不久前趾痘,我們做了一個小調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果改變了我對券商和IB關(guān)系的認知蔓钟。
我曾以為永票,券商和IB是"最佳CP",共同為客戶提供最佳交易和服務(wù)體驗。萬萬沒想到侣集,彼此的不信任也能讓他們變?yōu)椤袄嬷當(dāng)场薄?/p>
Andy是一家海外持牌券商的COO键俱,他主要負責(zé)亞太市場的開拓和品牌推廣。
他最近很煩惱世分,“監(jiān)管越來越嚴编振,市場也萎縮地厲害,競爭愈加劇烈臭埋。剛進來時我本來信心滿滿踪央,想要借本地IB快速打開市場,結(jié)果代理的資源太差了瓢阴,市場開拓遇到很大的困難畅蹂。更倒霉的是,我還遇到過一些“黑代理”荣恐,惡意投訴液斜,專門搞事情,給平臺帶來巨大的風(fēng)險叠穆∩倨幔”
Andy非常無奈,“我渴望優(yōu)質(zhì)的IB資源硼被,但是太難找了示损。”
券商怕遇上“黑代理”祷嘶,IB也怕遭遇“黑平臺”屎媳。
Li的公司,是一家經(jīng)營多年的代理機構(gòu)论巍。Li做了很多年烛谊,規(guī)模一點點擴大,客戶也越來越多嘉汰。
Li表示丹禀,“我最擔(dān)心的就是資金安全。
我的客戶都是老客戶鞋怀,他們非常信任我∷幔現(xiàn)在的市場環(huán)境,我最怕遇到“黑平臺”密似,資金安全沒法保障焙矛。我讓客戶們用好幾個平臺,以便分散風(fēng)險残腌,但我還是會擔(dān)心資金安全村斟∑兜迹“
Li有時也苦惱是不是應(yīng)該自己做平臺,才能讓資金安全得以保障蟆盹,但是高昂的成本和對交易孩灯、清算的經(jīng)驗匱乏,又讓他望而卻步逾滥。
券商與IB峰档,是利益的對立者嗎?
讓我們回到創(chuàng)始之處寨昙,思考:為什么會有IB的存在讥巡?
IB, 英文名稱Introducing Broker(介紹經(jīng)紀(jì)人),最初起源于期貨市場毅待,后來被外匯市場廣泛使用尚卫。(券商:你真的了解IB的心嗎?)
IB的主要目標(biāo)是為本地化客戶提供服務(wù)尸红,將交易的執(zhí)行和后臺操作委托給券商平臺吱涉,從而獲得傭金報酬。通常外里,客戶交易得越多怎爵,IB能獲得的傭金越多。在美國盅蝗,IB受到NFA的監(jiān)管鳖链。
IB可以是一個人,一群人墩莫,或者一個公司芙委。
理論上來說,任何人都可以成為IB狂秦,但一些個人或企業(yè)比其他人更有能力成為成功的IB灌侣,比如:
高流量的網(wǎng)站
股票/期貨經(jīng)紀(jì)公司
能獲得利潤的外匯交易者
資產(chǎn)管理公司
培訓(xùn)機構(gòu)
與富裕投資者建立信任關(guān)系的企業(yè)
既然IB的收入主要是從券商的利潤中獲得返傭,那么為什么券商不直接發(fā)展客戶裂问,而選擇由IB來為客戶提供服務(wù)呢侧啼?
發(fā)展直客是券商的一種獲得方式,但IB也是券商獲客的重要來源堪簿。
1.IB有助于提高獲客效率并降低券商的工作量痊乾。券商專注于交易的中后臺操作,而IB則專注于為客戶提供專業(yè)化服務(wù)椭更。
2.在全國各地開設(shè)辦事處來服務(wù)客戶哪审,這對券商來說成本太大,不具備經(jīng)濟效益虑瀑。但這正是IB擅長的地方协饲,在遍布全國的小型辦事處來進行運營畏腕。
IB之所以與券商合作,多是因為資金實力不足茉稠。大多數(shù)IB沒有強大的資金實力直接為客戶提供交易,這涉及到監(jiān)管牌照把夸、LP而线、必備的技術(shù)設(shè)施和維護交易平臺的巨額開銷。
券商與IB恋日,合則兩利膀篮,分則兩傷。他們應(yīng)該成為“最佳CP”岂膳,而非“利益之?dāng)场薄?/p>
那么誓竿,券商與IB,如何才能成為“最佳CP”谈截?
券商與IB最大的矛盾是“信任缺失”筷屡,重拾信任尤為重要。
對券商來說簸喂,公開透明毙死,保證資金的安全性,為客戶提供良好的交易體驗喻鳄,有助于贏得優(yōu)質(zhì)IB的信賴扼倘。
以下是券商應(yīng)具備的一些重要特征:
-保障資金安全
-提供良好的交易體驗
-優(yōu)質(zhì)的客戶支持/服務(wù)
-為IB提供必要的支持
IB要想獲得長期的成功,必須要保持對客戶的關(guān)注除呵。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)再菊,適當(dāng)?shù)慕逃椴煌耐顿Y者匹配適當(dāng)?shù)慕ㄗh颜曾,讓客戶的生命周期得以延長纠拔,這樣才能保證IB的長期利益。
券商與IB泛啸,互相信任绿语,做好自己分內(nèi)之事,才能贏得客戶信賴候址,實現(xiàn)互惠共贏吕粹。
你是券商,還是IB岗仑?
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