艱難但必須學(xué)會的談話

帶團隊時蹂楣,有一些艱難的場景不可避免:下屬提升職加薪的時候、重要的下屬提離職的時候讯蒲、下屬表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)需要勸退的時候痊土。這時候,怎么辦更好呢墨林?

1赁酝、下屬提升職加薪的時候

有些上級會害怕下級提升職加薪,可能是自己權(quán)限不夠旭等,可能會掩耳盜鈴下屬不會談加薪酌呆。然而需要轉(zhuǎn)變思路,升職加薪是不可避免的事情搔耕。下屬想要的更多隙袁,你需要鼓勵他,相應(yīng)的,他也需要能做出得更多菩收。你可能需要拉上HR和上級一起來評估梨睁,他是否能夠應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。

2娜饵、重要的下屬提離職的時候

首先要窮盡下屬離職的原因坡贺。追問,“除了這個原因划咐,還有其他原因嗎拴念?”

一般提離職,究其原因就三類褐缠,有錢太少政鼠,沒發(fā)展,感情受傷队魏。一般弄清楚公般,究竟哪個是最主要的原因。這時候需要追問細(xì)節(jié)胡桨,比如薪資漲得幅度官帘,觀察下級說什么細(xì)節(jié)時最生動。

也可以反問昧谊,“如果這個原因解決了刽虹,是不是就不離職了?”

通過坦誠的對話呢诬,將問題拋出來涌哲。可以把問題梳理清楚尚镰,下屬留下了阀圾;或者目前公司給出的條件確實不夠,則需要向上爭取狗唉。

3初烘、下屬表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)需要勸退的時候

心態(tài)上,讓不合適的員工離開分俯,對于雙方都是好事肾筐;行動上,勸退不應(yīng)該發(fā)生在最后一刻澳迫,下屬在工作中無論是能力局齿,還是態(tài)度上都指出不足;溝通上橄登,通過建立共識,讓對方認(rèn)可你的決定。

溝通時拢锹,需要梳理清楚下屬要的是什么谣妻,再找到解決方案。

總結(jié)一下卒稳,在面臨以下談話時蹋半,對于有升職加薪需求的下屬,說明清楚升職加薪需要具備的條件充坑;對于想離開的下屬减江,窮盡原因,給出解決方案捻爷;對于業(yè)績不好的下屬辈灼,適時勸退。

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