法則一:獻身事業(yè)
如果要員工具有激情艇纺，首先老板要以身作則怎静，真正熱愛和投入到工作中去，讓自己的熱情感染給每個人黔衡。
法則二:與所有員工分享利潤蚓聘，將他們視為合伙人
將員工視為合伙人，反過來他們也會視你為合伙人盟劫。沃爾瑪會鼓勵員工持有股份夜牡，甚至打折賣給他們，并承諾他們退休后能得到股份捞高。
法則三:激勵你的同事
多出一些新點子氯材，舉辦一些員工不容易猜到的活動，設(shè)定目標(biāo)硝岗、鼓勵競爭氢哮，獎勵豐厚。激勵員工的工作熱情型檀。
法則四:與同事盡可能多地交流每件事情
信息共享化冗尤，讓員工具有知情權(quán)，他們知道得越多，理解得越深裂七，對事情就越上心皆看。
法則五: 感激同事為公司做的每一件事情
當(dāng)我們工作被得到表揚和認(rèn)可時，會非常引以為豪背零。所以鼓勵員工腰吟，正和時宜，真實誠摯的感謝話是多么的珍貴無比徙瓶。
法則六: 成功了便盡情慶祝
"要會找樂子毛雇，展示你的熱情－自始自終"，這樣周圍的人也會放松侦镇，讓大家在一個愉快的氛圍里工作灵疮。
法則七: 傾聽公司里每個人的意見
山姆喜歡視察分店，喜歡傾聽一線員工的意見壳繁。因為一線員工才是真正了解實際情況的人震捣，這能夠有利于激發(fā)員工建設(shè)性意見。
法則八: 超越顧客的期望
在滿足顧客的情況下闹炉，甚至可以再多給一些蒿赢，讓他們知道你感激他們; 為自己做的每一件事負(fù)責(zé)到底，如果有錯剩胁，道歉去诉植。如果能夠做到，他們就會成為酬枪郏客晾腔。
法則九: 比競爭對手更好地控制成本
沃爾瑪在聞名之前開支費用對銷售額的比率一直是同行里的最低，"如果一家公司能夠高效運營啊犬，那么可能犯很多不同的錯誤仍然恢復(fù)得過來"灼擂，反之，則關(guān)之大吉觉至。
法則十: 激流勇進剔应，獨辟蹊徑，藐視常規(guī)
如果獨辟蹊徑適合你语御，那么可能會有很多人來阻攔你峻贮，你要做好準(zhǔn)備應(yīng)對，難的地方才是真正的挑戰(zhàn)所在应闯，必須找出辦法來應(yīng)對纤控，不能墨守成規(guī)，因為我們的周圍是在不斷變化的碉纺。
