為什么兩三歲的小孩子自己折疊的紙飛機(jī)你給他弄壞了他要拼命哭泣捧毛?為什么比你女朋友漂亮的有很多女生喜歡你你卻無動(dòng)于衷?為什么說兒不嫌母丑承二?為什么要結(jié)婚的一堆情侶喜歡把結(jié)婚證曬到朋友圈瘟芝?為什么媽媽們喜歡在朋友圈曬娃?
今天覆醇,我就來給你一一撥開云霧朵纷,看看不為人知的另一面(人性之弱點(diǎn))炭臭。
根據(jù)消費(fèi)者行為的研究,我們對(duì)于一個(gè)物品付出的勞動(dòng)或者情感越多袍辞,就越容易高估該物品的價(jià)值鞋仍。這是怎么回事呢?美國行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹認(rèn)為:我們對(duì)某一事物付出的努力不僅給事物本身帶來了變化,也改變了自己對(duì)這一事物的評(píng)價(jià)搅吁。付出的勞動(dòng)越多威创,產(chǎn)生的依戀越深。這就是解釋開頭為什么人們喜歡曬的原因谎懦,單身的我們狗娘吃多了那婉,慢慢習(xí)慣吧。
這種現(xiàn)象該怎么解釋呢党瓮?你要是女生的話详炬,你是不是有這樣的親身經(jīng)歷,你在淘寶上買了一個(gè)簡(jiǎn)易衣柜回來寞奸,很多都是你自己組裝呛谜,組裝完了發(fā)一個(gè)朋友圈,慢慢的成就感枪萄,甚至你去宜家買家具隐岛,很多家具買回來你還得自己組裝。為什么會(huì)這樣瓷翻?在心理學(xué)上聚凹,這叫自我實(shí)現(xiàn),是一種成就感齐帚,參與感妒牙。所以娃是你生的,你參與了对妄,付出了精力湘今,很有成就感。這種現(xiàn)象我們稱之為宜家效應(yīng)剪菱,又叫雞蛋理論摩瞎。
概念:宜家效應(yīng)
宜家效應(yīng),它是消費(fèi)者的一種行為特征:我們對(duì)于一個(gè)物品付出的勞動(dòng)或者情感越多.就越容易高估該物品的價(jià)值孝常。我們對(duì)某一事物付出的努力不僅給事物本身帶來了變化.也改變了自己對(duì)這一事物的評(píng)價(jià)旗们,付出的勞動(dòng)越多,產(chǎn)生的依戀越深构灸。
那怎么應(yīng)用在消費(fèi)者身上呢上渴?
第一、讓用戶參與進(jìn)來,滿足自身的參與感驰贷,
人們面對(duì)沒嘗試過的事物都有一種蠢蠢欲動(dòng)躍躍一試的好奇心理,雖說好奇害死貓洛巢,就因?yàn)楹闷胬ㄌ唬阋浞掷眠@種心理,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱度稿茉,形成強(qiáng)有力的銷售威力锹锰。
小米的案例大家都很熟悉,讓早期用戶充分參與其操作系統(tǒng)MIUI的功能和體驗(yàn)設(shè)計(jì)漓库,獲得一批忠實(shí)的忡子用戶恃慧,成為擴(kuò)散的起點(diǎn)。所以有一本書叫參與感渺蒿。
第二痢士、讓用戶付出時(shí)間成本,參與進(jìn)來勞動(dòng)茂装。
如果你是一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員就是給出保險(xiǎn)配置原則怠蹂,要讓客戶參與設(shè)計(jì)自家保險(xiǎn)配置,比你講半天效果要好!一個(gè)優(yōu)秀的裝修設(shè)計(jì)就是讓客戶傾情參與整體方案設(shè)計(jì)少态,而不是“我推薦你家歐美風(fēng)城侧、簡(jiǎn)約風(fēng),日系彼妻、韓流嫌佑。要想討領(lǐng)導(dǎo)歡喜,提案能通過侨歉,和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)屋摇,把你的方案和老板討論,讓他覺得幽邓,那是他想出來的摊册,他牛逼(其實(shí)他媽他們很厚顏無恥,功勞是你的颊艳,業(yè)績(jī)是別人的茅特,還不承認(rèn)你功勞,去殺人吧棋枕,別干了)白修。
小結(jié):
想辦法讓你的用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)里兵睛,甚至付出一些勞動(dòng),會(huì)有效促進(jìn)你的產(chǎn)品銷售(所有的功勞都是別人的,爺祖很,你來教我吧笛丙,你牛逼,只要付款就是了)假颇。公眾號(hào)“換個(gè)罪受”