逼瘋銀行柜員小姐姐的銷戶業(yè)務(wù)

因?yàn)樯矸葑C快要到期了奴璃,所以今天拿著身份證到住處附近的各個(gè)銀行更新身份證信息推励。

今天一共跑了四家銀行鹤耍,其中招商銀行、工商銀行验辞、中國(guó)銀行都能很快的辦理完身份證信息更新業(yè)務(wù)稿黄。工商銀行和中國(guó)銀行是機(jī)器操作,招商銀行是人工操作跌造。

還有一家銀行是農(nóng)業(yè)銀行杆怕,在這家銀行出了點(diǎn)狀況族购。農(nóng)業(yè)銀行其實(shí)是我跑的第二家銀行,我其實(shí)重點(diǎn)是想去銷戶的陵珍。我第一次拿著一卡一存折在銀行的咨詢臺(tái)問了銀行的工作人員:“請(qǐng)問異地賬戶可不可以在這里銷戶嗎寝杖?”她回答我說:“普通賬戶是可以的,但是下午要2-5點(diǎn)才可以辦理互纯,現(xiàn)在主管不在瑟幕。”“好的留潦,那我下午再來收苏。”

時(shí)間是下午2點(diǎn)左右愤兵,我二次來到農(nóng)業(yè)銀行提出要辦理銷戶業(yè)務(wù)。此時(shí)咨詢臺(tái)的工作人員問我:“你的卡里有余額嗎排吴?如果有余額是不可以辦理銷戶的秆乳。”

我就很疑惑問她:“為什么钻哩?”

“因?yàn)闃窍略谘b修屹堰,們這里是臨時(shí)的辦公地點(diǎn),沒有窗口不能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)街氢〕都”

“你們這里是銀行,不能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)珊肃?”

“對(duì)的荣刑,因?yàn)闃窍略谘b修÷浊牵”

“那我第一次來的時(shí)候你怎么不告訴我呢厉亏?我今天是第二次來的×液停”

對(duì)方?jīng)]有說話爱只,我此時(shí)開始生氣了。

“我一開始就說我要異地銷戶招刹,銷戶里面肯定有余額啊恬试,哪怕一毛一分也是會(huì)有現(xiàn)金結(jié)算的啊疯暑?如果不能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)训柴,第一次就可以告訴我,我什么要等第二次才告訴我缰儿?”

我真的是火大畦粮,因?yàn)槲沂菍iT過來辦這個(gè)事的。她也不說話,不說話我越生氣宣赔,然后她轉(zhuǎn)過頭去预麸,避免跟我眼神接觸。我…更生氣儒将。

后面來了一個(gè)工作人員就說問我怎么回事吏祸,然后就說了這個(gè)情況,她就說那你跟我來吧钩蚊,我?guī)湍闾幚硪幌鹿鼻蹋瓤匆幌履懿荒芟劝涯氵@個(gè)存折里面的錢轉(zhuǎn)到你的卡上,這樣的話砰逻,你可以用卡去取一下錢鸣驱。問我:“請(qǐng)問你名下有幾個(gè)賬戶啊蝠咆?”

“我也不知道踊东,因?yàn)檫@個(gè)賬戶都是很久以前的了,最近收拾屋子翻出來的刚操,打算處理一下闸翅。”

“好的菊霜,我們給你處理一下坚冀。但是我們這里真的是因?yàn)闃窍卵b修,暫時(shí)不能有現(xiàn)金業(yè)務(wù)鉴逞,但是可以先解決其他問題记某。看看你名下的賬戶情況构捡≌尬常”

然后就安排柜員小姐姐幫我查賬戶,我名下居然有4個(gè)存折和4個(gè)銀行卡叭喜,也是一共有8個(gè)賬戶贺拣。因?yàn)橐郧案赣H母親用我的名字開戶的,還有我自己上學(xué)用的賬戶捂蕴,但是我也沒想到居然有這么多譬涡。我還記得這里面有些時(shí)卡折合一的,是以前農(nóng)業(yè)銀行推出的一項(xiàng)業(yè)務(wù)啥辨。然后帶我辦理業(yè)務(wù)的工作人員囑咐了一下柜員小姐姐涡匀,給我介紹了一下自己是這里的副行長(zhǎng),就暫時(shí)離開了溉知。

辦理業(yè)務(wù)的柜員小姐姐還是挺和善的陨瘩,但是估計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟練腕够,或者說可能以前沒有處理過異地賬戶銷戶的問題,所以中間有很多波折舌劳。比如沒有查到我這張存折的合約號(hào)帚湘,但是名下又有我的賬戶之類,反正信息可能有些矛盾甚淡。這中間摸索了近二十分鐘大诸,還問是否換過存折。我其實(shí)也不清楚贯卦,我提出自己的疑問:“如果我換過存折资柔,你們應(yīng)該會(huì)有記錄的吧?”

……

她沒有回答我撵割。業(yè)務(wù)辦理的過程中來了三四位銀行的工作人員協(xié)助贿堰,經(jīng)過近四十分鐘的處理,終于把這張存折的余額轉(zhuǎn)到另一張卡上啡彬,把存折賬戶銷掉官边,小姐姐把業(yè)務(wù)單放到我面前說業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理完畢。我問:“我其他的存折和卡也已經(jīng)銷戶了嗎外遇?”

她明顯愣了一下:“其它的賬戶也要銷戶嗎?”

“對(duì)的契吉,剛才有說到如果里面沒有大金額的話跳仿,幾塊、幾十塊那種捐晶,都要把所有的卡和存折都銷掉菲语。你可以把里面的余額都轉(zhuǎn)到這一張銀行卡上,我以后只處理這一張銀行卡就可以惑灵∩缴希”

“哦∮⒅В”她語氣中帶有點(diǎn)不情愿佩憾,但又不能拒絕我。

后面的業(yè)務(wù)就快速了很多干花,有幾個(gè)是睡眠賬戶妄帘,先激活,再銷戶池凄,再這樣再那樣抡驼,最后也處理了二十多分鐘,我感覺小姐姐已經(jīng)接近崩潰了肿仑,她其實(shí)有抱怨的,但她沒有對(duì)著我抱怨馏锡,都有跟她的同事小小聲抱怨“國(guó)際業(yè)務(wù)一下午都在辦理掛失業(yè)務(wù)和銷戶業(yè)務(wù)”眷篇,我雖然在玩手機(jī),但是我還是有聽得到的虐杯,畢竟不是聾子擎椰。每次需要我配合拍照的時(shí)候创肥,都算是微笑服務(wù)叹侄。我注意到有時(shí)候她臉色漲的通紅趾代,不知道是因?yàn)榍榫w的問題,還是因?yàn)橄肷蠋膯栴}禽捆。因?yàn)橹虚g我開玩笑說我屁股坐在這里都已經(jīng)坐的屁股都疼了飘哨,她說很想去上廁所。

經(jīng)過一番努力浊服,終于來到最后一張存折胚吁,但是這張存折又出了點(diǎn)問題。它里面還有人民幣余額0.88元囤采,但是因?yàn)槭裁丛蛐枰氐介_戶行才能辦理銷戶蕉毯。我說:“可以吧思犁,那就不管它了进肯,結(jié)束業(yè)務(wù)辦理吧⊙瑁”小姐姐松了一口氣策泣。然后就結(jié)束業(yè)務(wù)辦理萨咕,需要我給個(gè)評(píng)價(jià)危队,我也配合的按了個(gè)滿意钙畔。

此次業(yè)務(wù)辦理的結(jié)果就是擎析,我在農(nóng)業(yè)銀行目前只剩下一張銀行卡,一個(gè)睡眠存折賬戶。我感覺這一次銷戶業(yè)務(wù)已經(jīng)快把這個(gè)柜臺(tái)小姐姐逼瘋了愉烙,我也并非有意為難她,以為你我也不知道自己有這么多賬戶解取。但是也有可能她是業(yè)務(wù)不熟步责,或者說很少遇到過掛失賬戶和銷戶的業(yè)務(wù)禀苦。總體來說就是不熟練吧振乏,但是我相信經(jīng)過下午這樣的一次業(yè)務(wù)蔗包,她以后對(duì)業(yè)務(wù)更加熟練的慧邮,加油咯调限。

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