一、什么是格局鹊杖?
格局曾經(jīng)是一個(gè)非常熱門(mén)的詞,但什么是格局扛芽,大家的解釋不一樣骂蓖。中國(guó)文字里面的“格”是個(gè)動(dòng)詞,是“認(rèn)識(shí)”的意思川尖。格物致知就是認(rèn)識(shí)事物獲得知識(shí)的意思登下,而“局”,就是人和各種資源之間的相互關(guān)系叮喳”环迹“格局”,就是把各種資源之間的關(guān)系都看透馍悟。大格局就是看的最透畔濒,把事情看到最就不會(huì)被一些細(xì)節(jié)所困擾,想開(kāi)了透锣咒,心中自有大氣量侵状,有寬廣的胸懷。
遇到下屬提出辭職時(shí)毅整,要站在下屬的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題趣兄,跟他談話。換位思考并不容易悼嫉,因?yàn)椴环先说谋灸芊磻?yīng)艇潭。管理者需要超越自我,試著換位思考戏蔑,試著去理解蹋凝,這既是為別人,更重要的是鍛煉自己辛臊,培養(yǎng)自己的大格局仙粱。要想一想為什么他會(huì)辭職,是不是不可逆轉(zhuǎn)彻舰?
只有換位思考才能看清楚伐割,只有看清楚候味,才能做出最有包容力的行動(dòng),讓自己的格局得到提升隔心。
二白群、王永慶的格局修煉。
30多年前硬霍,王永慶有一個(gè)重要的下屬帜慢,為了更高的收入,答應(yīng)其他企業(yè)的邀請(qǐng)去做老大唯卖,他向王永慶兩次提出了辭職粱玲,王永慶都不同意,第三次又向王永清請(qǐng)辭拜轨。再三請(qǐng)辭抽减,就是去意已定,于是王永慶跟他進(jìn)行了長(zhǎng)談橄碾,追問(wèn)詳細(xì)原因卵沉。這個(gè)人說(shuō)那邊的收入讓人無(wú)法拒絕,而且他已經(jīng)簽了工作合同法牲,拿了人家的錢(qián)∈泛梗現(xiàn)在反悔,在業(yè)界會(huì)身敗名裂拒垃。
王永慶沒(méi)說(shuō)同意還是不同意停撞,他和這位辭職者就他要去的新企業(yè)的情況進(jìn)行了詳細(xì)分析,指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的利弊和解決之道悼瓮,幫這位銷(xiāo)售出了很多主意怜森,分析了兩個(gè)小時(shí)后,王永慶對(duì)這位辭職者說(shuō):“你這樣做應(yīng)該可以把那家公司搞好谤牡,你是臺(tái)塑的人副硅,不要給臺(tái)塑丟臉。兩年的合同期滿翅萤,如果愿意回來(lái)就回來(lái)”恐疲。談完以后,王永慶還特意讓人給他準(zhǔn)備的吃的套么,吃完送他離開(kāi)培己。
我們對(duì)這件事做一個(gè)復(fù)盤(pán)。如果一個(gè)得力助手跑來(lái)辭職胚泌,你肯定會(huì)心生不滿省咨,因?yàn)檫@就是背叛,所以產(chǎn)生憤怒是自然的玷室,但你一憤怒就落入的沒(méi)有格局的圈子里零蓉。重要的是笤受,如果對(duì)方是經(jīng)過(guò)深思熟慮作出決策的人,你的憤怒不僅于事無(wú)補(bǔ)敌蜂,還壞了關(guān)系箩兽,傷害感情。
王永慶是有格局的人章喉。他采取了另外的做法汗贫。王永慶不會(huì)不生氣,但他用他的理性忍了下來(lái)秸脱,“忍”可以鍛煉格局落包。
“戒急用忍”的好處就是會(huì)讓人變得冷靜,情緒冷靜了智慧就更容易發(fā)揮作用摊唇,可以客觀的分析問(wèn)題妥色,進(jìn)而考慮怎么去解決。人一旦形成了這樣處事待人的習(xí)慣遏片,就會(huì)形成所謂的格局或者氣量,久而久之就會(huì)達(dá)到忍的最高境界撮竿,就是你不覺(jué)得自己是在忍吮便,已經(jīng)忘了忍這件事。當(dāng)你不覺(jué)得自己是在忍的時(shí)候幢踏,你就會(huì)適應(yīng)事物發(fā)展的本來(lái)邏輯髓需,就有了大格局。
從王永慶的個(gè)案來(lái)看房蝉,他最開(kāi)始遇到辭職的骨干也是開(kāi)罵僚匆,后來(lái)進(jìn)入到開(kāi)始忍,然后坐下來(lái)談搭幻,再后來(lái)就是像局外人一樣咧擂,幫助辭職者分析前途,把處理辭職變成一次關(guān)系經(jīng)營(yíng)檀蹋。
臺(tái)塑放出去的高管遠(yuǎn)不止這一位松申,但是所有從臺(tái)塑出去的這些人,后來(lái)在臺(tái)塑之外取得了巨大成就俯逾,總是以臺(tái)塑人自居贸桶,實(shí)際上是把心留在了臺(tái)塑。
三桌肴、對(duì)于員工離職要有大格局皇筛。
作為一個(gè)管理者,今后在管理生涯中離職將會(huì)是經(jīng)常遇到的情況坠七。有兩個(gè)原因:
1水醋、未來(lái)世界是一個(gè)夢(mèng)想飛翔的時(shí)代旗笔,每個(gè)人都希望為自己的夢(mèng)想去搏一下,就導(dǎo)致他們翅膀硬了之后离例,要另立門(mén)戶或者尋找更適合自己發(fā)展的地方换团。
2、未來(lái)世界是一個(gè)機(jī)會(huì)選擇非常充裕的時(shí)代宫蛆,一個(gè)人有了一技之長(zhǎng)艘包,就會(huì)有別人來(lái)挖你,會(huì)有人給你一個(gè)更大耀盗、更有前途的舞臺(tái)想虎,或者你自己要給自己創(chuàng)造一個(gè)舞臺(tái)。
通過(guò)對(duì)80叛拷、90后的分析舌厨,離職會(huì)成為職場(chǎng)中的一個(gè)常態(tài)。對(duì)于職場(chǎng)的新生代忿薇,他們一生所從事的工作將會(huì)越來(lái)越多裙椭,轉(zhuǎn)換的頻率會(huì)越來(lái)越頻繁。大致可以用二的指數(shù)函數(shù)來(lái)形容:60年代的人署浩,一生多數(shù)在一個(gè)單位干一輩子揉燃,是2的0次方;70后大約是2的1次方筋栋,一生平均可能為兩家企業(yè)服務(wù)炊汤;80后是2的2次方,平均換四個(gè)單位弊攘,90后是2的3次方抢腐,要服務(wù)八家企業(yè);再后來(lái)的襟交,一生可能要是2的4次方要換16個(gè)工作迈倍。這些數(shù)字不一定精確,但它反映了年輕人更換工作更加頻繁的趨勢(shì)捣域,所以就有必要提前掌握一些應(yīng)對(duì)這種情況的管理能力授瘦。
總結(jié):要注意修煉自己的格局。對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)竟宋,格局影響觀念提完,觀念決定招法,招法決定結(jié)果丘侠。只要格局夠大徒欣,才能真正駕馭員工不斷更換、離職頻繁發(fā)生的局面蜗字。
四打肝、離職同事網(wǎng):企業(yè)重要的外部資源脂新。
有本書(shū)叫《創(chuàng)客》,這本書(shū)的核心思想是:要?jiǎng)?chuàng)造無(wú)邊界的組織粗梭,強(qiáng)調(diào)利用企業(yè)外的人員和資源争便,讓企業(yè)開(kāi)源化、平臺(tái)化断医。另一本書(shū)叫《聯(lián)盟》滞乙,討論的是企業(yè)和員工之間的關(guān)系,這兩本書(shū)放在一起鉴嗤,可以得到一個(gè)有意思的推論斩启,就是在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)能不能勝出醉锅,不僅取決于內(nèi)部有多少資源兔簇,還要看企業(yè)在外部能夠利用多少資源。
《聯(lián)盟》這本書(shū)中提到硬耍,西方很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始為離職員工組織成為同事網(wǎng)垄琐。當(dāng)離職成為常態(tài),當(dāng)離職員工的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)在職員工數(shù)量的時(shí)候经柴,同事網(wǎng)可以成為企業(yè)的大幫手狸窘。
離職員工是企業(yè)重要的外部資源。這個(gè)人脈網(wǎng)口锭,如果不重視會(huì)很可惜。