今日接到電話羊壹,推銷招行銀行的保險,保險為囊括了意外疾病住院津貼的保險叁执。
保費:每月138.8茄厘,一年138.8*12= 1665.6.?
住院津貼:每天300, 視具體情況而定谈宛, 600~900不等次哈,900時為重癥病房津貼提供30萬封頂。0免賠吆录,100%賠付(無論金額大小都可以賠付窑滞,并且可以只提供復印件,方便其它商業(yè)保險進行賠付)
疾病的保障范疇:并未詳細說明
免責范圍:無駕照駕駛導致的車禍恢筝,流產(剩下的不記得了)
但實際仔細聽一聽哀卫,分析一下,銷售人員一直強調的是意外和病癥撬槽,而且著重在意外事故此改。舉例也是一個初入職場的小姑娘,騎摩托車摔倒侄柔,在醫(yī)院花費4000元治療骨裂共啃,后來因為這個保險,住院10天暂题,獲賠3000移剪,而且是在參保的一個月內。想體現(xiàn)保險的方便理賠薪者,合適纵苛?
對于意外險,第一應該看的是職業(yè)類別,第二保額最好在50萬以上赶站,和年齡的關系并不是很大幔虏,所以如果有合適的可以給老人也上一份意外險。所謂意外并不是日常的一些小擦傷贝椿,重要的是由意外導致的身故或者傷殘想括。
個人來說,一些并不是很重花費不是很大的意外烙博,會因為嫌麻煩瑟蜈,選擇不理賠。再者渣窜,能夠危及到性命的意外铺根,保額(住院津貼)30萬是遠遠不夠的。
同時相比同類意外險產品或者醫(yī)療保險產品來講乔宿,保費是貴的位迂。比如意外險的安意保50萬綜合意外保障計劃,年保險費用也不過198详瑞,附贈突發(fā)性疾病身故險(在保險期間內掂林,因突發(fā)性事故導致在送往醫(yī)院或救治途中因該疾病身故,給付突發(fā)性疾病身故保險金)坝橡。但是保額要高出30萬泻帮,雖然沒有住院津貼,但是我們可以另外購買重疾險和醫(yī)療險计寇,這些單個的費用都要比招商提供的費用(年度)要低锣杂。
而且對于經常坐辦公室的上班族來說,發(fā)生重大意外的概率相對高危職業(yè)要低很多番宁。因此推測元莫,該款保險主要的推銷目標人群為信用卡中的工薪族客戶,在企事業(yè)單位上班蝶押,平時工作比較穩(wěn)定踱蠢,出差較少,哪怕是出差較多播聪,貌似免責范圍中剔除了車禍和意外失事?
所以布隔,再精也精不過保險精算師和資本主義家啊离陶。
以上為從保險角度考慮發(fā)現(xiàn)該保險并不合適的地方。也是今日學習的一個應用和鞏固吧衅檀。
在電話人員的銷售過程中招刨,學到的幾點話術。
1.顧客至上:我們認為您是很重要的客戶哀军。
2.表達遺憾:說實話我對您的這個決定感到挺遺憾的沉眶。
3.引起購買欲望:先說明該款保險的兩個重要點打却,每天有300元津貼,保費只需要每月138.8谎倔,每天也就是三四塊錢柳击,女孩子喝杯奶茶都不止這個價錢吧。
4.解決痛點: 意外之后需要賠付的金額片习,無論大小我們都給報捌肴,都給你300元津貼。而且手續(xù)簡單藕咏,可以在線理賠状知,我們只要復印件,不要原件孽查,您可以向多家保險機構理賠——>所以即使你買了其它保險饥悴,也沒關系,可以多拿錢盲再。
5.從眾心理和專家效應: 有很多工薪族都購買了我們這款產品西设,有很多從事保險工作的人員也覺得這個很劃算,有很多銀行人員也很認可這個產品
6.強調商品的核心用途:我們解決您應對不知道哪天發(fā)生的意外洲胖,用錢济榨。意外無處不在。(提供危機感绿映,讓這個產品成為必需品)