【同讀一本書】
2016-05-29-059
《米婭快跑》
【原文】
那天Helen還說育勺，做我們這一行的察郁，有一個(gè)特別重要的素質(zhì)就是對任何事情都能迅速地進(jìn)入一知半解的狀態(tài)酪夷。做市場營銷的人對什么事情都不需要懂得特別深酪耕，但一定要什么都懂一點(diǎn)酒繁，而且要比別人了解得早滓彰。
【感悟】
針對消費(fèi)者我們要事先了解一些時(shí)尚的流行趨勢。這樣溝通才能讓顧客更加的信任我們州袒。
每天我們會(huì)接待不同的消費(fèi)者揭绑，只要接好每一個(gè)顧客，發(fā)現(xiàn)他們的特質(zhì)與需求郎哭，從他們身上獲得新的經(jīng)驗(yàn)他匪，慢慢的累計(jì)了解，在遇到同樣的消費(fèi)者時(shí)就有應(yīng)對措施夸研，成交的幾率不斷提高邦蜜。
在日常中了解時(shí)下流行，根據(jù)不同的體型與膚色選擇適合他們的衣服亥至，讓顧客體驗(yàn)到不同的服務(wù)給他眼前增加了亮點(diǎn)悼沈，這樣的可信度消費(fèi)者選到滿意的款式自然就會(huì)購買，甚至?xí)x擇再次光顧姐扮。不要等到消費(fèi)者主動(dòng)告訴我們答案絮供，要在消費(fèi)者拋出問題前把答案準(zhǔn)備好，做到及時(shí)應(yīng)對茶敏。
