“釣愚”本身就是一個(gè)故事
本書(shū)所傳遞出的最基本的消息捍掺。我們寫(xiě)作本書(shū)正是為了指出我們所認(rèn)為的錯(cuò)誤關(guān)注點(diǎn)糯钙。有一個(gè)關(guān)于自由市場(chǎng)的故事在美國(guó)深受大眾歡迎锨推，甚至在海外也有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α＿@個(gè)故事主要來(lái)自對(duì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的簡(jiǎn)單解讀占婉，它認(rèn)為酒请，除了受到收入分配和外部性的限制外量愧，自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是我們能實(shí)現(xiàn)的最好的世界淫半。讓所有人都“自由選擇”溃槐，然后我們就能夠擁有一座人間天堂，即在目前科學(xué)技術(shù)科吭、人類(lèi)能力和收入分配允許的條件下昏滴，實(shí)現(xiàn)伊甸園的夢(mèng)想猴鲫。
我們看到了自由市場(chǎng)所帶來(lái)的種種繁榮，但是每一個(gè)事物都有兩面性谣殊，自由市場(chǎng)也是如此变隔。
這意味著我們需要防范一些問(wèn)題的出現(xiàn)。所有會(huì)使用計(jì)算機(jī)的人都很清楚這一點(diǎn)蟹倾。計(jì)算機(jī)通過(guò)多種不同的途徑使我們向整個(gè)世界公開(kāi)個(gè)人信息。我們都知道猖闪，我們需要采取預(yù)防措施來(lái)抵御欺騙鲜棠，如同對(duì)抗計(jì)算機(jī)病毒一樣。我們都知道培慌，別人向我們發(fā)送郵件要求我們做某些工作豁陆，這對(duì)我們沒(méi)有好處，但是對(duì)他們卻非常有利吵护。我們也都知道盒音，反過(guò)來(lái)，我們也會(huì)做同樣的事情馅而。
改革的時(shí)代
在美國(guó)的歷史上祥诽，有一段被稱(chēng)為改革時(shí)代的重要時(shí)期，大致是1890~1940年瓮恭。這一時(shí)期雄坪，以三個(gè)相互獨(dú)立的運(yùn)動(dòng)為標(biāo)志：19世紀(jì)90年代，由威廉·詹寧斯·布賴(lài)恩（William Jennings Bryan）主導(dǎo)的農(nóng)民民粹主義運(yùn)動(dòng)屯蹦；1900~1920年维哈，由西奧多·羅斯福（Theodore Roosevelt）主導(dǎo)的好政府–進(jìn)步主義運(yùn)動(dòng)；以及富蘭克林·德拉諾·羅斯福（Franklin Delano Roosevelt）的新政登澜。這些運(yùn)動(dòng)及其目標(biāo)都各不相同阔挠，但是在改革時(shí)代末期，卻共同孕育出了一個(gè)新的觀點(diǎn)脑蠕，即相比1890年時(shí)购撼，我們需要在各個(gè)層面擴(kuò)張政府的作用——尤其是在聯(lián)邦一級(jí)。
如果我們回顧一下“二戰(zhàn)”后的一段時(shí)期——大概也就在改革時(shí)代之后——在美國(guó)谴仙，人們有一個(gè)很顯著的共識(shí)：政府是制衡自由市場(chǎng)失靈的有效工具份招。當(dāng)然，在美國(guó)共和黨和民主黨之間存在一些分歧狞甚，但是在制定美國(guó)國(guó)內(nèi)政策時(shí)锁摔，這種分歧主要是細(xì)節(jié)上的而非本質(zhì)上的。
新故事興起
“在當(dāng)前的危機(jī)中哼审，政府并不是我們解決問(wèn)題的救星谐腰，政府正是問(wèn)題所在孕豹。”這是羅納德·里根（Ronald Reagan）的總統(tǒng)就職演說(shuō)中的觀點(diǎn)十气，后來(lái)人們引用時(shí)通常去掉了“在當(dāng)前的危機(jī)中”這半句励背。隨著這樣的論斷出現(xiàn)，里根開(kāi)啟了一種新的國(guó)家故事砸西。
新故事是錯(cuò)誤的叶眉，因?yàn)樗鼘?duì)經(jīng)濟(jì)特征的描述是錯(cuò)誤的，它對(duì)美國(guó)歷史的特征描述也是錯(cuò)誤的芹枷。
“政府正是問(wèn)題所在”的新故事本身就是一種欺騙衅疙。它顯得如此有吸引力是因?yàn)椋耗切┬麚P(yáng)類(lèi)似“有壞事發(fā)生”的報(bào)紙比宣揚(yáng)“一切都很順利”的報(bào)紙要好賣(mài)得多。
三個(gè)例子
我們貫穿本書(shū)的寫(xiě)作方法是將經(jīng)濟(jì)理論鸳慈，也就是各章的基礎(chǔ)饱溢，與解釋?xiě)?yīng)用的案例相結(jié)合，這也是我們?cè)诳偨Y(jié)部分將要采取的方式走芋。下面我們將舉三個(gè)例子來(lái)對(duì)比老故事與新故事中的經(jīng)濟(jì)學(xué)绩郎。每個(gè)例子都將指出，把通過(guò)試錯(cuò)得來(lái)的改革成果扔在一邊翁逞，轉(zhuǎn)而相信沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)支撐的新故事經(jīng)濟(jì)理論肋杖，將會(huì)導(dǎo)致人們忽視欺騙的存在。
社會(huì)保障及其改革
證券監(jiān)管
聯(lián)合公民
從社保立法挖函、證券監(jiān)管到競(jìng)選資金立法——幾乎貫穿本書(shū)兽愤。它們共同表明了樹(shù)立正確的國(guó)家故事是一件非常重要的事情。到現(xiàn)在挪圾，正如我們的三個(gè)例子所指出的浅萧，新故事思想已經(jīng)滲透到眾多美國(guó)政策中，無(wú)論是有關(guān)政府與私人家庭（社會(huì)保障）的關(guān)系哲思、金融及其監(jiān)管（證券監(jiān)管）的關(guān)系洼畅，還是法律體系與選舉的關(guān)系（競(jìng)選資金法）。從更普遍的意義來(lái)說(shuō)棚赔，在各種情形中帝簇，我們都已經(jīng)表明，新故事只是真相的一半靠益。自由市場(chǎng)確實(shí)允許人們進(jìn)行自由選擇丧肴，但是同時(shí)也允許人們自由地欺騙別人、自由地被別人欺騙胧后。忽略這些真相的存在只會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)災(zāi)難芋浮。
通過(guò)美國(guó)的視角、用主要在美國(guó)發(fā)生的案例壳快，我們已經(jīng)表明了這些故事（尤其是國(guó)家故事）非常重要纸巷。但是镇草，欺騙并不是美國(guó)特有的，它在哪里都會(huì)發(fā)生瘤旨。在其他領(lǐng)域梯啤，好的國(guó)家故事還要對(duì)經(jīng)濟(jì)和政治如何運(yùn)作有正確的理解。它必須考慮到市場(chǎng)和民主都不僅僅有好的一面存哲，還有其不完美的一面因宇，在這種陰暗面中就包含著欺騙現(xiàn)象。
前言
我們往往并不清楚自己真正需要的是什么祟偷，而這個(gè)弱點(diǎn)常常會(huì)被逐利的商家抓住察滑，并加以充分利用。
被欺騙者可分為兩者類(lèi)型
心理型的：
感性超越了理性
對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知上存在障礙肩袍，就像在錯(cuò)覺(jué)的引導(dǎo)下行動(dòng)。
信息型的：
純粹是因?yàn)橛腥斯室庠O(shè)圈套誤導(dǎo)我們婚惫，所以才干了蠢事氛赐。
顧客在這些有紀(jì)念意義的儀式上嚴(yán)格遵循量入為出的原則，就會(huì)被其他人看作小氣鬼先舷。
導(dǎo)論 做好被騙的準(zhǔn)備：欺騙均衡
人們只要想得到他們覺(jué)得自己應(yīng)該得到的東西艰管，而不是他們真正想要的東西。
PartI 未付的賬單與金融崩潰
chap1 誘惑之路
Suze Orman的《九步達(dá)到財(cái)務(wù)自由》
人們對(duì)待金錢(qián)和消費(fèi)的態(tài)度是情緒化的蒋川，人們?cè)跊Q定如何花錢(qián)的時(shí)候甚至?xí)垓_自己牲芋，一點(diǎn)都不理性。
自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅會(huì)帶來(lái)我們真正需要的東西捺球，也會(huì)帶來(lái)迎合人性弱點(diǎn)的東西缸浦。
在自由市場(chǎng)的均衡中，只要人性有弱點(diǎn)氮兵，市場(chǎng)就會(huì)利用這些弱點(diǎn)裂逐。
chap2 信譽(yù)透支與金融危機(jī)
Carl Shapiro提出 欺騙均衡使得劣等品生產(chǎn)者在自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)里普遍存在的觀點(diǎn)。
PartII 形形色色的欺騙
chap3 廣告商知曉如何放大大眾的弱點(diǎn)
廣告其實(shí)是利用大眾信任來(lái)欺騙的狩獵場(chǎng)泣栈。
人們很自然地以敘事性的思維思考卜高。
三位廣告大師
阿爾伯特.拉斯克(Albert Lasker)
自傳《美國(guó)遺產(chǎn)》
廣告商喜歡宏大的故事
克勞德.霍普金斯(Claude Hopkins)
1907年被拉斯克發(fā)掘并雇傭
大衛(wèi).奧威格(David Ogilvy)
廣告商的作用就是滿(mǎn)足這些客戶(hù)的愿望，即利用影響顧客心理活動(dòng)的技巧促進(jìn)銷(xiāo)售南片。
《隱藏的說(shuō)客》掺涛，《一個(gè)廣告人的自白》
給合適的人講合適的故事非常重要。 新聞和廣告之間有奇怪的相似性疼进，它們都在講故事薪缆。（ 關(guān)注仇恨消息的人可能實(shí)際上并不是真的喜歡它，相反伞广，他們收聽(tīng)這類(lèi)新聞只是受自己人性中的弱點(diǎn)所驅(qū)使矮燎。）
chap4 汽車(chē),房地產(chǎn)和信用卡中的欺騙
哪里利潤(rùn)高定血，哪里就容易發(fā)現(xiàn)欺騙(宰客)行為。
有時(shí)候诞外，我們之所以上鉤澜沟，恰恰就是因?yàn)槲覀冃⌒闹?jǐn)慎。
有間接證據(jù)表明峡谊，使用信用卡的人會(huì)花更多錢(qián)茫虽。
商家的逐利競(jìng)爭(zhēng)就是看誰(shuí)能最大程度地利用消費(fèi)者的弱點(diǎn)。
chap5 政治欺騙
注：沒(méi)有接觸場(chǎng)景既们，又是美國(guó)的例子濒析，收獲不大。
chap6 食品欺詐啥纸，制藥與舌尖上的欺騙
欺騙仍在繼續(xù)号杏。發(fā)生改變的不過(guò)是企業(yè)的欺騙方式而已。
chap7 創(chuàng)新：好的斯棒，壞的和丑的
基于新想法的新產(chǎn)品和新服務(wù)會(huì)不斷擴(kuò)展人們進(jìn)一步選擇的范圍盾致。
羅伯特.索洛(Robert Solow)【如果新想法完全是技術(shù)領(lǐng)域的，這是一個(gè)自然而然的結(jié)論荣暮；但有些想法的核心內(nèi)容是關(guān)于如何利用他人的庭惜。】
三項(xiàng)發(fā)明
臉譜網(wǎng)
臉譜網(wǎng)首要作用并非為了朋友來(lái)往穗酥，而是為了 讓人“獲得心靈慰藉”的載體护赊。這樣可以在一種別的地方很難得到社會(huì)認(rèn)同。
處處排名
排名自有其作用砾跃，但也造成了巨大的扭曲骏啰。但有比扭曲更嚴(yán)重的是是，等級(jí)高的人往下看那些排在他們下面人時(shí)心理上的扭曲抽高，會(huì)對(duì)他們抱有鄙視的態(tài)度器一，這種態(tài)度會(huì)傷害每一個(gè)人。
卷煙機(jī)
chap8 煙草與酒精
有一個(gè)毋庸置疑的觀點(diǎn)：那就是酒精的危害可以與卷煙的危害相提并論厨内。
酗酒真正危害在于它對(duì)酗酒者人格的主觀的祈秕，難以察覺(jué)的改變。
商家用欺騙的方法來(lái)引誘消費(fèi)者做出對(duì)自己不利的選擇雏胃。
chap9 為利潤(rùn)而破產(chǎn)
美國(guó)1986~1995年的儲(chǔ)蓄和次貸危機(jī)请毛。
在高空置率的情況下，房子還在沒(méi)完沒(méi)了地建造瞭亮，這看起來(lái)與新房開(kāi)工的資金可得性有關(guān)方仿，而不是和人們的實(shí)際需求有關(guān)。
供求規(guī)律事實(shí)是起作用的，不過(guò)是在一種掠奪的方式發(fā)揮作用仙蚜。
chap10 米爾肯的騙局：以垃圾債為餌
用經(jīng)濟(jì)學(xué)的話(huà)來(lái)說(shuō)此洲，資產(chǎn)價(jià)格被哄抬正是由于道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
chap11 反制欺騙的英雄
《金錢(qián)的價(jià)值》委粉，蔡斯和施林克所做不僅僅是倡導(dǎo)應(yīng)該制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
PartIII 結(jié)論與后記
案例與經(jīng)驗(yàn)
人會(huì)被欺騙的原因：注意力被別人操控贾节。（因?yàn)樗麄兏嬖V自己的故事是影響他們決定的重要因素。）
自由市場(chǎng)確實(shí)允許人們進(jìn)行自由選擇栗涂，但是同時(shí)了也允許人們自由地欺騙別人，自由地被別人欺騙斤程。
理解欺騙均衡的意義
經(jīng)濟(jì)學(xué)家系統(tǒng)地忽略了或者淡化了欺瞞和詐騙在市場(chǎng)運(yùn)行中的作用角寸。
癌癥的本質(zhì)就是我們自身良性的生理機(jī)能發(fā)生病變忿墅。{ 惡性腫瘤的出現(xiàn)扁藕，恰恰是因?yàn)槿梭w的防御系統(tǒng)太好了。--是真的嗎球匕？}
最具有“隱藏屬性”的例子就是噴墨打印機(jī)纹磺。買(mǎi)家最關(guān)心的是打印機(jī)的價(jià)格帖烘，但他們忽視了后續(xù)的墨盒成本亮曹。
欺騙是一種普遍現(xiàn)象，只要人們?cè)谛畔⒒蛘咝睦砩洗嬖诳梢员挥脕?lái)獲取利潤(rùn)的弱點(diǎn)秘症，或者可以制造出這樣一種弱點(diǎn)照卦，欺騙就會(huì)存在。
“人們真正想要什么(他們需要的)”與“人們認(rèn)為自己想要什么(他們喜歡的)”之間的差異乡摹。
欺騙其實(shí)就是使得某人做出對(duì)欺騙者有利的決策役耕，而不選擇真正對(duì)自己有利的決策。
