斯坦福大學最受歡迎的創(chuàng)意課

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關(guān)羽讀書筆記

蒂娜.齊莉格教授是一位真正沉浸在自我創(chuàng)新和鼓勵學生學習創(chuàng)新中的一位教授剂习。讀這本書最大的感受是創(chuàng)新是多么有趣的一件事踢关。我在課堂上經(jīng)常講到“創(chuàng)新發(fā)生在資源不足的時候”险领,當資源不足的時候很多人選擇抱怨蜂桶、頹廢譬正、等待业踏,只有創(chuàng)新者才會想辦法去解決它。把生活和工作中的創(chuàng)新當做一場有趣的游戲和探索植阴。相信我蟹瘾,這一切是有方法的,而且可以學會掠手!

創(chuàng)新從一則笑話開始

一天天氣不錯憾朴,兩位男士正在打高爾夫球。其中一個人正要發(fā)球時喷鸽,一列葬禮隊伍從旁邊的墓地經(jīng)過众雷。這位男士停下來,脫下帽子做祝,然后對著葬禮隊伍鞠躬报腔。另一位男士贊道:“哇,真沒想到你這么體貼人剖淀。”這位男士回答:“這一點我起碼還是能做到的纤房,畢竟和她結(jié)婚在一起生活也有25年了纵隔。”

笑話和創(chuàng)新的共同之處在于炮姨,都要學會從不同角度看問題捌刮。當我們問5+5等于幾的時候,你只有一個答案舒岸,而當你問幾加幾等于10的時候绅作,你就會收獲很多答案。有時創(chuàng)新就是需要換個角度而已蛾派。

第一招俄认,把不相干的東西聯(lián)系成新奇的創(chuàng)意

把象棋和食物聯(lián)系起來,你想到了什么洪乍?比如:可食用的棋子眯杏,象棋主題餐廳,下象棋贏食物的促銷活動壳澳,等位的時候提供象棋……看到了嗎岂贩?這里面有很多主意是可以創(chuàng)造價值的。

試試看和兒子玩?zhèn)€游戲巷波,你說一樣東西萎津,孩子說一樣東西卸伞,看你們能組合出什么新想法。

試試看和員工玩?zhèn)€游戲锉屈,你說一項工作荤傲,員工說一樣東西,看你們能組合出什么樣的新想法部念。

(有位教授要求研究生用兩件日常生活用品弃酌,制作一件性玩具,并附上說明書)

第二招儡炼,頭腦風暴(你真的會嗎妓湘?)

一個游戲:教授要求學生不準說話,在規(guī)定的時間內(nèi)按生日大小排成一排乌询。一開始大家都覺得很難榜贴,幾秒后,有人開始打手勢妹田。最后完成了任務唬党。但當教授問還有沒有更好的方法時,有人想到可以寫在紙上鬼佣,或者拿出駕駛證驶拱,在地上劃時間線,甚至把生日唱出來晶衷,因為沒有規(guī)定不許唱蓝纲。

這個游戲告訴我們,人們往往只想一個辦法就停止思考了晌纫。這就是為什么要頭腦風暴的原因税迷。

頭腦風暴就是讓一群人聚在一起,圍繞特定的話題锹漱,自由的思考箭养,大膽的提出各種想法,然后在他們觀點的基礎(chǔ)上建立新觀點哥牍。亞歷克斯.奧斯本是頭腦風暴的創(chuàng)始人毕泌。

頭腦風暴的規(guī)則:不許批評,不許評判嗅辣,把所有想法記下來懈词,不要輕易喊停。

頭腦風暴中最常見的錯誤

遇到一個看似很蠢的想法辩诞,你忍不住就想評論甚至打擊坎弯,這樣會扼殺更多想法。

你想到一個好主意,就忍不住想停在這個主意上抠忘。

參與人數(shù)過多撩炊。Facebook有個雙披薩原則,只要超過兩個披薩能吃飽的人數(shù)就過多了崎脉。一般6-8人為宜拧咳。

問題提的不好。太空泛的問題沒法頭腦風暴囚灼,太限制的問題也不好骆膝。比如“送什么禮物給邁克”,就不如“怎樣才能讓邁克覺得這次生日最難忘灶体?”

第三招阅签,細致觀察尋找機會

創(chuàng)新來自對生活和客戶的細致觀察

史蒂夫布蘭克到Super Mac公司工作,他注意到有很多用戶注冊卡被堆放在角落里蝎抽。于是他找出300張注冊卡政钟,給用戶打了電話了解他們從事什么行業(yè),顯卡使用是否方便樟结,需要做哪些改進等等养交。經(jīng)過對信息的分析,他更換了廣告瓢宦,改進了生產(chǎn)碎连。很短時間內(nèi),市場份額從11%提升到70%驮履。

大衛(wèi)弗萊德伯格是谷歌的前產(chǎn)品經(jīng)理鱼辙。他每天上班的時候都要路過一家自行車租賃店。后來他發(fā)現(xiàn)只要下雨疲吸,這家店就會關(guān)門。這讓他想到農(nóng)場前鹅、劇院、滑雪場,都會受天氣影響砍的。于是他從谷歌辭職筏餐,成立了天氣意外保險公司,獲得了很大的成功捂寿。

如果沒有細致的觀察口四,這些創(chuàng)新都不可能發(fā)生

如何提高觀察能力?

保持對環(huán)境的高度敏感

和孩子玩游戲秦陋,看誰能記得剛才路過的商店有幾個櫥窗蔓彩?(經(jīng)常性的鍛煉一下我們和孩子的觀察力,說不定他會成為福爾摩斯)

把生活中你觀察到的細節(jié)放大,你就可能成為趙本山或者莫言赤嚼。他們的本領(lǐng)就是放大觀察的細節(jié)旷赖。

實地考察的訓練方法。詳細的描述你所考察的對象更卒,越細致越好等孵,你會發(fā)現(xiàn)很多被自己忽略的東西。

手機積累觀察的結(jié)果

著名舞蹈家懷拉薩普在創(chuàng)作一個舞蹈前蹂空,都會找來一個紙箱俯萌,在外面寫上舞蹈的名字,然后把平時發(fā)現(xiàn)的與創(chuàng)作有關(guān)的所見所聞上枕、所思所想都放進紙箱里咐熙,方便在創(chuàng)作的時候拿來作參考。

IDEO公司要求所有創(chuàng)新服務都要首先進行深入的客戶洞察姿骏,體驗客戶的感受糖声,他們甚至讓研發(fā)人員坐在嬰兒手推車里,于是發(fā)明了一款很受歡迎的手推車分瘦。孩子坐的更高蘸泻,而且面對媽媽。

第四招嘲玫,營造有創(chuàng)意的環(huán)境

獨特的辦公室設(shè)計風格可以激發(fā)創(chuàng)意

工作室里有大塊巖石悦施、各種樂器、多樣的纖維和精巧的工藝品去团,這些一般不出現(xiàn)在辦公室中的東西都會激發(fā)團隊的想象力抡诞。

員工之間的隔板也會阻擋他們創(chuàng)新的激情。人們只有在開放的環(huán)境中和他人在一起時才會更有創(chuàng)造力土陪。

IDEO公司會經(jīng)常變換員工的辦公位置和環(huán)境昼汗。他們的合伙人丹尼斯泊伊爾甚至在工作室中央的一輛改造過的貨車中辦公。出差幾周后鬼雀,他的工作位置肯定被換掉了顷窒。有位員工獲得了美國綠卡后,他的位置被同事刷成了美國國旗的圖案源哩。

不同的音樂也會帶來不同的效果鞋吉。

營造創(chuàng)意環(huán)境的七大因素

私人空間

要留有相對安靜的私人空間。

集體空間

要重視能把大家聚到一起的集體空間励烦。

自我表達空間

一塊板子谓着,可以貼照片,掛油畫坛掠,或者獎章赊锚,類似辦公室里的微博治筒。

才藝展示空間

一個可以挪動的會議室或者教室。

參與空間

大家可以共同建設(shè)的一個空間改抡,可以是個小院子矢炼,一片樹林,一間庫房阿纤。

資料空間

人們可以獲取有用信息的地方句灌。

旁觀者空間

只做被動的觀察者和傾聽者的空間。

第五招欠拾,用約束催生創(chuàng)意

壓縮時間可以讓創(chuàng)意反彈

緊急情況下創(chuàng)意會更快地涌現(xiàn)胰锌。

資源越少,創(chuàng)意越多

要求學生以地球日為主題藐窄,在30分鐘內(nèi)资昧,利用紙張、標記筆和剪刀荆忍,設(shè)計出4張不同的賀卡格带,并且要配上廣告詞。

喬布斯要求蘋果手機只能有一個鍵刹枉,設(shè)計人員做到兩個鍵時已經(jīng)快崩潰了叽唱,但喬布斯堅持,只能是一個鍵微宝。

索尼要求把收音機做到一個鋸好的小木塊大小棺亭,他們發(fā)明了隨身聽。

當然蟋软,有時創(chuàng)新需要打破約束

快遞一定不能免費嗎镶摘?

殺毒軟件一定要收費嗎?

教育一定需要教育部嗎岳守?

第六招凄敢,好的制度可以帶來創(chuàng)新

把創(chuàng)新變成游戲的四個原則

及時反饋:憤怒的小鳥之所以成功,就在于它很容易給你帶來反饋湿痢,輕松上手涝缝。打飛機是不是也一樣呢?

把任務分割成可計量的短期和長期目標蒙袍,每個目標都予以獎勵俊卤。

確保有不確定因素或者驚喜嫩挤。

增強集體歸屬感害幅。

巧妙使用激勵制度

藥企不愿意投入研發(fā)罕用藥,有位律師推動一項法案岂昭,讓罕用藥的研發(fā)者可以享受長達七年的市場獨占期以现。于是大量的公司開始投入研發(fā)罕用藥。

芝加哥市的一所模范小學,由于新校長要求老師每天都要制定詳細的教學計劃邑遏,每天上課都要先把重點寫在黑板上佣赖,結(jié)果學校氣氛變得異常糟糕,原本的創(chuàng)新氣氛都被破壞记盒,好老師大量離職憎蛤。

第七招,激發(fā)團隊創(chuàng)意

首先纪吮,相信團隊成員都有極大的潛力

平行思維法俩檬,讓每個人都參與討論

六頂思考帽的方法可以有效避免爭吵和抵觸–

藍帽子是指揮帽,負責決定大家?guī)裁疵弊樱?/p>

紅帽子是情感帽碾盟,每個人都表達自己的直覺判斷棚辽;

白帽子是數(shù)據(jù)帽,每個人都只說有關(guān)的事實和數(shù)據(jù)冰肴;

黃帽子是樂觀帽屈藐,每個人都只說樂觀的想法,尤其是那個反對的人熙尉,一定要發(fā)言联逻;

黑帽子是謹慎帽,每個人都只說風險和困難骡尽,尤其是那個支持的人遣妥,一定要發(fā)言;

綠帽子是創(chuàng)新帽攀细,人們可以說如何改進和創(chuàng)新箫踩;

多肯定團隊的貢獻,會讓他們更有創(chuàng)新精神

成功團隊每一個否定行為就有5谭贪,6個肯定行為與之對應境钟;

失敗團隊每一個肯定行為對應著3個否定行為。

第八招俭识,大膽嘗試才會有創(chuàng)意產(chǎn)生

愛迪生發(fā)明鎢絲之前嘗試過6000多種纖維材料慨削,他有句名言:我從未失敗過,每次失敗都只是排除了一種不適合的材料套媚。

美國專利商標局主任說過:每年大約有150萬份申請可以得到批準缚态,有商業(yè)價值的大概只有3000份左右。不要被嚇到堤瘤,因為如果沒有支持大膽創(chuàng)新的氛圍玫芦,這有效的3000份就不會產(chǎn)生。

Facebook不久前用10億美元收購的Instagram公司只有13名員工本辐,成立僅十幾個月桥帆。但他們已經(jīng)經(jīng)歷了大量的失敗医增,他們原本想的很多功能都不被市場認可。幸運的是他們發(fā)現(xiàn)大家喜歡瞬時拍照老虫,隨意處理叶骨,快速上傳功能。就這樣成功了祈匙。

第九招忽刽,陽光心態(tài)對創(chuàng)新很重要

艾克斯基金會創(chuàng)始人彼得戴曼迪斯不相信墨菲法則,他看到一個同事辦公室里貼著墨菲法則:會出錯的夺欲,終將會出錯缔恳。彼得認為這是消極的態(tài)度,于是走過去劃掉“終將會出錯”洁闰,然后寫上“不讓它出錯”歉甚。

斯坦福大學教育學院做了一個實驗:把學習成績較差的學生分成兩組,告訴其中一組智力好比肌肉扑眉,只要多練習纸泄,就一定可以得到提高。另一組作為對照組什么也沒說腰素。之后發(fā)現(xiàn)實驗組成績提高很多聘裁。所以,有時候相信很重要弓千。

快去行動

怎么樣衡便?九招都學會了嗎?是不是和我一樣有著強烈的想試一試的沖動呢洋访?我已經(jīng)把這些方法用在了我的事業(yè)和生活中镣陕,確實樂趣無窮,而且完全可以解決各種各樣的問題姻政。你只要愿意呆抑,也一定可以!加油汁展!

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