首先從商品導(dǎo)向型轉(zhuǎn)為客戶(hù)導(dǎo)向型已是眾所周知的盐数。那么我們就需要觀察客戶(hù)進(jìn)而了解客戶(hù)蜒滩,我們要在場(chǎng)所安裝完備的視頻岩调、音頻收集設(shè)備炒俱。并對(duì)這些收集的信息進(jìn)行整理和分析盐肃。前期可以頻繁一些爪膊,每天做一份報(bào)告,之后可以每周兩次砸王,節(jié)假日一次推盛。目的是敏銳的了解形式的變化,及時(shí)的做出反應(yīng)谦铃。
之所以有這個(gè)想法耘成,是因?yàn)橹耙黄恼绿岬揭恍┩赓Y企業(yè)的產(chǎn)品更新速度低于國(guó)內(nèi)企業(yè),導(dǎo)致的市場(chǎng)占有率下降驹闰。對(duì)外企來(lái)說(shuō)瘪菌,這在“民族自豪感”高漲的當(dāng)下是很危險(xiǎn)的。
不過(guò)涉及到信息采集嘹朗,可能會(huì)有隱私方面的問(wèn)題這個(gè)需要妥善處理师妙。