以下心得都是個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)后實(shí)踐驗(yàn)證撼玄，或者直接從實(shí)踐中總結(jié)而來(lái)夺姑，視野有限難免偏頗，還請(qǐng)大家多多交流~

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企業(yè)培訓(xùn)管理工作忙不忙？

很多做企業(yè)培訓(xùn)的朋友說(shuō)起忙不忙，都是一把辛酸淚废膘。

忙立項(xiàng)竹海，接到任務(wù)后，忙需求訪談丐黄、忙整理記錄斋配、忙匯總需求、忙設(shè)計(jì)方案孵稽、忙申請(qǐng)預(yù)算许起，各種流程各種辛苦；

忙調(diào)配菩鲜，完成立項(xiàng)后，忙課程開(kāi)發(fā)惦积，忙課程定型接校，或者各處求爺爺告奶奶各處拉攏講師把課程開(kāi)發(fā)出來(lái)然后組織各種試講各種突擊TTT講師快速培養(yǎng)，或者向各個(gè)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放培訓(xùn)采購(gòu)?fù)ㄖ屗麄兲峁┓桨赴才胖v師試講安排需求部門(mén)評(píng)審安排采用結(jié)果確定安排合同簽署狮崩；

忙落實(shí)蛛勉，課程定型后，各種怕工作日占工作時(shí)間睦柴、怕下班后和休息日學(xué)員不愿參加地綜合衡量考慮后小心翼翼地安排培訓(xùn)時(shí)間诽凌、各種發(fā)放參訓(xùn)通知各種發(fā)動(dòng)關(guān)系戶“引誘”學(xué)員參加學(xué)習(xí)活動(dòng)各種促進(jìn)學(xué)員老老實(shí)實(shí)完成學(xué)習(xí)不半途開(kāi)溜，還要因?yàn)楦鞣N業(yè)務(wù)緊急安排而把培訓(xùn)時(shí)間一讓再讓?zhuān)?/p>

忙評(píng)估坦敌，課程實(shí)施后侣诵，忙著收集各種問(wèn)卷各種作業(yè)各種測(cè)試，忙著計(jì)算出各種數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)完成講師課酬發(fā)放或者外部機(jī)構(gòu)結(jié)算狱窘，忙著撰寫(xiě)各種總結(jié)報(bào)告說(shuō)明這個(gè)項(xiàng)目很多人參加很多人很認(rèn)可很多人測(cè)試結(jié)果不錯(cuò)所以這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展的很好杜顺。

雖然比不上招聘同事們一睜眼就欠單位多少人的辛苦，但是依然心身俱疲蘸炸。

即使這樣躬络，到最后也只能換來(lái)一句：挺辛苦的，然后就沒(méi)有然后了搭儒。更多是被砍預(yù)算時(shí)第一個(gè)被想起穷当，被縮減工作任務(wù)時(shí)第一個(gè)被想起。

為什么我們很忙淹禾，做了很多事馁菜，卻換不到結(jié)果？

因?yàn)槲覀儧](méi)有忙到點(diǎn)子上稀拐。

組織多少課程學(xué)習(xí)活動(dòng)火邓、組織多少人員參加這些都只是做事的過(guò)程，并不是做事的結(jié)果。就像是廣告部門(mén)告訴老板在多少家電視臺(tái)多少家報(bào)紙多少個(gè)網(wǎng)站投放了廣告铲咨，有多少人看到了這個(gè)廣告一樣躲胳，這些不代表你為企業(yè)做到了什么，更多時(shí)間僅僅是說(shuō)明你花了企業(yè)很多資源纤勒。

資源不僅僅是直接的經(jīng)費(fèi)坯苹。企業(yè)的管理精力重父、企業(yè)的管理者和學(xué)員們的人力物力都是企業(yè)的資源寒锚。老板和管理者們乃至學(xué)員們不只希望看到你花資源，更希望看到你的成果灰署，你的所作所為究竟對(duì)企業(yè)有什么作用泉坐，為企業(yè)帶來(lái)了什么價(jià)值为鳄。

廣告部門(mén)的同事們會(huì)用各種結(jié)果和數(shù)據(jù)證明，因?yàn)樗麄兊膹V告腕让，當(dāng)年增長(zhǎng)了多少成交單量孤钦、增長(zhǎng)了多少成交額，為企業(yè)帶來(lái)了多少多少收入纯丸。依此說(shuō)明了他們的物有所值偏形。

我們培訓(xùn)管理者們也要有這樣的思維，學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開(kāi)展是讓我們?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)生價(jià)值的行動(dòng)過(guò)程觉鼻，這些行動(dòng)過(guò)程的背后俊扭，就像我在《培訓(xùn)工作的價(jià)值和意義》一文中說(shuō)到的，“培訓(xùn)（的價(jià)值）不在于組織學(xué)習(xí)活動(dòng)坠陈，而在于業(yè)務(wù)問(wèn)題的診斷發(fā)現(xiàn)萨惑、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的萃取傳承、人員梯隊(duì)的建設(shè)培養(yǎng)”畅姊，所以我們可以重視學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開(kāi)展咒钟，但是這些確實(shí)只是戰(zhàn)術(shù)層面，我們更應(yīng)該清楚我們通過(guò)戰(zhàn)術(shù)層面的結(jié)果去實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略層面的什么結(jié)果若未，包括我們通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展朱嘴，“與業(yè)務(wù)部門(mén)共同努力”，發(fā)現(xiàn)并解決了哪些問(wèn)題粗合，萃取了哪些方面的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和工作能力從而優(yōu)化了哪些工作流程和質(zhì)量萍嬉，培養(yǎng)了人群的哪些能力為哪些具體的工作提高了多少產(chǎn)出（也就是常說(shuō)的績(jī)效改變），培養(yǎng)了哪些梯隊(duì)人才為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和變革做了儲(chǔ)備的同時(shí)節(jié)省了多少招聘成本和上崗初期的適應(yīng)成本隙疚。這些事情不顯性壤追，但是卻是確實(shí)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接價(jià)值的地方，需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)組織開(kāi)展前就想清楚供屉，并且作為主心骨行冰、作為核心目的來(lái)引導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展溺蕉。

低頭走路，更要抬頭看路悼做》杼兀看清路，才能走對(duì)路肛走。

【一句話總結(jié)】

學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開(kāi)展是培訓(xùn)活動(dòng)的日常內(nèi)容漓雅，真正的產(chǎn)出是業(yè)務(wù)問(wèn)題的診斷結(jié)果、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的積累朽色、人員隊(duì)伍的優(yōu)化與提升邻吞。

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