沒有風(fēng)口的年代磷斧，服務(wù)是唯一的風(fēng)口动分，服務(wù)行業(yè)必讀

整理：藍(lán)兮

【極致服務(wù)指導(dǎo)手冊：給顧客一個(gè)選擇你的理由】趙珂僮

你真的懂服務(wù)嗎毅糟？@服務(wù)行業(yè)

• 人面猴

  序言：七十年代末，一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市澜公，隨后出現(xiàn)的幾起案子，更是在濱河造成了極大的恐慌喇肋，老刑警劉巖坟乾，帶你破解...

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• 死咒

  序言：濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件，死亡現(xiàn)場離奇詭異蝶防，居然都是意外死亡甚侣，警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)，發(fā)現(xiàn)死者居然都...

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• 救了他兩次的神仙讓他今天三更去死

  文/潘曉璐 我一進(jìn)店門间学，熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來殷费，“玉大人，你說我怎么就攤上這事低葫∠晗郏” “怎么了？”我有些...

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• 道士緝兇錄：失蹤的賣姜人

  文/不壞的土叔 我叫張陵嘿悬，是天一觀的道長实柠。 經(jīng)常有香客問我，道長善涨，這世上最難降的妖魔是什么窒盐？ 我笑而不...

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• ?港島之戀（遺憾婚禮）

  正文 為了忘掉前任草则，我火速辦了婚禮，結(jié)果婚禮上蟹漓，老公的妹妹穿的比我還像新娘炕横。我一直安慰自己，他們只是感情好葡粒，可當(dāng)我...

  茶點(diǎn)故事閱讀 67,402評論 6贊 392
• 惡毒庶女頂嫁案：這布局不是一般人想出來的

  文/花漫 我一把揭開白布看锉。 她就那樣靜靜地躺著，像睡著了一般塔鳍。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪伯铣。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上，一...

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• 城市分裂傳說

  那天轮纫，我揣著相機(jī)與錄音腔寡，去河邊找鬼。 笑死掌唾，一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛放前，可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播糯彬，決...

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• 雙鴛鴦連環(huán)套：你想象不到人心有多黑

  文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼凭语，長吁一口氣：“原來是場噩夢啊……” “哼！你這毒婦竟也來了撩扒？” 一聲冷哼從身側(cè)響起似扔，我...

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• 萬榮殺人案實(shí)錄

  序言：老撾萬榮一對情侶失蹤，失蹤者是張志新（化名）和其女友劉穎搓谆，沒想到半個(gè)月后炒辉，有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體，經(jīng)...

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• ?護(hù)林員之死

  正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡泉手，尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...

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• ?白月光啟示錄

  正文 我和宋清朗相戀三年黔寇，在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片斩萌。...

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• 活死人

  序言：一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡缝裤，死狀恐怖，靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出颊郎，到底是詐尸還是另有隱情憋飞，我是刑警寧澤，帶...

  沈念sama閱讀 35,492評論 5贊 345
• ?日本核電站爆炸內(nèi)幕

  正文 年R本政府宣布袭艺，位于F島的核電站搀崭，受9級特大地震影響，放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜瘤睹，卻給世界環(huán)境...

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• 男人毒藥：我在死后第九天來索命

  文/蒙蒙 一升敲、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧轰传，春花似錦驴党、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...

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• 一樁弒父案港庄，背后竟有這般陰謀

  文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至恕曲，卻和暖如春鹏氧，著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間，已是汗流浹背佩谣。 一陣腳步聲響...

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• 情欲美人皮

  我被黑心中介騙來泰國打工把还， 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留，地道東北人茸俭。 一個(gè)月前我還...

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• 代替公主和親

  正文 我出身青樓吊履，卻偏偏與公主長得像，于是被迫代替她去往敵國和親调鬓。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子艇炎，可洞房花燭夜當(dāng)晚...

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