《卓有成效的管理者》是美國(guó)管理大師德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。

本書(shū)共分8章，貫穿著一個(gè)完整的邏輯语稠，即組織的命運(yùn)系于成果，組織成果源于外部的機(jī)會(huì)弄砍，源于組織的有效決策仙畦；源于人的長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)與發(fā)揮，源于組織對(duì)人“自我發(fā)展”的激勵(lì)音婶；最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性慨畸，管理者的有效性作為一種習(xí)慣是可以學(xué)會(huì)的。

管理者就是對(duì)組織負(fù)有責(zé)任衣式，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人寸士。管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí)瞳收，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果碉京。管理者的工作，本質(zhì)上是“思考”或腦力活動(dòng)螟深，是無(wú)形的活動(dòng)谐宙；“思考”的結(jié)果是知識(shí)、創(chuàng)意界弧、信息凡蜻、見(jiàn)解或智慧。通過(guò)自我管理的“有效性”垢箕，使知識(shí)轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng)划栓，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成果或績(jī)效。知識(shí)不等于成果条获，只是產(chǎn)生成果的一種資源忠荞；只有通過(guò)有效的管理工作，知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為成果帅掘。

現(xiàn)代企業(yè)跟過(guò)去不同委煤，每個(gè)員工都是一個(gè)知識(shí)工作者，每項(xiàng)工作都是大家共同努力的結(jié)果修档。從這方面說(shuō)碧绞，每個(gè)人都有必要成為一個(gè)卓有成效的管理者。

一吱窝、有效管理者的特征：

德魯克先生告訴我們讥邻，傳統(tǒng)管理者與有效管理者之間的區(qū)別是什么迫靖。在德魯克先生看來(lái)，傳統(tǒng)的管理者陷于煩瑣的事務(wù)中兴使，因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心發(fā)生的事務(wù)系宜，所以這些管理者所有的時(shí)間都用在處理別人的事情上，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是鲫惶，傳統(tǒng)管理者的時(shí)間屬于別人蜈首。傳統(tǒng)管理者的第二個(gè)特征就是：思維方式單一，身在什么崗位上欠母，就用什么樣的思維方式來(lái)看待問(wèn)題欢策，所以導(dǎo)致部門(mén)之間的不合作，導(dǎo)致很多管理者“屁股指揮腦袋”赏淌，不知道整個(gè)系統(tǒng)所需要的條件是什么踩寇。第三個(gè)特征是傳統(tǒng)管理者只是專(zhuān)注于事務(wù)。

那么有效管理者的特征是什么六水？就是關(guān)注時(shí)間管理俺孙，關(guān)注系統(tǒng)思考，關(guān)注培養(yǎng)接班人掷贾。

二睛榄、做一個(gè)卓有成效的管理者，要做到：

1想帅、必須掌控自己的時(shí)間场靴。

時(shí)間是稀缺資源，很容易流失港准；人們對(duì)時(shí)間的感覺(jué)往往不可靠旨剥。有效的管理者要記錄自己的時(shí)間，對(duì)“時(shí)間花費(fèi)”進(jìn)行診斷浅缸，弄清楚時(shí)間用在何處轨帜、怎么消耗或被誰(shuí)掠奪了？

每個(gè)管理者衩椒，只有通過(guò)工作的研究蚌父，才能弄清楚自己有多少自由支配的時(shí)間，才能下定決心毛萌，該放就放下梢什。放下那些次要事情，或不重要朝聋、無(wú)關(guān)緊要、與貢獻(xiàn)沒(méi)有關(guān)聯(lián)的事情囤躁。專(zhuān)注于關(guān)鍵事情冀痕，抓矛盾的主要方面荔睹，爭(zhēng)取時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)。

2言蛇、時(shí)刻要有貢獻(xiàn)意識(shí)僻他。

每個(gè)管理者都應(yīng)該時(shí)刻想著我們能貢獻(xiàn)什么，想著把數(shù)據(jù)腊尚、事實(shí)吨拗、知識(shí)、判斷婿斥、對(duì)策劝篷、指揮、直覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)民宿，貢獻(xiàn)給自己的上司娇妓。這種“向上的貢獻(xiàn)意識(shí)”，可以使上司做出正確的決策活鹰，使上司的決策能夠有效地支持自己的工作哈恰，至少不會(huì)給自己添麻煩。

（職務(wù)設(shè)計(jì)要科學(xué)志群。如果一個(gè)職務(wù)設(shè)計(jì)得過(guò)于“具體或刻板”着绷，缺乏成長(zhǎng)和創(chuàng)新的空間，就不能使人通過(guò)工作獲得成長(zhǎng)和激勵(lì)锌云，而只能依賴報(bào)酬和晉升進(jìn)行刺激荠医，這樣最終會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)虛職或頭銜過(guò)分膨脹。）

3宾抓、必須專(zhuān)注子漩。

一個(gè)人的精力有限，想做成一件大事石洗，必須集中精力幢泼，拿出足夠的時(shí)間。做成一件關(guān)鍵的大事讲衫，往往需要很多條件缕棵；然而，只要一個(gè)條件不具備涉兽，就可能功敗垂成招驴。面對(duì)無(wú)數(shù)變數(shù)，管理者必須不遺余力枷畏、窮盡方法别厘。如果考慮到我們的“能力”有限，事情更是這樣拥诡。必須把自己的所有長(zhǎng)處触趴，集中于成敗的關(guān)鍵或機(jī)會(huì)上氮发，這是唯一能夠產(chǎn)生成果的辦法。

還有“要事優(yōu)先”原則的重點(diǎn)是——注重未來(lái)而不是現(xiàn)實(shí)冗懦。

三爽冕、總之，一位卓有成效的管理者披蕉，一般具有以下6個(gè)特征：

1颈畸、重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情没讲。

2眯娱、一次只做一件事情，并只做最重要的事情食零；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序困乒，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)贰谣，或者推遲做那些次要的任務(wù)娜搂；他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它吱抚。

3百宇、作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能作出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想秘豹、遠(yuǎn)景和理念携御；他的原則是：我能作哪些貢獻(xiàn)？為了達(dá)成整體目標(biāo)既绕，我如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn)啄刹？他的目標(biāo)在于提高整體的績(jī)效。

4凄贩、在選用高層管理者時(shí)誓军，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。他能敏銳地感覺(jué)到為一個(gè)關(guān)鍵職務(wù)選用人才疲扎，是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)昵时。卓有成效的管理者也知道，還沒(méi)有人能永無(wú)過(guò)失椒丧。他知道人無(wú)完人壹甥。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。他關(guān)心的是一個(gè)人能做什么壶熏，而不是他不能做什么句柠。他致力于充分集中人員的知識(shí)和技能，利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。

5溯职、他知道增進(jìn)溝通的重要性管怠；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化缸榄，而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。

6祝拯、他只做有效的決策甚带。

組織管理就象自我管理，在我們個(gè)人成長(zhǎng)方面佳头，也有很多值得借鑒的地方鹰贵。

備忘：

德魯克在管理學(xué)方面的其他概念：

組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷(xiāo)與創(chuàng)新康嘉、高層管理者在企業(yè)策略中的角色碉输、成效比效率更重要、知識(shí)工作者的興起亭珍、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)敷钾。

20170609