釋放
(1)印象
人在江湖行嘹吨,我給別人的印象就代表了我的全部,印象等于事實(shí)
作業(yè):A銷(xiāo)售人員必須為自己設(shè)計(jì)印象戰(zhàn)略暖混,持續(xù)不變對(duì)外釋放僧诚,最終才生對(duì)顧客的印象
如:周星馳(笑聲)
趙本山(穿著)
B 企業(yè)必須制定企業(yè)的印象戰(zhàn)略,最終成為品牌
如:匆忙客快餐連鎖(米飯)
如:海底撈火鍋(服務(wù))
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App
印象一锦援,專(zhuān)業(yè)
專(zhuān)業(yè)提升品質(zhì)猛蔽,品質(zhì)提升價(jià)值,價(jià)值拉高售價(jià),反問(wèn)客戶(hù)如果給你一個(gè)什么什么樣的曼库,你愿意要哪個(gè)?
1.形象
因?yàn)殇N(xiāo)售人員必須向外釋放区岗,能讓顧客聯(lián)想到產(chǎn)品的形象
銷(xiāo)售員永遠(yuǎn)為成功而著裝,為勝利而打扮
2.流程
3.給顧客整體解決方案
印象二:親和力
親和力就是一種莫名的喜歡
柔:就是指我的行為語(yǔ)言毁枯,穿著沒(méi)有菱角
人是因?yàn)樾α瞬砰_(kāi)心慈缔,而不是因?yàn)殚_(kāi)心了才笑,假裝是智慧的開(kāi)始种玛,傻逼到底就是生產(chǎn)力
感知力藐鹤,就是指能瞬間感知顧客的內(nèi)心,并得到對(duì)方渴望的回應(yīng)
3.設(shè)計(jì)有效的開(kāi)場(chǎng)白
a.必須以問(wèn)的方式切入
b.必須聊彼此熟悉的話(huà)題赂韵,行業(yè)或職業(yè)娱节。
c.