在美國,日常用品店里的食品策菜、藥品晶疼、化妝品看起來琳瑯滿目,實(shí)際上是有幾家屈指可數(shù)的壟斷企業(yè)提供的又憨。壟斷減少我們的一部分選擇翠霍,卻給我們帶來了實(shí)實(shí)在在的好處,原因在于通過垂直整合保證了這些商品的質(zhì)量蠢莺。
食品寒匙、藥品、化妝品等都與身體直接作用躏将,但它們的品質(zhì)卻很難被檢驗(yàn)锄弱,這一類產(chǎn)品被薛兆豐老師稱之為“管道產(chǎn)品”,與之相對應(yīng)的則是手機(jī)祸憋、電視機(jī)会宪、空調(diào)等零部件產(chǎn)品。
管道產(chǎn)品相比零部件產(chǎn)品夺衍,質(zhì)量監(jiān)管比較困難。比如一瓶牛奶有問題喜命,可能是包裝盒有問題沟沙,可能是牛有問題,可能是運(yùn)輸有問題壁榕,甚至可能是牛吃的草有問題矛紫,但是一旦把擠出來的牛奶放到一起后,就再也無法追本溯源了牌里。而零部件產(chǎn)品颊咬,可以精確追溯到每個(gè)元器件,從哪里買的牡辽、誰焊接的等喳篇。如何確保管道產(chǎn)品的質(zhì)量就是一個(gè)一直在探索的事情。為了確保牛奶的質(zhì)量态辛,除了奶廠的一套全自動化設(shè)備麸澜,更需要控制奶源的優(yōu)良,如將牛集中到一起擠奶奏黑,甚至奶廠自己養(yǎng)牛等炊邦。這就是產(chǎn)業(yè)的垂直整合编矾。
通過垂直整合,半成品在工序和工序之間轉(zhuǎn)換的時(shí)候馁害,所需要的品質(zhì)檢驗(yàn)成本大為下降窄俏,易于控制上下游相關(guān)工序的質(zhì)量,從而提升管道產(chǎn)品的品質(zhì)碘菜。當(dāng)然凹蜈,垂直整合與分工協(xié)作是背道而馳的,可能會影響效率炉媒,那么什么時(shí)候更多的進(jìn)行分工踪区,什么時(shí)候更多的進(jìn)行垂直整合呢?當(dāng)中有一個(gè)規(guī)律吊骤,那就是半成品或者成品缎岗,它的品質(zhì)檢驗(yàn)成本如果比較低的話,它換手的次數(shù)就可以比較多白粉,那就可以進(jìn)行更多的分工传泊。相反如果半成品或者成品的品質(zhì)檢驗(yàn)成本比較高的,那就要更多地進(jìn)行垂直整合鸭巴,減少中間環(huán)節(jié)眷细。食品、藥品鹃祖、化妝品等屬于后者溪椎,壟斷企業(yè)通過垂直整合,才能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量恬口,降低產(chǎn)品所帶來的風(fēng)險(xiǎn)校读。因?yàn)橹挥羞@樣的大企業(yè),他們才具有足夠的研發(fā)能力祖能;只有這樣的大企業(yè)歉秫,他們的沉沒成本才足夠大,萬一產(chǎn)品質(zhì)量出了問題养铸,也只有這樣的大企業(yè)他們才賠得起雁芙。
從理性上說,人們應(yīng)該放棄選擇的多樣性钞螟,來選擇品質(zhì)有保障的產(chǎn)品兔甘。但實(shí)際情況,比較復(fù)雜×郾酰現(xiàn)在網(wǎng)紅電商異軍突起裂明,除了賣衣服,另一大品類就是化妝品,從xx手工皂闽晦、xx面膜扳碍、xx精油等品類多樣,充滿特色仙蛉,至少宣傳上來看笋敞。網(wǎng)紅憑借人氣售賣,自己不具備生產(chǎn)制造基礎(chǔ)荠瘪,也沒有質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰幌铮洚a(chǎn)品品質(zhì)是無法保障的。同樣哀墓,有些人熱衷于手工制作趁餐,認(rèn)為那樣不添加、綠色環(huán)保篮绰,如手工榨油等后雷。實(shí)際上,失去了現(xiàn)代化的處理流程與檢驗(yàn)吠各,只會增加更多的風(fēng)險(xiǎn)臀突。
今天,吳軍老師在講瑞士鐘表業(yè)時(shí)也提到了垂直整合贾漏,其在鐘表行業(yè)的應(yīng)用是否合理存在爭論候学。按薛兆豐老師的理論,鐘表屬于零部件產(chǎn)品纵散,更應(yīng)該多用分工協(xié)作梳码。但瑞士的鐘表又不是如電視、洗衣機(jī)一般的工業(yè)品伍掀,帶有奢侈品或精品的屬性掰茶。通過垂直整合,可以打造出品質(zhì)更高的產(chǎn)品硕盹。同樣符匾,蘋果手機(jī)應(yīng)該也是這樣叨咖。喬布斯是個(gè)完美主義者瘩例,必須將上下游牢牢控制在手中才能將產(chǎn)品做得無可挑剔。
對于薛兆豐老師留的作業(yè)題甸各,報(bào)社為什么有自己的印刷廠而出版社不一定有呢垛贤?這也是垂直整合的情況,報(bào)紙的時(shí)效性高趣倾,必須按時(shí)印刷完成聘惦,出版社則有足夠的時(shí)間尋找合適的印刷廠。歸根結(jié)底儒恋,如果垂直整合能夠在保證品質(zhì)的情況下降低總的代價(jià)善绎,那他就會被采用黔漂。
審視下自己的公司,正是因?yàn)橛袝r(shí)效性禀酱、高品質(zhì)保證的要求炬守,才將設(shè)計(jì)、加工剂跟、維修等多個(gè)環(huán)節(jié)深度垂直整合减途。