不記錄下來(lái)的日子师郑,好像都不曾經(jīng)歷過(guò)
今天是周六林束,加班日;嗯,莫名的加班日洁闰,比較浪費(fèi)時(shí)間的加班日帖努。
突然想起來(lái)2件事情梢薪,1個(gè)是在學(xué)校的時(shí)候予借,Candy為什么做得更好,她做了什么昌跌,來(lái)梳理和改進(jìn)仰禀?再就是mini當(dāng)時(shí)的發(fā)展速度和方式
之前碼字的地方有點(diǎn)兒找不到了,靠回憶了避矢。
Candy為什么做得比較好悼瘾?
- 對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有人的溝通和關(guān)系的建立; 她快速的建立了跟現(xiàn)有員工之間的關(guān)系审胸,Mark在的時(shí)候亥宿,讓團(tuán)隊(duì)人心渙散,大家都沒(méi)有目標(biāo)砂沛,也沒(méi)有表達(dá)的渠道烫扼,只是混事;她安撫了團(tuán)隊(duì)碍庵,解決了什么問(wèn)題呢映企?不知道。静浴。堰氓。對(duì)老團(tuán)隊(duì)的安撫
- 她對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的定位比較清楚,服務(wù)的價(jià)值來(lái)自于能從專業(yè)度和服務(wù)2個(gè)方向來(lái)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值苹享,她帶過(guò)來(lái)了專八的同學(xué)双絮,快速的補(bǔ)充了人員的流失,也在建立一個(gè)新的專業(yè)的團(tuán)隊(duì)
- 明確目標(biāo),大家的工作流程囤攀,滿意度來(lái)自2個(gè)事情软免,1個(gè)是學(xué)生的上課情況,Booking - Show Up是滿意度的基礎(chǔ)焚挠,2個(gè)是專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)膏萧;每天關(guān)注學(xué)生的出勤是重要的;學(xué)生推薦蝌衔,明確在前3個(gè)月和重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)員推薦流程榛泛。
一直記得第一次在杭州開(kāi)會(huì)的時(shí)候,Candy的分享胚委,她快速的讓無(wú)錫步入正軌的做法挟鸠,當(dāng)時(shí)對(duì)她能夠快速招到人,快速明確目標(biāo)亩冬,同時(shí)落實(shí)到日常工作的高效率,覺(jué)得真的很棒硼身;