文章編號(hào)089 BY劉璕
2018年1月中旬疟丙，利用周末時(shí)間和同事一道參加了兩天的讀書會(huì)余黎，這次領(lǐng)讀的書籍是素有“管理學(xué)之父”德魯克老先生于1966年所著的《卓有成效的管理者》重窟。入司已近3月時(shí)間，有幸參加了集團(tuán)2018年年會(huì)惧财，可謂是收獲頗豐巡扇。當(dāng)然不是夸耀我中了個(gè)五等獎(jiǎng)的乳膠枕頭，而是按照人生七個(gè)人物法則垮衷，我終于集齊了我的七龍珠厅翔，就是葉董，而葉董也正好讓我看到了德魯克老先生闡述的“管理者”的形象搀突。
讀到這里刀闷，大家可能以為這個(gè)新人道行實(shí)在是很深，做HR的果然是BOSS“東廠”的人精仰迁，PMP功力很強(qiáng)哦（拍馬屁）甸昏，葉董是董事長(zhǎng)所以他肯定是“管理者”啊。先別急著下定論徐许，既然本文是根據(jù)德魯克老先生的經(jīng)典著作所寫的一篇讀書筆記施蜜，那一定是基于老先生的管理思想和基本的底層邏輯。難道公司一把手就有天然的優(yōu)勢(shì)雌隅，一定就是管理者翻默？除了葉董那還有誰是管理者？我們集團(tuán)所有經(jīng)理級(jí)以上的人員就一定是管理者恰起？
? 下述人員誰又是管理者修械？大學(xué)教授？?生產(chǎn)線的班組長(zhǎng)村缸？?海底撈的服務(wù)員祠肥？?洗碗阿姨？……
大師就是大師梯皿，德魯克老先生開宗明義仇箱，在本書第一章第二小節(jié)，直截了當(dāng)?shù)靥岢隽诉@個(gè)問題东羹，而這個(gè)問題的答案顛覆了我們慣常認(rèn)知剂桥。通常我們認(rèn)為，有下屬的人就是管理者属提。然而在本書中权逗，德魯克老先生給出了不一樣的答案“一位知識(shí)工作者美尸，如果能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任斟薇，因而能實(shí)質(zhì)的影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果师坎，那么他就是一位管理者】氨酰”
“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干胯陋，老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高袱箱，也只能算是別人的“下屬”遏乔。翻過來說，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人发笔，一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人盟萨，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”了讨，因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)捻激。”
管理者首先應(yīng)該管理好自己，進(jìn)而影響他人前计，時(shí)刻關(guān)注如何為企業(yè)做出貢獻(xiàn)铺罢。
為什么會(huì)這樣呢？我們來看一個(gè)案例：洗碗工是不是管理者残炮？如果按照德魯克老先生的定義，關(guān)鍵看她能不能憑借其職位和知識(shí)缩滨，對(duì)組織經(jīng)營(yíng)能力有實(shí)質(zhì)影響势就。洗碗工會(huì)有什么貢獻(xiàn)?不就是洗碗嗎？但是如果我們把它上升到食品安全的高度脉漏，那么洗碗工的工作就能實(shí)質(zhì)影響到組織績(jī)效苞冯，那么他就是管理者。洗碗工有了這樣的意義侧巨，就知道了自己的工作價(jià)值和意義舅锄，他洗的就不是碗，而是食品安全司忱，對(duì)他的考核就是食品安全這一頭等大事皇忿。
這樣的“咬文嚼字”有什么意義呢？太有意義了坦仍。如果我們按照這個(gè)定義重新審視我們每個(gè)崗位的工作，我們就可以找到每個(gè)崗位對(duì)組織績(jī)效的直接貢獻(xiàn)。對(duì)組織而言粥诫，每個(gè)崗位對(duì)組織的直接貢獻(xiàn)才是企業(yè)最想要的工作朝抖，其他貢獻(xiàn)雖然重要糊闽，但不是組織最需要的。對(duì)個(gè)人而言爹梁，可以激發(fā)每一個(gè)“洗碗工”的工作成就感右犹，存在感和價(jià)值感。
按照這樣的定義姚垃，洗碗工就有權(quán)對(duì)于不符合食品安全的操作進(jìn)行否決念链，對(duì)于使用何種清洗的用具，方法有決策權(quán)莉炉。這樣才能真正把這樣的食品安全工作做好钓账。我們必須給員工哪怕是基層員工找到他能給組織提供的實(shí)質(zhì)的直接貢獻(xiàn)，讓他們?cè)谧约旱念I(lǐng)域能夠有決策權(quán)絮宁，這樣基于對(duì)組織的實(shí)質(zhì)的直接貢獻(xiàn)梆暮，才能充分發(fā)揮每個(gè)人才的才能，也才能保證每個(gè)人才的才能真正為組織所用绍昂。
再說回年會(huì)期間對(duì)葉董的觀察啦粹，葉董讓我佩服的不僅是他的財(cái)富，而是從1月24日早上9:00各條線的述職會(huì)到晚上的團(tuán)拜會(huì)窘游，他全程參與唠椭，而且是深度參與，期間我沒有看見葉董拿起過一次手機(jī)忍饰，一直專注贪嫂、聆聽、鏈接艾蓝，最后也為我們發(fā)表了30分鐘的重要講話力崇，為我們指明了方向。那個(gè)時(shí)候我很欣喜：我的七龍珠終于集齊了赢织。當(dāng)然我的100歲的人物原型是楊絳先生亮靴，因?yàn)槲乙蚕Ｍ约簱碛邪贇q人生，最重要的是能筆耕不輟于置。之所以選葉董作為我的70歲人物茧吊，也是七龍珠中最后一個(gè)歸位的上神，是因?yàn)榭催^一部叫做《實(shí)習(xí)生》的電影八毯，是由安妮海瑟薇和羅伯特·德尼羅 羅大爺主演的電影搓侄，我很佩服退休后還能自在從容，發(fā)揮并貢獻(xiàn)自己價(jià)值的人话速，獨(dú)立而不依附于任何人休讳，云淡風(fēng)輕、清風(fēng)霽月尿孔、神態(tài)自若俊柔。12年前初入職場(chǎng)筹麸，我的第一任領(lǐng)導(dǎo)MS田送了我一本書《高效能人士的七習(xí)慣》，第一習(xí)慣是以終為始雏婶。當(dāng)我看到了葉董物赶，我知道我應(yīng)該走什么樣的路——我也在2018年狗年許下自己的心愿：成為一名卓有成效的管理者，對(duì)企業(yè)有直接貢獻(xiàn)留晚，多做“以病患者為中心酵紫，以?shī)^斗者為本”的工作，我想葉董為我們大家做了最好的示范和充分的詮釋错维，這就是榜樣的力量奖地。
寫到這里，我陷入沉思赋焕，我們每一個(gè)崗位能給企業(yè)帶來什么樣的實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)参歹？找到它，隨時(shí)關(guān)注隆判，并努力實(shí)現(xiàn)它犬庇！你就是企業(yè)離不開的“管理者”。
你是一個(gè)管理者嗎侨嘀？臭挽！在2018年你會(huì)成為一個(gè)卓有成效的管理者嗎？那么從明天起咬腕，開始關(guān)心你對(duì)企業(yè)帶來的直接貢獻(xiàn)吧欢峰！開始梳理你所謂的“要事”和“以病患者為中心，以?shī)^斗者為本”有直接相關(guān)性嗎涨共？
?HR做招聘工作如何才能給組織帶來實(shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)呢赤赊？招的不是人，是人才煞赢！是能為企業(yè)帶來直接貢獻(xiàn)和價(jià)值的人才！
HR做培訓(xùn)工作能給組織帶來什么樣的實(shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)呢哄孤？培訓(xùn)的不是方法照筑，而是解決問題的能力，只有通過提升其解決企業(yè)當(dāng)下的問題瘦陈，才是組織需要的培訓(xùn)凝危！
開篇提到的幾個(gè)崗位，大學(xué)教授未必是管理者晨逝，可能只是知識(shí)的搬運(yùn)工蛾默，如果他只是照本宣科，端著書講課和單純的服務(wù)員端盤子沒有本質(zhì)區(qū)別捉貌；生產(chǎn)線的班組長(zhǎng)支鸡，沒有決策權(quán)冬念，只是監(jiān)督，不是管理者牧挣；海底撈的服務(wù)員急前，有決策權(quán)，清晰的知道且能為組織做出實(shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)瀑构，是管理者裆针。
以上是我的一些淺見，希望2018年大家都能多讀書寺晌，讀好書世吨，勤學(xué)多思，真正為企業(yè)做出貢獻(xiàn)呻征，而德魯克老先生的這本書是值得所有員工讀的一本經(jīng)典之作耘婚，再次推薦，相信老先生也會(huì)在天堂默默為我們打CALL怕犁！
