作者:樊榮強
人人都會犯錯誤剂公,因為我們不是圣人希俩,不是神仙。有時候纲辽,連圣人神仙也會犯錯誤颜武。因此,問題不在于讓我們不犯錯誤拖吼,而在于如何去對待錯誤鳞上,和對待犯錯誤的人。
作為一個公司的管理人員吊档,你的團隊成員篙议,隨時都可能犯各種大大小小的錯誤。我們不能保證員工不犯錯誤怠硼,而只能根據他所犯錯誤的類型鬼贱,來作出我們正確的決策。
一般而言香璃,員工經常所犯錯誤这难,有三種類型:一是因經驗不足犯的錯誤,二是因能力不夠犯的錯誤葡秒,三是因道德缺陷犯的錯誤姻乓。
對于這三種類型的錯誤,我們做為管理者眯牧,又該如何應對呢蹋岩?我們對犯錯誤的人該如何對待呢?
第一学少,犯經驗不足的錯誤剪个,要給他成熟的機會。
常言道:人無完人旱易。人剛生下來的時候禁偎,就是一張白紙腿堤,什么都不會,什么經驗都沒有如暖。人的一生就是不斷學習笆檀,積累經驗的過程。而且大家也知道盒至,生有涯而知無涯酗洒,你再厲害,但一個人的精力時間總是有限的枷遂,總不可能啥都懂得樱衷,哪方面都有經驗。所以酒唉,對于一個新入職的員工矩桂,或者剛調整崗位的員工,由于缺乏經驗痪伦,難免出現錯誤侄榴,我們必須包容,給他機會獲得經驗网沾,從中吸取教訓癞蚕。對于多數的人來講,只要你給他機會辉哥,他就會積累經驗桦山,越來越成熟,成為你的好下屬醋旦,好幫手恒水。
第二,犯能力不夠的錯誤浑度,要給他調整工作寇窑。
古人也說過:“術業(yè)有專攻鸦概÷嵴牛”有的人,你給他機會窗市,讓他鍛煉先慷,積累經驗,但他還是不能勝任咨察。原因何在论熙?因為有些人不喜歡,也不擅長從事某類工作摄狱。比如脓诡,喜歡搞研究无午,喜歡琢磨技術問題的人,你非要他去做銷售祝谚,或者讓他當管理干部宪迟,他永遠也無法勝任。雖然你對他非常信任交惯,他自己也想努力滿足你的期望次泽,但最終大家都會失望。因此席爽,對能力不夠的人意荤,你只能調整崗位,把他放到最合適的位子上只锻。記住玖像,金子并不是在哪里都會發(fā)光的。
第三齐饮,犯道德缺陷的錯誤御铃,應讓他打包走人。
在選人的問題上沈矿,道德品質永遠應該放在第一位上真。再有能力的人,品德有問題羹膳,對你或者對公司不忠誠睡互,可能造成巨大的損失。無能的人犯錯誤陵像,也可能造成損失就珠,甚至大損失;能耐大的人醒颖,如果造成損失妻怎,往往不可估量。為什么泞歉?因為他悄悄地害你逼侦,而且你可能對他委以重任,授以大權腰耙,玩大了榛丢,他可能給你造成滅頂之災。因此挺庞,對犯道德錯誤的人晰赞,必須讓他滾蛋。
最后我要強調,一般而言掖鱼,做同樣的一件事然走,犯一次錯誤是經驗問題,犯兩次錯誤是能力問題戏挡,犯三次錯誤有可能就是道德問題丰刊。如果你是一個管理者,必須做好相應的對策增拥。