話話
11月10日慧库，正值是全民準(zhǔn)備“剁手”的日子旺芽，正在網(wǎng)上選購商品季稳，市民龍女士用的是一部iPhone 6s手機擅这，在柳州市火車站準(zhǔn)備要上火車前往外地的時候，突然發(fā)現(xiàn)景鼠，手機白屏重啟仲翎，并出現(xiàn)了激活界面，提示他“此iPhone已丟失并被抹掉铛漓，請使用抹掉此iPhone的Apple ID登錄”溯香。“可是手機就在手邊”浓恶，倍感驚訝的她玫坛，立即咨詢蘋果客服，才知道原來是蘋果ID被盜號了包晰。
當(dāng)時的龍女士面對自己的蘋果手機幾秒鐘就變成了板磚給嚇懵了湿镀。據(jù)龍女士回憶說：“當(dāng)時可能是自己在柳州火車站候車時炕吸，由于當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)較卡，就連上了火車站的免費Wi-Fi勉痴，隨后吧赫模，不知是不是火車站W(wǎng)i-Fi的原因被盜號者惡意利用，就發(fā)現(xiàn)手機白屏用不了蒸矛∑俾蓿”
龍女士形容，真是一分鐘之內(nèi)雏掠，蘋果手機變成了“板磚”斩祭。蘋果客服解釋，估計是由于龍女士接入了公共場所的Wi-Fi磁玉，盜號者找到龍女士的手機接入地址和賬號停忿，從而盜取了該賬號并修改鎖定驾讲，盜號者會給你抹掉所有內(nèi)容蚊伞，遠(yuǎn)程鎖定你的IPone，然后向你敲詐吮铭，哪怕你付錢了时迫，也不會幫你解鎖，意味你的IPone將直接報廢谓晌。
之后掠拳，由于龍女士的ID賬號是用QQ郵箱注冊的，當(dāng)龍女士用QQ賬號登錄后發(fā)現(xiàn)盜號者纸肉，已經(jīng)加其QQ溺欧，要其付款300元，才可以歸還其ID密碼柏肪。龍女士感到很疑惑并沒有支付款給盜號者姐刁。
龍女士從蘋果客服了解到，一旦Apple ID被鎖定開啟丟失模式之后烦味，該賬號下所有的蘋果產(chǎn)品都會變成“磚頭”聂使，包括iPhone、iPad谬俄、iPod柏靶，還有Mac。
蘋果官方客服也表示溃论，最近Apple ID被盜事件增多屎蜓，每10個接進(jìn)來的電話里“就有1個是Apple ID被盜”那么遇到這種情況應(yīng)該怎么辦？遇到這種問題钥勋，如果發(fā)現(xiàn)及時可以先選擇切斷網(wǎng)絡(luò)炬转。
遇到盜號者敲詐的問題控汉，千萬不要相信給錢了事。只要你是在正規(guī)商店購買的蘋果產(chǎn)品并開具發(fā)票返吻，你只需給蘋果客服400-666-8800熱線打電話姑子，并提供手機的原包裝盒、鎖定設(shè)備测僵、購買憑證（包括手機購買發(fā)票街佑，刷卡記錄）并在工作人員的指導(dǎo)下操作，蘋果技術(shù)和工作人員一般會幫助到你捍靠。但請你耐心等待處理找回賬號沐旨，這樣一般的處理完成的時間是2-3個星期，處理完成后工作人員一般會電話通知你賬號處理結(jié)果榨婆。
