在第一篇適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力 I - 核心目標(biāo)與關(guān)注點介紹了適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力的核心目標(biāo)和關(guān)注點但荤,本文介紹一下給一線管理人員的建議邢锯,如何具體操作谍珊。為了更好的解釋爹梁,我把上下文設(shè)置到軟件產(chǎn)品研發(fā)中右犹。
一、項目管理思路的轉(zhuǎn)變
做過項目管理的人都知道姚垃,傳統(tǒng)的項目管理“鐵三角”關(guān)注點是:成本念链、時間、范圍积糯;也就是關(guān)注如何保證團隊在給定范圍(項目所有交付的需求)掂墓、成本之下按時交付項目。這種方式帶來的問題很多看成,常見的有:
- 范圍太大君编,導(dǎo)致團隊加班加點趕進度,團隊士氣低落
- 容易忽視質(zhì)量川慌,導(dǎo)致產(chǎn)品上線后缺陷比較多吃嘿,存在很多技術(shù)債
- 承諾過多偿荷,做了用戶不需要的功能,或者上線后也很少用的功能
- 源源不斷的項目進來唠椭,進入惡性循環(huán)
- 項目過多且利益相關(guān)者不同跳纳,導(dǎo)致團隊疲于應(yīng)付眾多的利益相關(guān)者,很難專注贪嫂,難以高效交付
在此寺庄,一個根本的原因是沒有明確為了達到適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力的核心目標(biāo)哪些是可以妥協(xié),哪些是不可以妥協(xié)的力崇。 因此斗塘,在適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)下,一線領(lǐng)導(dǎo)者的核心思路轉(zhuǎn)變應(yīng)該為如下的“敏捷鐵三角”亮靴。
歸納一下具體的轉(zhuǎn)變:
- 價值和質(zhì)量不可妥協(xié)
- 傳統(tǒng)的“鐵三角”元素轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹s束條件”馍盟,項目管理的核心是圍繞價值和質(zhì)量不可妥協(xié)的前提下,如何去調(diào)和這些約束條件茧吊。
舉例如下:
項目管理中常見挑戰(zhàn)是團隊不能按時交付所有功能贞岭,作為項目經(jīng)理的常見反應(yīng)是為了滿足客戶的要求,讓團隊加班加點完成搓侄。這里該如何調(diào)和發(fā)布時間這個約束條件呢瞄桨?
- 值得嘗試的是用MVP(Minimum Viable Product)這樣的概念來調(diào)整項目交付范圍(Scope),跟客戶協(xié)調(diào)優(yōu)先級讶踪,砍掉一些優(yōu)先級不高的功能點暫時不發(fā)布芯侥,在第一次發(fā)布之后,根據(jù)上線后的真實用戶的反饋來調(diào)整下一次發(fā)布的范圍乳讥。
- 當(dāng)然柱查,也有可能所有規(guī)劃的范圍內(nèi)功能都必須要一起發(fā)布才能為用戶提供完整的功能,那如何調(diào)和發(fā)布時間約束呢云石?這時候值得協(xié)商的是發(fā)布時間是否可以推遲唉工。
- 第三種情況是,無論如何這些功能都必須要在給定時間發(fā)布留晚。這時候貌似沒有出路了酵紫!其實也不是,我們可以考慮的是成本的提升错维,是否可以從其他團隊借調(diào)人員短時間支持一下奖地。如果發(fā)現(xiàn)測試不是瓶頸,是否可以考慮測試人員加入開發(fā)隊伍赋焕。
以上只是舉例說明了項目管理中很小的例子参歹,更應(yīng)該探討的是圍繞四個關(guān)注點方向分別有些什么樣的行動建議。
二隆判、行動建議 - 使命式指揮以發(fā)揮團隊最大潛能
帶來的價值:
- 使命和目標(biāo)指引更聚焦
- 團隊自我決策效率更高
- 成員更大潛力發(fā)揮空間
- 提升團隊歸屬感責(zé)任感
三犬庇、行動建議 - 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以促進協(xié)作
帶來的價值:
- 端到端價值交付
- 消除局部優(yōu)化
- 提升交付效率
- 減少浪費
四、行動建議 - 迭代增量交付以縮短價值交付周期
帶來的價值:
- 提升產(chǎn)品質(zhì)量
- 聚焦優(yōu)先交付高價值功能
- 提升客戶響應(yīng)力
- 提升團隊成就感
五臭挽、行動建議 - 可視化以提升溝通效率
帶來的價值:
- 聚焦團隊目標(biāo)
- 工作進展透明
- 促進自主決策
- 增強團隊信任
六捂襟、行動建議 - 合理使用工具以提高效率
帶來的價值:
- 提升協(xié)作效率
- 增進團隊互信
- 輕量化文檔
- 知識傳承更高效
以上給出了一些簡單可行的提升適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力的行動建議作為啟動,但從企業(yè)的角度來說欢峰,還需要知道在打造高響應(yīng)力企業(yè)過程中葬荷,其關(guān)鍵是管理復(fù)雜性,后續(xù)給出我們的想法纽帖。