01
做企業(yè)教練有些年頭了，對(duì)教練面談做個(gè)總結(jié)記錄一下仙逻。主要是一些犯過(guò)的錯(cuò)誤的收集整理涧尿，思考一些應(yīng)對(duì)得策略姑廉。
第一個(gè)錯(cuò)誤偎蘸，沒(méi)建立基本的信任感就開(kāi)始面談。沒(méi)有達(dá)成共識(shí)就開(kāi)始規(guī)劃迷雪，沒(méi)有做足夠的溝通。
體現(xiàn)在對(duì)學(xué)員沒(méi)有足夠的了解倦西，后續(xù)的訓(xùn)練做得再好赁严，也都只是三分熱度，持續(xù)的績(jī)效追蹤有很大的問(wèn)題卤档。
需要改變的是程剥，在跟培養(yǎng)學(xué)員面談之前，一定先跟其推薦人和主管溝通一次舔腾，充分了解學(xué)員情況搂擦。
面談前安排環(huán)境更好的洽談室完成面談，獨(dú)立安靜的空間以示尊重瀑踢。
溝通前先喝茶，令學(xué)員放松心情完成面談普办。
溝通的時(shí)候用學(xué)員的語(yǔ)言溝通徘钥，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
面談時(shí)運(yùn)用nlp技術(shù)舆驶，十分鐘聽(tīng)講，十分鐘提問(wèn)拘荡，十分鐘梳理及提要求撬陵。
面談是有案例溝通，而不是道理蟋定。
跟不同的人有不同的溝通方式草添。
02
培訓(xùn)不止是做好指標(biāo)，更重要的是要成為最佳教練抄淑。
教練要展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值觀驰后，教練要有幾門拿手課，教練要善于收集授課材料郑原。
教練在課堂上講原則监署，在課下講走心纽哥。
03
個(gè)人性格的原因，一開(kāi)始做訓(xùn)練的時(shí)候晓避，走心有余，而講原則不足俏拱。后來(lái)又太講原則吼句，而缺少走心。
會(huì)導(dǎo)致什么情況呢搞隐？
在訓(xùn)練的時(shí)候看起來(lái)情況不錯(cuò)，學(xué)員的精神面貌看起來(lái)很好逢捺。
但是癞季，營(yíng)銷最終要的還是結(jié)果，而且是長(zhǎng)遠(yuǎn)的結(jié)果志于。
規(guī)劃做了辉巡，要求提了。但是規(guī)劃是不是學(xué)員要的規(guī)劃郊楣，結(jié)果是不是學(xué)員要的結(jié)果，一開(kāi)始可能并沒(méi)有達(dá)成共識(shí)钥组。最多也是一廂情愿而已今瀑。
一開(kāi)始的這個(gè)前提就是錯(cuò)的，那么后面的沙龍也好屿附，各項(xiàng)活動(dòng)也好哥童，還有最重要的業(yè)績(jī)追蹤。盡管付出最大的努力匀泊，盡到最多的責(zé)任朵你，花費(fèi)最多的時(shí)間，得出來(lái)的結(jié)果也不會(huì)太好躲因。
就像做銷售的時(shí)候那樣，跟客戶做銷售面談的時(shí)候大脉，根本就不清楚客戶的需求，就盲目地給客戶介紹產(chǎn)品腺逛，盲目地促成衡怀。那結(jié)果一定就是銷售失敗。
04
推廣及為人處事這件事情上够委，也確實(shí)很少考慮其他人的想法怖现。這并非說(shuō)是要圓滑，而是溝通的時(shí)候需要達(dá)成基本的共識(shí)潘拨，而我常橙暮牛考慮不到這個(gè)問(wèn)題。
盲目的溝通就是無(wú)效的溝通茫船。
跟家里人的溝通，最近幾年應(yīng)該是好多了涩禀。比較關(guān)心父母的近況和想法然眼，很多時(shí)候也順著他們的想法去考慮問(wèn)題。只是跟兄弟姐妹的溝通還是比較少丽声，見(jiàn)面也比較少觉义。
跟同事之間的溝通浴井，應(yīng)該是不算好吧。也不是故意不去溝通，只不過(guò)不想虛假附和或者勉強(qiáng)溝通徒坡。
朋友之間瘤缩，因?yàn)橐?jiàn)面比較少，交流得也部多锦溪。這是最需要完善得部分吧府怯。
跟陌生人之間的溝通需要改善。因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系则涯，每個(gè)月都會(huì)面對(duì)很多的陌生人冲簿。很多時(shí)候，第一步就是要找到共識(shí)峦剔，這個(gè)就目前來(lái)講，至關(guān)重要事秀。
接著就是進(jìn)一步的溝通野舶，對(duì)于訓(xùn)練學(xué)員來(lái)說(shuō)，分析了他的職業(yè)需求之后睹欲，就是提要求一屋。這一步之前應(yīng)該做得最多，也比較熟練闸衫。問(wèn)題不大诽嘉。
再下來(lái)就是后續(xù)的績(jī)效追蹤了弟翘，這在原來(lái)的工作里是難點(diǎn)骄酗。困難的地方就是在之前的溝通面談沒(méi)有對(duì)學(xué)員作充分的了解，也沒(méi)有達(dá)成共識(shí)睛琳，需求也沒(méi)有詳細(xì)分析踏烙。這樣的工作就太被動(dòng)了。
還要提醒自己丧凤，指標(biāo)不一定做得好看步脓，但個(gè)人一定要成長(zhǎng)。
05
以上的這些想法仍侥，一部分來(lái)源于教練技術(shù)的課程鸳君。另外一部分，來(lái)源于《紅樓夢(mèng)》的閱讀感悟或颊。
《紅樓夢(mèng)》一部神奇的書(shū)∽硗纾“世事洞明皆學(xué)問(wèn)平挑，人情練達(dá)即文章”，這是被賈寶玉恥笑的入世法則唆涝。但是對(duì)為人處事有沒(méi)有啟示呢唇辨？我自己認(rèn)為是有的。
書(shū)里的很多地方啰扛，都有描寫(xiě)人與人之間的溝通和交往嗡贺。所有人之間都是講究回饋的，講人情诫睬。紅事白事不用說(shuō)，即使是最簡(jiǎn)單的陌生人之間的人際交往都是要互贈(zèng)禮物续徽，而且有很多的講究亲澡。
這就是中國(guó)人幾千年來(lái)的傳統(tǒng)，也是一種文化和價(jià)值觀客情。不了解這些癞己，就不能了解對(duì)方的考慮和關(guān)心的人和事。
話不多說(shuō)仰担，再埋頭苦干绩社，看《紅樓夢(mèng)》去。
