2月28日戳护,小米2017新品發(fā)布會如期上演金抡。發(fā)布會上,小米自行研發(fā)的“松果”處理器以及搭載這款處理器的首款手機小米5C腌且,成為絕對焦點梗肝,引來粉絲們驚叫一片。除了小米官方渠道外铺董,“松果”的第一款處女機5C將在蘇寧獨家銷售巫击,率先亮相于3月3日的蘇寧小米超級品牌日。
在信奉“得渠道者得天下”的手機行業(yè)精续,小米牽手蘇寧坝锰,從最早運作小米4S開始,一直到現(xiàn)在的小米5C重付,雙方的這種合作方式一度成為行業(yè)效仿的模式顷级,被認(rèn)為是兩家公司合作的新高度。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為确垫,“蘇米”的一次次牽手弓颈,除了基于雙方良好的合作關(guān)系,也再次驗證了蘇寧O2O模式的成功删掀。
對行業(yè)而言翔冀,蘇寧實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化的線下實體店,和線上平臺相互融合披泪,構(gòu)建起蘇寧獨有的互聯(lián)網(wǎng)零售核心能力——商品供應(yīng)鏈的專業(yè)化經(jīng)營能力纤子,廣覆蓋、快捷便利的物流能力款票,以及滿足用戶需求的極致服務(wù)能力计福。
這種O2O模式輸出的服務(wù),既滿足了用戶對消費便捷徽职、快速的需求象颖,同時滿足了他們對親身體驗和購物場景的重視。小米新品進(jìn)攻線下姆钉,借力蘇寧雙線優(yōu)勢展開發(fā)售说订,正是在整體行業(yè)放緩的大背景下抄瓦,采取的提升用戶體驗、打造科技精品的有力之舉陶冷。
2017年中國互聯(lián)網(wǎng)手機將進(jìn)入下半場钙姊,就線上渠道來說,消息發(fā)布的時效性極強埂伦,通達(dá)度也較廣煞额,能夠獲得幾乎無邊界的宣傳效果;而線下渠道在覆蓋面上不占優(yōu)勢,但帶來的真切體驗是線上渠道所無法比擬的沾谜。
另一方面膊毁,針對國內(nèi)市場而言,競爭的同質(zhì)化表現(xiàn)在硬件配置的趨同與產(chǎn)品體驗的趨同基跑,消費者已經(jīng)很難在產(chǎn)品上找到興奮點婚温。在這樣的情況下,線下渠道的高度參與感就是拓展產(chǎn)品體驗的新途徑媳否。
而像小米這樣有規(guī)模栅螟、有實力、有溢價能力的品牌最終都要回到“線上+線下”的雙重渠道上來篱竭,線上渠道注重消息的敏感性與支付的便利性力图,線下渠道強調(diào)產(chǎn)品的親身體驗與品牌的氛圍營造,只有這樣才能提升品牌的市場覆蓋面掺逼。
就蘇寧而言搪哪,線上除了自身蘇寧易購平臺一直保持著業(yè)內(nèi)最快的增長以外,與天貓的強強聯(lián)合坪圾,意味著雙方共同覆蓋更廣的會員。無論從供應(yīng)鏈角度惑朦,還是從渠道兽泄、售后服務(wù)等角度來看,貓寧聯(lián)手漾月,對于任何品牌商而言都是最有利的強心劑病梢。
線下,目前蘇寧擁有近4000家的互聯(lián)網(wǎng)門店梁肿,已經(jīng)成為溝通城鄉(xiāng)蜓陌、虛實結(jié)合的高速公路,接納需求吩蔑,輸出服務(wù)钮热。
不僅如此,蘇寧正在通過一次次對手機門店的優(yōu)化升級烛芬,更好地整合自身優(yōu)勢資源隧期。2016年12月飒责,蘇寧重裝升級的新一代手機賣場于南京蘇寧易購淮海路店全新亮相,除了唯美的裝潢設(shè)計仆潮,貫穿全店的新零售業(yè)態(tài)也將作為范本在蘇寧全國各大核心商圈的門店進(jìn)行復(fù)制推廣宏蛉。
新的零售業(yè)態(tài)使門店更具場景化、數(shù)字化性置、服務(wù)化拾并。將買賣味兒十足的傳統(tǒng)購物場景進(jìn)行弱化,讓賣場變成機友們最專業(yè)的聚集地鹏浅、都市白領(lǐng)最具個性標(biāo)簽的休閑地嗅义,消費大眾最愛玩的“游樂場”,從單一的買賣手機篡石,變成消費者體驗購買手機中的各項功能芥喇。
重新改造后的賣場引入更多廠家的售后網(wǎng)點進(jìn)駐,一站式維修凰萨、手機免費貼膜继控、以舊換新等一系列消費升級服務(wù)與零售創(chuàng)新相輔相成,線上與線下融合逐步密切胖眷,互聯(lián)網(wǎng)正成為零售業(yè)極具價值的創(chuàng)新驅(qū)動力之一武通,創(chuàng)新技術(shù)帶來的場景化運用也在成為購物行為中一抹亮麗的風(fēng)景。
雙線驅(qū)動下的新零售模式珊搀,對整個手機市場來說冶忱,無疑是類似小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)信徒今年最為看好的模式。
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