工作越久恤煞,發(fā)現(xiàn)合作伙伴的靠譜越重要居扒。
靠譜是個(gè)口語標(biāo)準(zhǔn),很多細(xì)節(jié)都可以往里填充瓤摧≌彰郑靠譜也可以類比為職業(yè)化这揣,而職業(yè)化說到底是以契約精神為核心支撐给赞,是一個(gè)人在商業(yè)世界里的基本素養(yǎng)片迅。
對一個(gè)職場人來說障涯,如果填坑的能力還沒增長起來唯蝶,至少先不要挖坑粘我。畢竟坑挖得多了征字,你就變成了坑娇豫。
那么一個(gè)職業(yè)化的職場人冯痢,到底應(yīng)該是什么樣的呢?以下咪辱,盡情享受~
一油狂、有強(qiáng)烈的契約精神
契約精神源于西方文明专筷,它是商業(yè)社會(huì)的定海神針仁堪。一紙契約定下交易雙方的權(quán)利弦聂、責(zé)任和義務(wù)莺葫,不可更改捺檬,一旦違約堡纬,就要付出相應(yīng)的代價(jià)烤镐。
人性有多復(fù)雜炮叶,契約就有多必要镜悉。
在職場中侣肄,除了那些白紙黑字的合約茫孔,明文貼出的規(guī)矩制度缰贝,還有很多口頭約定剩晴,比如跟同事約好項(xiàng)目對接日期赞弥,從領(lǐng)導(dǎo)那里包攬某個(gè)任務(wù)绽左,都是在建立契約拼窥。
有時(shí)候鲁纠,我們說一個(gè)人靠譜改含,其實(shí)就是說這個(gè)人有契約精神捍壤【榫酰靠譜的人千篇一律帜慢,不靠譜的人各掉各的鏈子粱玲。
關(guān)鍵時(shí)刻玩消失抽减,規(guī)定的deadline一拖再拖卵沉,承諾的結(jié)果諸多變故史汗,共同定下的方案屢次推翻……和不靠譜的人共事停撞,就要隨時(shí)做好女媧補(bǔ)天的準(zhǔn)備艰猬。
很多人會(huì)把遵守約定當(dāng)成死板冠桃,為自己投機(jī)取巧占了便宜而沾沾自喜食听。但他們不知道的是碳蛋,捷徑是建立在守規(guī)矩的大眾之上的肃弟,規(guī)矩有底線笤受,捷徑?jīng)]有箩兽。
一個(gè)人破壞契約走了捷徑汗贫,可能被當(dāng)成是聰明落包。但當(dāng)其他人看見好處爭相走捷徑之時(shí)咐蝇,捷徑早已不存在,剩下的只有弱肉強(qiáng)食巷查。
合作社會(huì)有序,契約是相互給予的安全感抹腿。人人撕毀契約之時(shí),沒有人的利益能得到保證旭寿。
因此警绩,拍胸脯的時(shí)候慢一點(diǎn)许师,因?yàn)榫喗Y(jié)契約的時(shí)候房蝉,你是自由的,當(dāng)契約既訂微渠,雙方的責(zé)任和權(quán)利就已明確,各自認(rèn)領(lǐng)咧擂,按時(shí)履約逞盆。
一個(gè)在職場中經(jīng)常毀約的人,是在透支他人的尊重和信任松申,也許這個(gè)過程會(huì)帶來小恩小惠云芦,不會(huì)立刻付出代價(jià),可一旦信用破產(chǎn)贸桶,必定寸步難行舅逸。
二、尊重時(shí)間
不尊重時(shí)間的人皇筛,也不會(huì)被時(shí)間尊重琉历。
現(xiàn)代工作對人的要求越來越高,多線程工作已經(jīng)成為了常態(tài)水醋。因此旗笔,大家的時(shí)間都變得十分寶貴。
微博上有一個(gè)熱帖說:
經(jīng)常遲到的人拄踪,在家的說自己剛出門蝇恶,剛出發(fā)的時(shí)候說快到了,在路上的時(shí)候說自己已經(jīng)到了惶桐。
很多網(wǎng)友積極認(rèn)領(lǐng)撮弧,還帶著沾沾自喜的語氣說自己有更夸張的遲到經(jīng)歷。終于有人看不下去姚糊,一語道破實(shí)質(zhì):
這不是經(jīng)常遲到贿衍,而是經(jīng)常撒謊。
遲到叛拷,實(shí)際上就是拿別人的時(shí)間不當(dāng)時(shí)間舌厨。
如果生活中有愿意容忍的朋友,那是一種幸運(yùn)忿薇,但是在職場中裙椭,守時(shí)是基本的職業(yè)要求躏哩,浪費(fèi)別人的時(shí)間,打亂別人的計(jì)劃揉燃,是非常不專業(yè)的表現(xiàn)扫尺。
也許在有的場合,遲到從一開始就已經(jīng)喪失了入場機(jī)會(huì)炊汤。比如:
面試正驻、談項(xiàng)目等場合,遲到給人的第一印象就是差評抢腐,扭轉(zhuǎn)過來就得花費(fèi)很大的力氣姑曙。
而第一印象,是最難扭轉(zhuǎn)的迈倍。
尊重別人的時(shí)間有很多方面伤靠,守時(shí)是最根本的一項(xiàng)。
微信少發(fā)語音多打字啼染、交接工作時(shí)做到條理清晰宴合、簡潔易懂,甚至求助他人時(shí)先最大化地完成自己能做的部分迹鹅,都是對他人時(shí)間的尊重卦洽。
而對于尊重自己的時(shí)間來說,最重要的就是時(shí)間管理斜棚。
管理是一種掌控阀蒂,對工作難度、工作量和自己能力的掌控打肝,排出任務(wù)的優(yōu)先級和時(shí)間分配脂新。
很多時(shí)候,對時(shí)間的錯(cuò)誤估計(jì)就是對自己能力的錯(cuò)誤估計(jì)粗梭。盡管大家都在說“deadline是第一生產(chǎn)力”争便,但只有一部分人真的如此。倉皇之下断医,交出來的東西總是不及反復(fù)打磨的滞乙。
因此,不要高估dealine鉴嗤,也不要高估自己的爆發(fā)力斩启。如果沒有李白酒入豪腸釀成詩的天賦,請根據(jù)自己的能力給待完成的任務(wù)留出足夠的時(shí)間醉锅。
三兔簇、能力配得上職位
創(chuàng)造101中,101個(gè)偶像練習(xí)生競爭,唱歌跳舞垄琐,一輪一輪比拼篩選边酒,爭奪出道的11個(gè)名額。
因此狸窘,最后留在鏡頭前的人墩朦,如果不夠光芒萬丈,實(shí)力擔(dān)不起位次翻擒,就會(huì)被質(zhì)疑和群嘲氓涣。
如果對偶像的評判標(biāo)準(zhǔn)還算多元,那么對于職場中明確的分工和崗位陋气,標(biāo)準(zhǔn)就十分確定了劳吠。
但就是有這樣一類人,讓人懷疑他是如何順利通過招聘的巩趁。他不僅在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)挑最容易的部分赴背,還把最容易的部分也搞砸了,你不得不幫他一起收拾爛攤子加班到凌晨晶渠。
一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì),其中的每個(gè)員工必定擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹱约贺?fù)責(zé)的工作燃观。職場的分工協(xié)作就是為了把每個(gè)人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化褒脯。
所以,如果在工作中缆毁,有人的完成度永遠(yuǎn)到不了100%番川,那么他就會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的短板,完成度不到100%的這一部分脊框,也許會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目都?xì)w零颁督。
才不配位,必著羞辱浇雹。專業(yè)能力是讓人待在這個(gè)崗位上的基礎(chǔ)能力沉御,其他的能力是加分項(xiàng)或者區(qū)別項(xiàng)。
沒有專業(yè)能力支撐的人昭灵,就像無根之木吠裆,是站不穩(wěn)的。
如果新人不夠?qū)I(yè)烂完,也許有前輩愿意帶一帶试疙。但如果工作幾年,還沒有長進(jìn)抠蚣,那么當(dāng)一茬一茬的年輕人進(jìn)了公司祝旷,他們有著更積極的態(tài)度,拿著比你更低的薪水,那老員工的不可替代性在哪兒呢怀跛?與其說有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)距贷,不如說是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)用了幾年。
所以我們需要經(jīng)常問問自己:
你現(xiàn)在的能力敌完,配得上你的職位嗎储耐?
四、凡事有交代
羅振宇在《奇葩說》里表達(dá)過自己的觀點(diǎn):
職場最沒有前途的一種人滨溉,叫反饋黑洞什湘。
說白了就是那些凡事無交代,做事不溝通的人晦攒。很多人都有一個(gè)誤解:埋頭做事最重要闽撤,所謂溝通,不是閑聊就是邀功脯颜。
不是的哟旗。職場上的溝通有多重要呢?
試想一下栋操,如果你給下屬派個(gè)活兒闸餐,幾天都沒有回音,不知道事情進(jìn)行到了哪一步矾芙,你心里會(huì)不會(huì)沒底舍沙?
如果團(tuán)隊(duì)合作,同伴遇到棘手的問題剔宪,瞞著大家鼓搗了幾天也沒解決拂铡,結(jié)果補(bǔ)救都來不及,你會(huì)不會(huì)怪他不早告訴你葱绒?
實(shí)際上 感帅,世界上有一家公司,就是靠著給其他企業(yè)解決內(nèi)部溝通問題而發(fā)家致富的地淀,這家公司名叫Slack失球。
它開發(fā)了一款企業(yè)內(nèi)部的通訊系統(tǒng),盡管售價(jià)為每位員工每年80美元骚秦,但它依然廣受大公司歡迎她倘,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、媒體和廣告公司作箍。
這個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢在于硬梁,它舍棄了老土的電子郵件和嚴(yán)肅的會(huì)議,以更為隨意的方式胞得,按話題組織文本對話荧止,便于公司中的團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)溝通,用戶調(diào)查顯示,這款溝通軟件將團(tuán)隊(duì)效率提升了三分之一跃巡。
這意味著:
有效溝通獲得的收益危号,要比花費(fèi)的成本大得多。
為什么說是有效溝通素邪?因?yàn)橛幸环N情況是外莲,你們溝通了半天,仍然像雞同鴨講兔朦。
原因有兩個(gè):
一是偷线,對方也沒梳理清楚他的需求是什么;
二是沽甥,你們的交流不在一個(gè)頻道上声邦。
如果是第一個(gè)問題,那么對方需要確定自己溝通的目的摆舟,所有的交流都是為了達(dá)到目的而服務(wù)的亥曹,如果目標(biāo)不清,溝通就會(huì)失焦恨诱,交流起來費(fèi)力又費(fèi)時(shí)媳瞪,結(jié)果就是說了一筐話,全都漏掉了照宝。
如果是后者材失,關(guān)鍵問題則在于不了解溝通對象。甲之蜜糖硫豆,乙之砒霜,不同的人的溝通習(xí)慣和思維方式不同笼呆,對癥下藥才療效最好熊响。
更重要的是,職場上的差異诗赌,除了性格汗茄,還有職位和立場。
不同部門的績效考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣铭若,所考慮的任務(wù)優(yōu)先度也不一樣洪碳,如果不能在溝通中考慮到各自的立場,那么就無法達(dá)成一致目標(biāo)或者形成一個(gè)共同的計(jì)劃叼屠,結(jié)果是各自為營瞳腌,合力變成阻力。
從某種程度上來說镜雨,有效的溝通嫂侍,能省去無效的努力。
五、丟掉玻璃心
帶著一顆玻璃心上職場是有安全隱患的挑宠。任何一場小沖擊都會(huì)把玻璃心碎成玻璃渣菲盾,要么扎到別人,要么傷到自己各淀。
彭蕾在講解阿里人才觀時(shí)懒鉴,提到了很重要的一點(diǎn):皮實(shí)。說得具體點(diǎn)就是碎浇,經(jīng)得起贊揚(yáng)临谱,也受得了羞辱,話說重了不哭天抹淚南捂,遇到挫折不怨天尤人吴裤。
在工作中,情緒化意味著不穩(wěn)定溺健。如果連情緒都管理不好麦牺,又如何保證自己的情緒不會(huì)影響工作呢?但工作中的狀況總是難以避免鞭缭,如果輕易就撂挑子剖膳,或者暴脾氣一出跟同事懟起來,對錯(cuò)先不論岭辣,無腦和沖動(dòng)是可以鑒定完畢的吱晒。
也許有人覺得委屈:誰沒有情緒?誰不想發(fā)泄沦童?有情緒沒問題仑濒,難以自控就有問題。
處在一個(gè)崗位上偷遗,就是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中墩瞳,情緒的表露不再私人化,它會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)氏豌。
誰會(huì)喜歡一個(gè)渾身散發(fā)負(fù)能量的人呢喉酌?
工作已經(jīng)要耗費(fèi)很多心力和腦力,哪里還有多余的精力再負(fù)擔(dān)他人的情緒泵喘?設(shè)想你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)泪电,有一位行走的負(fù)能量在你的團(tuán)隊(duì)中,你想不想把這個(gè)傳染源隔離出去纪铺?
因此相速,下次想要吐槽的時(shí)候,先考慮一下你能不能承擔(dān)被扔出去的后果鲜锚。
何況情緒不會(huì)解決任何問題和蚪,遇到困難止状,先問“現(xiàn)在怎么樣了?可以做些什么攒霹?”怯疤,再問“怎么會(huì)這樣?”催束,你會(huì)冷靜得多集峦。
六、小結(jié)
工作最好的狀態(tài)抠刺,是人人都能各司其職塔淤,然后再無縫合作。
職業(yè)化是對他人的尊重速妖,也是對自己職業(yè)的尊重高蜂,從而降低信任成本,提高工作效率罕容。
它不一定是上升梯备恤,卻一定是安全網(wǎng),讓你的每一步路都走得有跡可循锦秒。
既然要走進(jìn)職場露泊,就裝盔披甲再上陣。