關(guān)于銷售的工作總結(jié)

第二期持續(xù)日更60天喊递,這是小洋哥的第105天


以下內(nèi)容是我的工作總結(jié),關(guān)于銷售滑绒,如果你是創(chuàng)業(yè)者或者搞銷售的闷堡,可以有一點(diǎn)參考價(jià)值。


為確币晒剩客戶百分之百到達(dá)操作會(huì)杠览,五個(gè)思考:(消除動(dòng)機(jī),增加誘惑)

1.送實(shí)效性短的禮品纵势,比如老師的媽媽在老家親手包的粽子踱阿,親自燉的老土雞,需要馬上被吃钦铁;

2.和老板娘/店長做成好朋友软舌,建立極致信任,讓她們對美容師施壓牛曹,美容師不聽我們的佛点,得聽自己老大的,維護(hù)客情是一個(gè)長久的過程黎比,我們下店的短時(shí)間很難做好超营,必須要美容師和客戶的長時(shí)間維護(hù),美容師和客戶成好朋友阅虫,邀約自然就來演闭。

術(shù)1:

美容師不要“封閉式邀約”,不要直接問客戶來不來颓帝,要讓客戶做選擇題米碰,“您是11號來還是12號來?”

術(shù)2:

對于新客客情建立躲履,美容師朋友圈互動(dòng)可以大于聊天见间,朋友圈點(diǎn)贊評論屬于輕社交,聊天界面屬于重社交工猜,會(huì)有一定的壓力米诉,通過朋友圈找到共情點(diǎn)再著手聊天。

3.解決報(bào)銷問題篷帅,美容師可以很好的和客戶搞好關(guān)系史侣,問題出在搞關(guān)系是需要花錢的拴泌,把美容師花錢這個(gè)問題解決了,很關(guān)鍵惊橱。

4.超市搶雞蛋蚪腐,為何大爺大媽排著隊(duì)要去搶,因?yàn)檎T惑足夠大并且大爺大媽可以感知到税朴,雞蛋很實(shí)際回季,流通產(chǎn)品,市面價(jià)格一塊一個(gè)正林,現(xiàn)在一毛一個(gè)泡一,大家能體會(huì)到它的價(jià)值。我們的卡項(xiàng)本身是超值的觅廓,但美容師沒有很好的把其價(jià)值傳遞出去鼻忠,客戶會(huì)覺得“你說29800就29800?還不是虛高的”杈绸,這就需要美容師對卡項(xiàng)的精準(zhǔn)把握帖蔓,拿捏客戶心中痛點(diǎn),集中火力塑造瞳脓。

5.消除動(dòng)機(jī)塑娇,顧客不來的原因很可能覺得過來你又要銷售我。

這個(gè)和借錢一樣篡殷,我有隔段一個(gè)月钝吮,聯(lián)系一位老同學(xué)的習(xí)慣,有個(gè)非常有意思的現(xiàn)象板辽,就是有部分老同學(xué)看見我發(fā)的消息奇瘦,但就是不回,為什么劲弦?怕我借錢耳标。

他們可能知道,幾年不聯(lián)系的老同學(xué)邑跪,一聯(lián)系次坡,肯定就是要借錢的。

其實(shí)我就是單純的老同學(xué)問候而已画畅,想知道他們近況如何砸琅。

同樣的道理,還在借錢上轴踱,現(xiàn)在我拮據(jù)時(shí)會(huì)找好朋友借錢症脂,朋友們也非常樂意借給我,為什么?

我總會(huì)在約定時(shí)間之前還诱篷,并且付遠(yuǎn)高于銀行的利息壶唤。

他們借錢給我,即幫助了我棕所,又不吃虧闸盔,所以他們很樂意。我從大學(xué)開始就老借錢琳省,現(xiàn)在幾個(gè)兄弟感情依然很好迎吵,常一起喝酒吹牛,也是因?yàn)槔嫌薪桢X的往來针贬。

說回消除客戶動(dòng)機(jī)钓觉,我們可以怎么做呢?不要“無事不登三寶殿”坚踩,我們無事也多登一登三寶殿,平常多多聯(lián)系瓤狐,沒有目的的聯(lián)系瞬铸,甚至是單純的問候,單純的送禮础锐,單純的請你來吃好吃的嗓节,極致利她,動(dòng)機(jī)可消除皆警。

她們不來了拦宣,我將會(huì)采取怎樣的備選方案促使她到店:

1.分析原因,如果是剛性的信姓,不是她所能控制的鸵隧,那就只能約下一次。

同時(shí)增加她的違約成本意推,你違約豆瘫,你不對,下次可不能這樣菊值,知錯(cuò)就改還是好孩子外驱。不要立即回消息,最好能讓她知道你生氣了腻窒,高端客戶比較重視自己的信譽(yù)昵宇,承諾的事情沒有做到,導(dǎo)致你生氣了儿子,可以增加下一次邀約的成功率瓦哎。晚點(diǎn)回,是不要示弱,客氣的回她杭煎,是讓她知道你的大度和做生意的態(tài)度恩够,咱們是合作關(guān)系,你出錢羡铲,我?guī)湍阕兠婪渫埃糙A。劉總說得對“我不想給你做的也切,是你非要我給你做”

2.是否是交通問題扑媚?可以去接她。

3.增加誘惑雷恃,給她看看現(xiàn)場火爆情況疆股,大家都有從眾心理。

4.塑造即時(shí)性倒槐,我們的網(wǎng)紅設(shè)計(jì)總監(jiān)今天不見就要過兩個(gè)月啦旬痹。

5.平常沒有目的的對客戶好!當(dāng)然是要精準(zhǔn)客戶讨越。

明天見两残。

.................................

作者簡介:

悶騷領(lǐng)域集大成者;

二流自媒體人把跨;

記錄每日:

思維精進(jìn) +?行為落地人弓;

朋友圈每天三條原創(chuàng)文案;

搞錢着逐,嗯崔赌,不停搞錢;

點(diǎn)擊關(guān)注下方賬號耸别,你將感受到一個(gè)騷動(dòng)的靈魂健芭,并不是每一篇都有驚喜。

劉仁洋

二流自媒體人悶騷領(lǐng)域集大成者

公眾號

推薦閱讀

??我也不知道自己說了什么系列(1)

??我最驕傲的事情是做自己想做的事情

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末太雨,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市吟榴,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌囊扳,老刑警劉巖吩翻,帶你破解...
    沈念sama閱讀 218,755評論 6 507
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異锥咸,居然都是意外死亡狭瞎,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,305評論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門搏予,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來熊锭,“玉大人,你說我怎么就攤上這事⊥胍螅” “怎么了精绎?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,138評論 0 355
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長锌妻。 經(jīng)常有香客問我代乃,道長,這世上最難降的妖魔是什么仿粹? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,791評論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任搁吓,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上吭历,老公的妹妹穿的比我還像新娘堕仔。我一直安慰自己,他們只是感情好晌区,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,794評論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布摩骨。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般朗若。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪仿吞。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,631評論 1 305
  • 那天捡偏,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼峡迷。 笑死银伟,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的绘搞。 我是一名探鬼主播彤避,決...
    沈念sama閱讀 40,362評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼夯辖!你這毒婦竟也來了琉预?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,264評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤蒿褂,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎圆米,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體啄栓,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,724評論 1 315
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡娄帖,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,900評論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了昙楚。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片近速。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,040評論 1 350
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出削葱,到底是詐尸還是另有隱情奖亚,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 35,742評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布析砸,位于F島的核電站昔字,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏干厚。R本人自食惡果不足惜李滴,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,364評論 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望蛮瞄。 院中可真熱鬧所坯,春花似錦、人聲如沸挂捅。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,944評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽闲先。三九已至状土,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間伺糠,已是汗流浹背蒙谓。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,060評論 1 270
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留训桶,地道東北人累驮。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,247評論 3 371
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像舵揭,于是被迫代替她去往敵國和親谤专。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,979評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 5是我的幸運(yùn)數(shù)字,想不到今天2月25號拦焚,經(jīng)歷了像坐過山車似的一天蜡坊,也催生了我發(fā)泄般的長篇大論。 很多時(shí)候我都會(huì)想赎败,...
    伍君閱讀 773評論 0 0
  • 1.接到新項(xiàng)目一定要跟客戶及時(shí)確認(rèn)基本情況算色,溝通項(xiàng)目目前進(jìn)度和想要達(dá)成的效果,在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)與客戶溝通清楚 (下次按...
    識本心QAQ閱讀 141評論 0 0
  • 今年不知道發(fā)生了什么螟够,似乎一切都是那么不如意灾梦,又好像回到了起點(diǎn)從頭再來峡钓!唯一值得慶幸的事情是什么?想想似乎就是我的...
    八戒副業(yè)MakeMoney閱讀 282評論 0 0
  • 表情是什么若河,我認(rèn)為表情就是表現(xiàn)出來的情緒能岩。表情可以傳達(dá)很多信息。高興了當(dāng)然就笑了萧福,難過就哭了拉鹃。兩者是相互影響密不可...
    Persistenc_6aea閱讀 125,083評論 2 7
  • 16宿命:用概率思維提高你的勝算 以前的我是風(fēng)險(xiǎn)厭惡者,不喜歡去冒險(xiǎn)鲫忍,但是人生放棄了冒險(xiǎn)膏燕,也就放棄了無數(shù)的可能。 ...
    yichen大刀閱讀 6,052評論 0 4