社群運營雖然接觸過,但基礎(chǔ)薄弱等同于小白贫橙,聽過敏媽的課程后贪婉,整理一下自己的筆記和心得:
1、好社群必須都要有門檻卢肃,所出售的產(chǎn)品都物有所值疲迂,甚至物超所值。
我的理解:在信息化時代莫湘,所有人都能通過信息獲取知識尤蒿,提升自我。社群一定要能提供讓人成長的東西幅垮;且是系統(tǒng)化有深度腰池,比免費知識更有價值。
門檻的設(shè)置忙芒,能夠為我們賽選掉期望值過高示弓,以及愛制造麻煩的人,讓社群環(huán)境更加單純呵萨,利于成長奏属。
2、通過拉新潮峦、留存囱皿、轉(zhuǎn)介紹讓社群活泛勇婴,并成長。
我的理解:通過朋友圈嘱腥、免費培訓(xùn)耕渴、直播等等方式,找到適合自己的才能夠達(dá)到效果齿兔,否則以為試錯并不能有所成就橱脸。
讓社員留下的前提是,能夠給他們提供定位準(zhǔn)確的服務(wù)愧驱;有共同愛好興趣的同學(xué)慰技;在這里找到歸屬感和專屬感,讓他們覺得在這里是有意義组砚、能成長的吻商。
轉(zhuǎn)介紹:要給獎勵,不能讓人白付出糟红,而比錢更好的答謝艾帐,便是提供能讓人成長的價值。
3盆偿、前期做好用戶手冊和引導(dǎo)柒爸,是讓社群長久發(fā)展的必要條件。
我的理解:共同的規(guī)則能夠圈定共同的人群事扭;
迅速找到愿意參與付出的小伙伴捎稚,協(xié)助共同運營社群,而不是單打獨斗求橄;
社員間的小團(tuán)體更能增加社群的粘性今野,線下見面的方式也能夠促進(jìn)彼此的成長。
總結(jié)心得:
1罐农、做社群一定要抱著幫助他人的初心条霜,要深諳“利他就是利己”。
無論開始時大家多么活躍涵亏,也沒有人愿意持續(xù)付出而沒有回報宰睡,只有讓大家看到自己的收獲很多,他們才會持續(xù)不斷的付出气筋。
2拆内、不要忽略每一個人,歸屬感產(chǎn)生忠誠度宠默。
每三個人里都會有一個被忽略的人矛纹,人都不希望被忽略,小團(tuán)的建立讓每個成員都能夠在這找到自己的一方天地非常重要光稼;其次作為運營者或南,要廣交人脈,畢竟管理者的關(guān)注艾君,更能提升一個人的存在感采够,進(jìn)而產(chǎn)生歸屬感,并衍生對社群的忠誠度冰垄。才能讓社群更長遠(yuǎn)的發(fā)展蹬癌。
3、打造立體的運營者形象虹茶,讓運營者不只是發(fā)通知和收作業(yè)的存在逝薪。
一個活潑生動的形象,更能拉近與社員之間的距離蝴罪,產(chǎn)生互動增加粘性董济。
因為人都是喜歡有特點的人,而非機器要门,跟人之間的交流才能產(chǎn)生情感虏肾,產(chǎn)生共鳴。
4欢搜、打造有特色封豪、有亮點的社群。
毫無特色的社群炒瘟,哪怕沒有門檻吹埠,也不會有人想要在這里待下去,一個有特色疮装、有亮點的社群缘琅,才能夠提供有價值的信息,供社員成長斩个,也能夠促進(jìn)社員彼此之間的互動和分享胯杭,實現(xiàn)全員開花共同提升的局面。
希望觀點能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>