共鳴像回音
坤龍跟我說渴庆,經(jīng)常會(huì)有學(xué)員找他咨詢铃芦,結(jié)果回去的時(shí)候,學(xué)員把他的故事記住了襟雷,干貨卻沒記住多少刃滓。我發(fā)現(xiàn),這種情況也經(jīng)常發(fā)生在我身上耸弄,一天看了幾十篇推送咧虎,結(jié)果回想起來,就記住了魔宙講的故事计呈。
所以我們開玩笑說砰诵,現(xiàn)在寫文案,產(chǎn)品好還不夠震叮,還得創(chuàng)始人夠慘胧砰,故事夠精彩,用戶才能記住苇瓣,才會(huì)去買。為什么讀者記住的偿乖,不是有邏輯的分析击罪,不是可靠的數(shù)據(jù),而是故事呢贪薪?為什么內(nèi)容很干媳禁,卻沒有人轉(zhuǎn)發(fā)呢?
其中一個(gè)原因是画切,大腦做情感決策更快竣稽,是沒有意識(shí)的。比起羅列產(chǎn)品好處,講道理毫别,故事更感性娃弓,更快被理解,更能引起讀者的共鳴岛宦。而讀者更喜歡轉(zhuǎn)發(fā)能引起共鳴的內(nèi)容台丛。
今天給大家分享的這本書,書名就叫《共鳴》砾肺,副標(biāo)題是 “內(nèi)容運(yùn)營方法論”挽霉。共鳴本來的意思是兩個(gè)物體共振,因?yàn)轭l率一樣會(huì)發(fā)出聲音变汪,而共鳴的英文是 “Resonance”侠坎,有一個(gè)很形象的意思——“回響”。
引起共鳴裙盾,就像在讀者腦海喊了一嗓实胸,而這一嗓,因?yàn)楹妥x者頻率一樣闷煤,讀者能理解童芹,所以會(huì)引起陣陣回音,勾起回憶鲤拿。
這本書講了 8 個(gè)共鳴要素:情緒假褪、標(biāo)簽、角色近顷、聯(lián)系生音、壓力、情結(jié)窒升、落差缀遍、發(fā)酵劑。這 8 個(gè)要素可以用在很多地方饱须,比如寫標(biāo)題域醇、情感文、賣貨文案蓉媳,甚至是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝譬挚。
8 個(gè)要素里,聯(lián)系酪呻、壓力减宣、情結(jié)、落差和發(fā)酵劑玩荠,是引起共鳴的內(nèi)容核心漆腌,而情緒贼邓、標(biāo)簽、角色是外部條件闷尿,是幫助內(nèi)容傳播的 3 個(gè)要素塑径,類似廣告時(shí)代的“渠道”,是好內(nèi)容的包裝悠砚。
今天想跟大家分享怎么用這 3 個(gè)外部條件晓勇,也是傳播介質(zhì),來包裝自己的好內(nèi)容灌旧,引起讀者共鳴绑咱。
01
情緒——喚醒讀者
我相信每個(gè)朋友圈都不缺罵咪蒙和新世相的人,但是你打開 “朋友都在看”枢泰,每天這兩個(gè)號(hào)都排在前面描融,是最多朋友看的號(hào)之一。講歷史衡蚂、深度分析時(shí)事窿克、新媒體干貨…… 這些都有好內(nèi)容,卻很少人轉(zhuǎn)發(fā)毛甲,為什么呢年叮?
其實(shí)是因?yàn)椋畔⒑颓榫w的傳播邏輯是不一樣的玻募,讀者在看知識(shí)的時(shí)候只损,是吸收狀態(tài),需要思考七咧,在看這些文章的時(shí)候跃惫,是情緒喚醒狀態(tài)。自己的經(jīng)歷和感受被喚醒了艾栋,讀者會(huì)覺得爆存,“我也有這樣的經(jīng)歷”,會(huì)覺得作者很懂他蝗砾,就會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)先较,希望有更多人能懂自己。
讀者收藏的是信息悼粮,傳播的是情緒拇泣。
而情緒里面,有兩種讀者分享最多:正面積極的信息矮锈,讓讀者覺得激動(dòng)的信息。
17 年 9 月視覺志一篇《謝謝你愛我》睁蕾,4 天超過 4000萬+閱讀量苞笨,兩天漲粉超過 50萬债朵。里面都是文字+gif圖片/靜態(tài)圖片呈現(xiàn),都講了很有正能量的生活場景瀑凝,包括流浪漢和狗的故事序芦、環(huán)衛(wèi)工人和小伙的故事…… 雖然說,不一定每個(gè)讀者都有這樣的經(jīng)歷粤咪,但這樣的文章谚中,會(huì)激起很多讀者同情、感恩的情緒寥枝。
另外一種方法宪塔,讓讀者覺得激動(dòng),最常見的是憤怒情緒囊拜。比如說某筐,呼吁槍斃拐賣兒童、責(zé)罵明星出軌冠跷,甚至“甜豆腐腦好吃南誊,還是咸豆腐腦”這樣的文章,都有可能讓讀者覺得很激動(dòng)蜜托,自愿去轉(zhuǎn)發(fā)抄囚。
通常來說,讀者會(huì)忘記一條信息橄务,但會(huì)記住一條信息帶來的感受幔托。所以你的好內(nèi)容里面,如果加上一些情緒的東西仪糖,可能會(huì)有畫龍點(diǎn)睛的效果柑司,讓整篇文章流動(dòng)起來。
02
標(biāo)簽——幫讀者篩選信息
我們每天都會(huì)點(diǎn)開微博锅劝、知乎攒驰、得到、微信故爵,打開微信后玻粪,又有點(diǎn)不完的小紅點(diǎn)…… 信息永遠(yuǎn)看不完,所以讀者越來越需要選擇平臺(tái)诬垂、大咖劲室、關(guān)鍵詞,去篩選信息结窘。比如很洋,看熱點(diǎn)就看今日頭條,看心理學(xué)就關(guān)注武志紅隧枫,而一般公眾號(hào)用最多的辦法喉磁,是寫個(gè)吸引人的標(biāo)題谓苟。
現(xiàn)在關(guān)于寫標(biāo)題的方法已經(jīng)層出不窮了,其實(shí)總的來說协怒,標(biāo)簽是為了幫助讀者篩選信息涝焙,所以關(guān)鍵是,在標(biāo)題上讓讀者看到自己的需求孕暇。
形式很多仑撞,比如給一個(gè)讀者想知道答案的問題,比如表現(xiàn)讀者想要表達(dá)的情緒妖滔∷硐可以在標(biāo)題設(shè)置懸念,不給答案铛楣,讓讀者好奇:《連馬云都佩服的人居然是他……》近迁。可以打破讀者固有的思維定式:《關(guān)于XXX簸州,你知道的都是錯(cuò)的》鉴竭。還可以在標(biāo)題體現(xiàn)情緒,比如說很多標(biāo)題都用了這樣的形式:《今夜岸浑,我們都是XXX人》搏存。
還有一個(gè)小技巧是,標(biāo)題最好符合搜索邏輯矢洲,比如蹭熱點(diǎn)的文章璧眠,可以把熱點(diǎn)關(guān)鍵詞放在標(biāo)題里。
在標(biāo)簽上寫明讀者的需求點(diǎn)读虏,其實(shí)是對(duì)讀者的一種體貼责静,是在告訴讀者,這可能是你需要的盖桥,你可以進(jìn)來看看灾螃。
03
角色——誰會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容?
有標(biāo)簽揩徊,讀者點(diǎn)開了文章腰鬼,也被文章的情緒感染了,但這個(gè)讀者還不一定會(huì)分享塑荒。而“角色” 要解決的熄赡,就是誰來傳播內(nèi)容的問題。
這個(gè)問題有一個(gè)方法——找到傳播需要的三個(gè)元素:傳播人群齿税、傳播點(diǎn)彼硫、傳播動(dòng)力。
傳播人群是分享的人。傳播點(diǎn)指的是你讓讀者分享的內(nèi)容乌助,可以是文章的情緒溜在,可以是產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)。傳播動(dòng)力就不一定能找得到了他托,這指的是分享出去,對(duì)讀者有什么用仆葡。
拿滴滴和早期的小米做例子赏参。滴滴的傳播人群是年輕喜歡聊天的司機(jī),傳播點(diǎn)是用手機(jī)叫車這件事很新鮮沿盅,傳播動(dòng)力是把篓,司機(jī)推廣滴滴會(huì)有更多潛在用戶。
小米的傳播人群腰涧,是早期的那批參與的用戶韧掩,傳播點(diǎn)是一個(gè)理念——“小米用戶=懂行的手機(jī)發(fā)燒友”。而小米的傳播動(dòng)力沒有那么明顯窖铡,更多是發(fā)燒友的一種優(yōu)越心理:我選擇小米疗锐,因?yàn)槲伊私庑詢r(jià)比,比你懂行费彼。
小結(jié)
以上就是怎么包裝好內(nèi)容滑臊,引起讀者共鳴的 3 個(gè)要素。
總結(jié)一下箍铲,好的內(nèi)容雇卷,像制作精良的電影,要想口碑好颠猴,還要多人看关划,需要先包裝一番。
要考慮看電影的是誰(角色)翘瓮,是拼搏的都市青年贮折,文藝的白領(lǐng),還是青澀的學(xué)生春畔⊥鸦酰考慮到這些觀眾,電影表達(dá)什么情緒律姨,才能夠感動(dòng)到他們振峻,讓他們自愿去分享。最后還要給內(nèi)容貼上標(biāo)簽择份,是愛情片扣孟,恐怖片,還是喜劇荣赶,放上貓眼凤价,淘票票鸽斟,送到觀眾眼前。
就像最近的《我不是藥神》利诺,在沒看電影之前富蓄,很多人已經(jīng)了解到,電影是根據(jù)真實(shí)事件慢逾,帶著窮和治療的矛盾這個(gè)表情立倍,會(huì)好奇去看÷绿玻看完之后口注,更是會(huì)帶著情緒去傳播,希望表達(dá)自己的看法君珠,希望更多人關(guān)心這個(gè)問題寝志。
除了宣傳手段,影評(píng)這些都可以作為包裝策添。而且材部,不只是電影或者文章,就連一個(gè)產(chǎn)品包裝舰攒,都是內(nèi)容败富,都需要考慮這些因素。好比奢侈品需要黑白的高冷設(shè)計(jì)摩窃,這不只是一種品味兽叮,更有顧客想要秀優(yōu)越感的情緒。
我們的很多讀者都能生產(chǎn)好內(nèi)容猾愿,包括我們自己鹦聪,卻經(jīng)常會(huì)有這樣的苦惱,為什么讓人共鳴的內(nèi)容很難做蒂秘,為什么沒有人轉(zhuǎn)發(fā)泽本,怎么包裝才能讓讀者傳播。因此這本書講了 8 個(gè)引起共鳴的要素姻僧,這里只分享了 3 個(gè)外部條件规丽,3 個(gè)傳播介質(zhì)。好的內(nèi)容不足以引發(fā)共鳴撇贺,還需要引發(fā)共鳴的包裝赌莺。