在我第一次拿到這本書的時(shí)候颤诀,我還以為只是一本干貨書字旭、實(shí)用性書籍。但是當(dāng)我開(kāi)始閱讀的時(shí)候崖叫,卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)這是一本真正的小說(shuō)遗淳。
看到這本書的名字,相信很多人都像我一樣認(rèn)為它是教我們?nèi)绾稳ピO(shè)定一個(gè)目標(biāo)心傀,如何讓我們的目標(biāo)指引我們走向更遠(yuǎn)的未來(lái)屈暗。
這對(duì),也不對(duì)脂男!
目標(biāo)這本書其實(shí)是教給讀者一種思考方式养叛。這本書用了一個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理為了扭轉(zhuǎn)自己管理的三個(gè)工廠被拍賣的被動(dòng)局面而努力的故事,告訴我們宰翅,不論是對(duì)待工作或是對(duì)待生活弃甥,都是可以運(yùn)用一種邏輯的思維方法進(jìn)行思考,縱然是對(duì)著有尖銳沖突的局面汁讼,也可以找到一個(gè)出人意料的解決方案淆攻。
這本書教給給我們?nèi)齻€(gè)思考模式,分別是沖突圖嘿架,分支圖和未來(lái)圖卜录。
沖突圖
沖突圖一般在處于有尖銳矛盾沖突的兩難局面時(shí)進(jìn)行使用。
比如說(shuō)當(dāng)你的孩子想要晚上出去玩耍到晚上12點(diǎn)才回來(lái)眶明,跟你征求意見(jiàn)的時(shí)候艰毒,而你為了她的安全考慮,希望她在晚上十點(diǎn)前就回到家搜囱。這時(shí)你們兩個(gè)之間就會(huì)為了這個(gè)時(shí)間問(wèn)題而產(chǎn)生矛盾丑瞧。
當(dāng)然,很多父母會(huì)在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用當(dāng)父母的權(quán)威:你就是必須在十點(diǎn)前回來(lái)蜀肘!這樣的方式绊汹,也許孩子不得不遵守你的規(guī)則,但是對(duì)于孩子個(gè)人而言他失去了自己做選擇的權(quán)利扮宠,同時(shí)在心里也對(duì)你產(chǎn)生了抵觸心理西乖,這樣就并不是我們所希望得到的雙贏局面。
那么在這樣的情況下我們是怎樣用沖突圖找到一種雙贏的解決方案呢?
首先我們要分別把雙方的兩種尖銳沖突行動(dòng)寫下來(lái)获雕。在剛才這樣的一個(gè)情形下薄腻,雙方的沖突行為就分別是在11點(diǎn)前回家和在12點(diǎn)回家。
然后我們需要去思考届案,孩子和自己雙方各自行為背后的真正需求是什么庵楷?
只有當(dāng)雙方都能確認(rèn)各自的行為符合各自的需求的時(shí)候,我們才能通過(guò)雙方的需求找出雙方共同的目的楣颠,而只有在不違背雙方需求的基礎(chǔ)上所達(dá)成的共識(shí)的措施尽纽,才是真正符合雙方的共同的目的。
通過(guò)思考童漩,反省弄贿,我們可以知道,要求孩子在10點(diǎn)以前回家矫膨,完全只是因?yàn)閾?dān)心孩子的安全問(wèn)題挎春,這個(gè)目的,也是為了有一個(gè)美好的生活豆拨。
從孩子的角度來(lái)看直奋,孩子希望在12點(diǎn)的時(shí)候回家,是因?yàn)楹⒆酉M约涸谕瑢W(xué)心目中不是一個(gè)弱小的形象施禾,同樣的脚线,孩子的目的也是希望有美好的生活。
當(dāng)理清楚這些行為弥搞、需求邮绿、以及共同目的的關(guān)系后。我們需要考慮是各方面的矛盾:
①孩子的行為與家長(zhǎng)的需求之間的相互對(duì)立攀例。
②家長(zhǎng)的行為與孩子的需求之間的相互對(duì)立船逮。
③家長(zhǎng)的行為與孩子的行為之間的相互對(duì)立。
最后我們要去探索有沒(méi)有可能有一個(gè)既能同時(shí)滿足孩子的需求粤铭,又能夠滿足我的需求的方案呢挖胃?
當(dāng)雙方能夠?qū)﹄p方的需求予以認(rèn)可的時(shí)候,我們就能夠進(jìn)行在基于理解對(duì)方需求的基礎(chǔ)上的談判梆惯。
故事中最終的解決方案是家長(zhǎng)到了12點(diǎn)的時(shí)候開(kāi)車去接孩子回來(lái)酱鸭,這個(gè)方案既解決了家長(zhǎng)擔(dān)心孩子安全的問(wèn)題,又滿足了孩子希望被同學(xué)們認(rèn)可的需要垛吗。在和平的狀態(tài)下用雙方都愉快接受的方式解決了沖突凹髓。
在用沖突圖解決沖突的過(guò)程中,我們看到能夠解決一個(gè)問(wèn)題的真正關(guān)鍵怯屉,其實(shí)還在于你如何首先為對(duì)方解決他的問(wèn)題蔚舀!
我們常常說(shuō)饵沧,一個(gè)巴掌拍不響!而實(shí)際上問(wèn)題總是源于雙方之間期待值之間的差距赌躺。
能夠解決問(wèn)題的第一要素是把自己真正的置于對(duì)方的位置上狼牺,通過(guò)思考對(duì)方真正想要的需求是什么,這樣才能構(gòu)建一個(gè)共同的目標(biāo)寿谴,也只有這樣才有可能雙方邁向同一個(gè)目的锁右。
分支圖
第二個(gè)重要的工具是分支圖失受。
分支圖讶泰,主要是在我們面對(duì)雜亂無(wú)章的現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,在我們感覺(jué)到面對(duì)的問(wèn)題亂的一塌糊涂的時(shí)候拂到,可以用分支圖幫助我們把我們面對(duì)的現(xiàn)實(shí)整理的一目了然痪署。
分支圖的最重要的一個(gè)要求就是要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。
所謂邏輯嚴(yán)謹(jǐn)兄旬,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是當(dāng)你在描述一個(gè)問(wèn)題的原因跟結(jié)果時(shí)狼犯,原因必須是充分的。也就是說(shuō)當(dāng)這個(gè)原因發(fā)生的時(shí)候领铐,這個(gè)結(jié)果就必然會(huì)出現(xiàn)悯森。
作者教給我們一個(gè)非常簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)邏輯清晰準(zhǔn)確的方法。
那就是先把原因和結(jié)果寫下來(lái)绪撵,然后在原因前面加上一個(gè)“假如”瓢姻,在結(jié)果前面加上一個(gè)"則",然后讓我們自己打整句話讀出來(lái)音诈,這樣每一個(gè)人都能夠非常容易的檢驗(yàn)出自己說(shuō)列出的原因和結(jié)果之間是不是合乎邏輯幻碱。
比如以下句子:
假如"明天我不去上班",則"我就只能一個(gè)人無(wú)聊的待在家里了"细溅。
這樣讀出來(lái)我們就能很明顯的知道褥傍,"明天我一個(gè)人無(wú)聊的待在家里"并不是由于"我明天不去上班所導(dǎo)致的",導(dǎo)致我明天一個(gè)人無(wú)聊的呆在家里肯定還會(huì)有別的原因喇聊。
通過(guò)建立邏輯思維恍风,對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題,都可以層層剖析誓篱,從而找到解決問(wèn)題的核心問(wèn)題邻耕。