒婦竟也來了杠河?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 40,124評論 0 277
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤浇辜,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎券敌,沒想到半個月后,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體柳洋,經...
    沈念sama閱讀 46,657評論 1 320
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡待诅,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,723評論 3 342
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了熊镣。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片卑雁。...
    茶點故事閱讀 40,872評論 1 353
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖绪囱,靈堂內的尸體忽然破棺而出测蹲,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤鬼吵,帶...
    沈念sama閱讀 36,533評論 5 351
  • 正文 年R本政府宣布扣甲,位于F島的核電站,受9級特大地震影響齿椅,放射性物質發(fā)生泄漏琉挖。R本人自食惡果不足惜启泣,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 42,213評論 3 336
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望示辈。 院中可真熱鬧寥茫,春花似錦、人聲如沸顽耳。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,700評論 0 25
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽射富。三九已至,卻和暖如春粥帚,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間胰耗,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,819評論 1 274
  • 我被黑心中介騙來泰國打工芒涡, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留柴灯,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 49,304評論 3 379
  • 正文 我出身青樓费尽,卻偏偏與公主長得像赠群,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子旱幼,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,876評論 2 361

推薦閱讀更多精彩內容