這個六一節(jié)挺歡樂渡讼。
菜鳥和順豐開撕,都說對方搶了自己的棒棒糖耳璧,京東成箫、圓通等一眾公司表態(tài)站隊,聲明本陣營的小朋友絕不會搶對方的棒棒糖楞抡,接著有關(guān)部門指示要“顧全大局”伟众,不要為幾個棒棒糖搶來搶去,于是劇情神逆轉(zhuǎn)召廷,兩個小朋友放下手里的板磚凳厢,手牽手回家吃飯去了。
據(jù)說尷尬的是某通快遞竞慢,在事情了結(jié)后先紫,默默地刪掉了聲援微博。
巨頭降維攻擊
這場不大不小的風(fēng)波筹煮,讓我想到的卻是各家基金公司跟螞蟻金服這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭遮精,與幾年前四通一達(dá)跟菜鳥的關(guān)系是何其相似。
今年3月败潦,螞蟻金服在宣布開放財富號時本冲,宣示了其techfin的定位,強調(diào)“螞蟻金服未來會只做tech(技術(shù))劫扒,支持金融機構(gòu)去做好fin(金融)”檬洞,市場上各種解讀都有。
6月1日沟饥,博時基金旗下的博時合惠(004137)正式入駐螞蟻聚寶添怔,在天弘基金壟斷多年之后,成為第一支入駐的非余額寶貨幣基金贤旷。在螞蟻金服對外回復(fù)的內(nèi)容中广料,提到“基于螞蟻金服的techfin戰(zhàn)略,螞蟻聚寶也在探索更大范圍地向金融機構(gòu)的開放幼驶,包括向貨幣基金開放代銷渠道艾杏。螞蟻聚寶也將設(shè)置貨幣基金專區(qū),供用戶自行挑選貨幣基金產(chǎn)品盅藻∶拥撸”
基于海量用戶汹族,通過為行業(yè)公司搭建技術(shù)平臺和數(shù)據(jù)平臺的方式切入產(chǎn)業(yè)鏈,是標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)公司降維攻擊打法——菜鳥如是其兴、螞蟻亦如是。那如果按照這種趨勢發(fā)展下去夸政,行業(yè)又將發(fā)生怎樣的變化呢元旬?
2016年7月17日,劉強東在參加央視的《對話》節(jié)目時守问,有過一段精彩的論述:
基金公司與快遞公司匀归,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的平臺戰(zhàn)略面前,無非是五十步和一百步的差別而已耗帕,不管你是喝咖啡的還是吃大蒜的,只要對海量個人客戶沒有掌控力仿便,最后都是替巨頭打工的体啰。
網(wǎng)友@小米渣男則從另一個家角度做了注解:
其實菜鳥的戰(zhàn)略是很清晰的,第一步大數(shù)據(jù)嗽仪。第二步擴大認(rèn)知度荒勇。第三步代接單,再把單轉(zhuǎn)給物流公司闻坚。第四步壟斷接單沽翔,和快遞公司談利潤分成,不給錢就不把單轉(zhuǎn)給這個快遞公司窿凤。第五步仅偎,壓制快遞利潤空間,讓快遞開不下去雳殊。第六步橘沥,收購兼并快遞物流,成就自己的物流帝國相种。
在這段論述中威恼,把“菜鳥”替換成“螞蟻”,把“快遞公司”替換成“基金公司”寝并,你會發(fā)現(xiàn)語句依舊很通順箫措,邏輯依舊很完整:整合快遞公司,是網(wǎng)羅全中國體力最好的一群人為自己打工衬潦;整合基金公司斤蔓,是匯聚全中國學(xué)歷最高的一群人為自己打工——沒毛病。
行業(yè)先行者的腳步
當(dāng)然镀岛,金融行業(yè)里弦牡,也不乏先知先覺者——或者說友驮,有更強烈危機感和恐懼感的人。
今年3月驾锰,中國平安公布了2016年報數(shù)據(jù):2016年實現(xiàn)凈利潤723.68億元卸留,同比增長11.0%。截至2016年12月31日椭豫,中國平安的市值位居全球上市公司第57名耻瑟、保險集團第1名。
但這并不是本文的重點赏酥。
在這份年報中喳整,平安首次公開了個人業(yè)務(wù)價值數(shù)據(jù),并公布了個人客戶數(shù)量裸扶、客均合同數(shù)和客均利潤三個嶄新的運營指標(biāo)框都。從2016年數(shù)據(jù)來看,截至2016年底呵晨,平安個人客戶數(shù)達(dá)到1.31億元魏保,較2016年初增長 20.1%;客均合同數(shù)達(dá)到2.21個何荚;客均利潤從 289元增至312元囱淋。2016年,平安個人業(yè)務(wù)實現(xiàn)利潤408.29億元餐塘,同比增長29.5%妥衣,占集團歸屬于母公司股東凈利潤的65.4%。
從幾年前的“客戶遷徙戒傻、交叉銷售”税手,到今天的個人業(yè)務(wù)價值運營指標(biāo),平安通過資源分配需纳、人力調(diào)整和互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)布局等方式芦倒,先于國內(nèi)其他保險公司甚至是大多數(shù)金融機構(gòu)完成了面向個人用戶的戰(zhàn)略方向調(diào)整,并將成果體現(xiàn)到了業(yè)務(wù)規(guī)模和公司利潤中不翩。
如果把個人客戶數(shù)量兵扬、客均合同數(shù)和客均利潤這三個指標(biāo)用來考核中國的這100多家基金公司,我想其中的大多數(shù)還比不上國內(nèi)三流的互聯(lián)網(wǎng)公司水平口蝠。
在金融版圖中器钟,保險系有平安、銀行系有招行妙蔗、基金系有匯添富傲霸、南方、中歐等,在個人市場的開拓上做出了自己的規(guī)模和特色昙啄。在更大的概率上穆役,有望成為金融領(lǐng)域的另一個“順豐”。
甚至就連恒生這樣的金融系統(tǒng)供應(yīng)商梳凛,這兩年也意識到了個人市場的沖擊耿币。上個月與恒生的朋友聊天,他們提到伶跷,此前一直聚焦于核心交易系統(tǒng)的建設(shè)掰读,前端的用戶體驗、用戶交易都是留給攜寧叭莫、佳銳這樣的公司來做,大家也都相安無事烁试。但這兩年漸漸發(fā)現(xiàn)雇初,不少需求是來自用戶前端的,而這個時候减响,他們與個人用戶之間靖诗,已經(jīng)是隔了其他供應(yīng)商和基金公司這兩道了,這樣的局勢自然與期待相去甚遠(yuǎn)支示。所以刊橘,才會有一些新的想法和舉措出來,希望能抓住這個市場颂鸿。
中國和美國市場的兩個背離
在大多數(shù)人的概念中促绵,中國的股市是散戶主導(dǎo)的市場,追漲殺跌嘴纺,各種消息和股神滿天飛败晴;而美國則是機構(gòu)主導(dǎo),市場平穩(wěn)和理性得多栽渴。
如果你是這么想的尖坤,那么恭喜你,答對了闲擦。
數(shù)據(jù)顯示慢味,中國股市的個人投資者和機構(gòu)投資者比例為8:2,而美國股市的個人投資者和機構(gòu)投資者(共同基金墅冷,養(yǎng)老基金纯路,銀行)比例為3:7。
可是俺榆,如果我問你美國基金市場的個人投資者和機構(gòu)投資者的占比情況呢感昼?
如果你的答案跟上文一樣,那么恭喜你——答錯了罐脊。
根據(jù)ICI的2016年美國基金業(yè)年鑒及相關(guān)數(shù)據(jù)定嗓,美國基金市場的個人投資者和機構(gòu)投資者比例為8.9:1.1蜕琴,個人投資者占據(jù)壓倒性多數(shù)。具體來看宵溅,其市場總規(guī)模為16萬億美刀(占全球公募基金總規(guī)模的48%)凌简,個人投資者數(shù)量為9400萬(占全國人口總數(shù)的29%),其持有的公募基金規(guī)模占總規(guī)模的89%恃逻。若是剔除流動性高的貨幣基金雏搂,只考慮長期基金資產(chǎn),則個人客戶占比達(dá)95%寇损。
那么中國基金市場的情況呢凸郑?
天相投顧數(shù)據(jù)顯示,在2016年中國公募基金的持有人結(jié)構(gòu)上矛市,個人投資者與機構(gòu)投資者的比例接近4.3:5.7芙沥。具體來看,2016年個人投資者持有35106.32億份基金份額浊吏,機構(gòu)投資者共計持有47102.18億份基金份額而昨,兩者的占比為42.70%對57.30%。2015年兩者的占比分別為43.14%和56.86%找田。自從2015年機構(gòu)投資者占比超越個人投資者后歌憨,這一趨勢在2016年得到了進一步強化。
機構(gòu)投資者的占比墩衙,從中國的43%到美國的89%务嫡,這46個百分點的差距,代表的就是中國這一眾基金公司可能的成長空間——先不說市場成熟度底桂、監(jiān)管口徑植袍、基金在股市中的占比、可投資的產(chǎn)品品類等等兩國的一系列差異籽懦,就論決心和投入于个,有幾家基金公司能跟順豐相比?在其他快遞公司歡天喜地接入菜鳥暮顺、為應(yīng)對業(yè)務(wù)擴張而只是單純增加快遞員數(shù)量的時候厅篓,順豐已經(jīng)完成37架飛機、1.5萬輛車捶码、3.5萬個“豐巢”快遞柜和近40萬快遞員的布局羽氮。
基金公司的窘境與出路
其實,幾乎匯聚了全中國所有高學(xué)歷惫恼、高智商档押、高薪酬人才的基金行業(yè)(金融行業(yè)),相信根本不缺明白人。但大小基金公司們令宿,多多少少依舊面臨如下窘境:
1叼耙、人才結(jié)構(gòu)固化,對一流的互聯(lián)網(wǎng)人才缺乏吸引力
2粒没、后臺化的生存狀態(tài)筛婉。從前是被銀行后臺化,現(xiàn)在是被互聯(lián)網(wǎng)巨頭后臺化
3癞松、監(jiān)管趨嚴(yán)爽撒,委外、直銷代辦响蓉、基金子公司硕勿、流動性管理等各種新規(guī)陸續(xù)出臺,原先帶來大量利潤的業(yè)務(wù)紛紛被叫头慵祝或是發(fā)展趨緩
4首尼、多次發(fā)生違法違規(guī)事件
5、在個人市場上做一錘子買賣言秸,事前缺乏投資者教育,事后缺乏投后服務(wù)迎捺,妥妥的甩手掌柜
6举畸、作為一個行業(yè),未能證明自己的投資能力凳枝。追漲殺跌的刻板印象已經(jīng)深深烙在很多投資者的心中
7抄沮、大多數(shù)基金公司的電商/互金部門的級別偏低,為公司貢獻(xiàn)的管理規(guī)模和管理費收入偏低岖瑰。甚至部分公司出現(xiàn)了整個團隊出走叛买、部門裁撤的情況
整個行業(yè)的現(xiàn)狀,是大公司風(fēng)生水起搞創(chuàng)新蹋订,各種對外輸出與合作率挣;小公司發(fā)個產(chǎn)品都愁不滿200人/5000萬的最低門檻。還有不少背靠銀行或保險的公司露戒,借助股東的渠道或是資金椒功,通過機構(gòu)客戶做大了規(guī)模和排名,但實質(zhì)上智什,這也只是信息不對稱的產(chǎn)物动漾,終究難以長久。股東也是商業(yè)機構(gòu)荠锭,也需要追求利潤和回報旱眯,經(jīng)濟學(xué)的規(guī)律決定了,誰有能力更好地滿足需求,資本就會有最大的動力流動過去删豺。未來隨著市場和技術(shù)的進一步成熟共虑,信息更加充分地流通、支付通道更加便捷地打通后吼鳞,相信市場會淘汰掉很多這樣的公司看蚜。
中國基金行業(yè)的發(fā)展乃至自救的機會,終究還是要回歸資管行業(yè)本身尋找赔桌。如何定義出自己的目標(biāo)用戶供炎,梳理出業(yè)務(wù)場景的各方利益關(guān)系,通過技術(shù)創(chuàng)新疾党、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方式音诫,縮短用戶的交易路徑、提高用戶的交易效率雪位,乃至最終提升用戶的投資回報竭钝,值得這個行業(yè)中的每個人去思考。
也許互聯(lián)網(wǎng)金融的下半場雹洗,機會就在用戶從草根平臺/互聯(lián)網(wǎng)平臺向?qū)I(yè)機構(gòu)遷徙的過程當(dāng)中香罐。讓全中國最聰明的人(AI)管理自己的資產(chǎn),想想都無比興奮时肿。
最后提一句庇茫,請不要把監(jiān)管嚴(yán)或是市場差當(dāng)借口了。
中國的食品行業(yè)接受的監(jiān)管應(yīng)該是各行業(yè)中最嚴(yán)的了螃成,可是創(chuàng)新卻最多旦签、市場也很大。質(zhì)檢寸宏、工商宁炫、稅務(wù)、消防……更多的監(jiān)管氮凝,讓這個行業(yè)更加健康羔巢,讓這個行業(yè)中的聰明人,向著更有價值的地方去拓展全新的疆土覆醇。
To be 順豐or X通朵纷,that is a question。
PS:本文僅代表個人觀點永脓,與任職機構(gòu)無關(guān)袍辞。本文內(nèi)容亦不構(gòu)成投資建議,若據(jù)此操作常摧,風(fēng)險自負(fù)搅吁。
作者:張德春威创,微信公眾號:道是無。公募基金互聯(lián)網(wǎng)金融與技術(shù)負(fù)責(zé)人谎懦,前平安壹錢包產(chǎn)品總監(jiān)肚豺、Wind資訊移動產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。專研(互聯(lián)網(wǎng)+金融)逾10年界拦。