領(lǐng)導(dǎo)力不僅是氣質(zhì)，更是方法和流程
1.人治與邏輯學：授人以魚（人治抵蚊，靠貴人）不如授人以漁（法治施绎，123怎么做）的道理；
2.標準流程：工具化贞绳、簡單易用谷醉。不用保留，盡量多地將管理需求制作成標準培訓教材和流程（并定期更新）冈闭。
3.重視領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：從加入第一天起就進行相應(yīng)培訓俱尼，時刻做好準備，人人皆可成為Leader萎攒。讓人才流動沒有那么可怕遇八，讓新生力量有更多機會。
4.重要的事“確認”X遍（不是簡單重復(fù)）：確保愿景和發(fā)力方向的一致性耍休。領(lǐng)導(dǎo)力很多情況下是一種除了本職工作（譬如文書刃永、報告、會議等）以外的協(xié)調(diào)能力（譬如分工羹应、研討揽碘、攻堅等），這個能力就要求團隊理解和意志的一致性，小問題可以更多地交由成員自行處理雳刺，重要問題要多磨合多整合劫灶，既可以促進效率又可以保持結(jié)果的可預(yù)見性。
5.四重修煉：建立信任掖桦、建立團隊本昏、建立體系、建立文化枪汪；這里是一個漸進的過程涌穆，就像劉備的成長路線一樣，從“單槍匹馬”到“孤家寡人”不是一蹴而就的雀久。
懂得授權(quán)宿稀、分工，才能長久和拓展
6.懂得授權(quán)才能健康有效地發(fā)展赖捌。凡事親力親為只會累死在萌芽祝沸，個人的精力是有限的，而群體的力量是無限的越庇。
7.允許犯錯罩锐。患得患失卤唉，只會讓團隊自我束縛涩惑，畏首畏尾，錯失很多機會桑驱。只有允許并承擔快速試錯才能有更多可能竭恬。
8.員工的執(zhí)行力總和=領(lǐng)導(dǎo)力。只有充分調(diào)動每個力量碰纬，才能讓團隊力量放到最大萍聊，領(lǐng)導(dǎo)力自然也最強问芬。
9.管理者的三大角色：領(lǐng)導(dǎo)（引導(dǎo)）悦析、管理（分工）、執(zhí)行（結(jié)果）此衅。上面我們講到管理者本身也有業(yè)務(wù)强戴。但能做到運籌帷幄之中，決勝千里之外者少之又少挡鞍。樊登老師將其分為三個等級骑歹，簡單點講就是多花點時間去思考和創(chuàng)新，而不是解決常規(guī)瑣事墨微。
10.優(yōu)秀的管理者都是營造氛圍高手：領(lǐng)導(dǎo)可以培養(yǎng)道媚，可以更換，但不是說不需要領(lǐng)導(dǎo)，恰恰相反最域，好的領(lǐng)導(dǎo)團隊的士氣很高谴分，而且往往還突破理性的束縛。
游戲化組織讓團隊更有樂趣
11.構(gòu)造明確的統(tǒng)一愿景镀脂。打破敵方水晶即為獲勝牺蹄。（PK性更能調(diào)動大家積極性）
12.制定清晰合理的規(guī)則。技能薄翅、人物設(shè)定的平衡性讓規(guī)則更有效沙兰。
13.建立及時的反饋系統(tǒng)。及時小激勵很重要翘魄，偶爾還需大激勵促進更多意愿鼎天。
14.自愿參與的放松機制∈罹梗控制得過于緊張只會讓風箏斷線而不是越飛越高训措。
公司不等于家
15.團隊就是球隊，就是為了贏球光羞。很遺憾绩鸣，公司在裁員時的決絕會讓將之視為“家”的人心理崩潰。所以放好心態(tài)很重要纱兑。當然團隊氛圍也很重要呀闻，所以必要的團隊建設(shè)和私人交往還是必要的。
16.目標管理的四大難題潜慎。參與度積極性不高捡多、資源匱乏、拆分不合理铐炫、目標變化垒手。SMART原則。（感覺這章講的不好）
四大溝通象限
17.喬哈里視窗（Johari Window）四象限是一種關(guān)于溝通的技巧和理論倒信，也被稱為“自我意識的發(fā)現(xiàn)——反饋模型”科贬。視窗理論將人際溝通的信息比作一個窗子，它被分為4個區(qū)域：開放區(qū)鳖悠、隱秘區(qū)榜掌、盲目區(qū)、未知區(qū)乘综，人的有效溝通就是這四個區(qū)域的有機融合憎账。喬哈里模型后來成為被廣泛使用的管理模型，用來分析以及訓練個人發(fā)展的自我意識卡辰，增強信息溝通胞皱、人際關(guān)系邪意、團隊發(fā)展、組織動力以及組織間關(guān)系反砌。
它把人的心理分成四個部分抄罕，即：公開我、背脊我于颖、隱藏我呆贿、潛在我。這個理論說明森渐，當我們對說和問不同對待的時候做入，即說的多或問的多，就會使別人對你產(chǎn)生不同的印象同衣，影響別人對你的信任度竟块。
18.隱私象限（隱秘區(qū)）3層次：1.知識的詛咒。你知道以為別人也知道耐齐，但其實別人并不知道浪秘。2.不好意思說，說了影響不大埠况。3. DDS （Deep Dark Secret）不可說抵碟，說了影響可能很大御滩。一個人有太多DDS容易抑郁或焦慮。
19.盲點象限（盲目區(qū)、背脊我）-保持認知同一性苦囱，改善提升最快的區(qū)域疚宇。
20.潛能象限（未知區(qū)）-最大區(qū)域籽腕，突破自我乾蓬，引領(lǐng)潮流的區(qū)域。
21.公開象限（開放區(qū)壁榕、同一區(qū)）-認知的同一性矛紫，影響力范圍圈，關(guān)系牌里、話題的紐帶颊咬。讓員工尊重你就需要打造良好的公開象限（公眾形象）。
認真聆聽二庵，及時反饋贪染。
22.傾聽，建立情感賬戶催享。聆聽是一種接受，一種對對方的人生與看法的尊重哟绊。也是重要的信息來源途徑因妙。
23.反饋與三級鼓勵痰憎。反饋包括鼓勵式反饋（表揚）和糾正式反饋（批評）。而正面反饋依據(jù)表現(xiàn)方式可分為三個層級攀涵，零級铣耘、二級、三級反饋以故。簡而言之就是對于團隊成員的優(yōu)秀表現(xiàn)作出真誠的具體的肯定蜗细。這和游戲里的反饋是類似的。
