作為微商的我們惶我,想要把自己的產(chǎn)品描述的富有魅力,同樣需要研究語(yǔ)言的魅力博投!
1.用客戶(hù)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)介紹
要想讓別人明白你在說(shuō)什么绸贡,首先就要用客戶(hù)聽(tīng)得懂得語(yǔ)言來(lái)介紹。一般來(lái)說(shuō)毅哗,通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所接受听怕,因此在溝通的過(guò)程中一定要盡可能多的使用通俗化的語(yǔ)句,另外虑绵,在對(duì)產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡(jiǎn)單明了尿瞭,如果表達(dá)不清楚,就可能會(huì)造成溝通障礙翅睛,或者在成交環(huán)節(jié)出現(xiàn)意外声搁!
需要注意的是,還應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)客戶(hù)的特有的語(yǔ)言和表達(dá)方式捕发,并模仿對(duì)方疏旨!以此來(lái)縮短我們和客戶(hù)之間的距離!
2.用講故事的方式來(lái)介紹
每個(gè)人都喜歡聽(tīng)故事扎酷,可以用講故事的方法來(lái)介紹自己的產(chǎn)品檐涝!也許會(huì)有人說(shuō):“我是一個(gè)沒(méi)有故事的人!要怎么講呢?
其實(shí)講故事不用僅僅局限于個(gè)人故事谁榜,可以講它的發(fā)明拉岁、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品與客戶(hù)之間的故事等等惰爬,把它們串成一個(gè)令人精彩動(dòng)人的故事!
銷(xiāo)售大師保羅·梅耶說(shuō)過(guò):“用這種方法惫企,你就能迎合顧客撕瞧、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣狞尔,進(jìn)而毫無(wú)困難地達(dá)到銷(xiāo)售的目 的丛版。”
3.要用形象地描繪來(lái)打動(dòng)客戶(hù)
我們這里說(shuō)的打動(dòng)客戶(hù)是指打動(dòng)客戶(hù)的心偏序,而不是打動(dòng)客戶(hù)的腦袋页畦!為什么要這樣說(shuō)?因?yàn)轭櫩偷腻X(qián)包離他的心最近,打動(dòng)了他的心研儒,就打動(dòng)了他的錢(qián)包呀!
而打動(dòng)客戶(hù)心的最有效的辦法就是要用形象地描繪豫缨。當(dāng)然并不是說(shuō)讓你夸張的描述,類(lèi)似于80歲的老太太用完你的素顏霜年輕到了18歲端朵,呵呵好芭,這話(huà)鬼才信。我們的描述一定要真實(shí)可信冲呢,具有說(shuō)服力舍败!
并不是所有的溝通都是有效的溝通,各種有助彼此拉近距離的舉動(dòng)敬拓,都是自然而然同時(shí)也是真心誠(chéng)意的事邻薯!
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