? ? 時間管理是什么剩瓶？如果是兩年以前問我這個問題番刊，不用說回答個一二三含鳞，可能連一都回答不出來，那個時候的我還在做客戶經(jīng)理芹务，每天的工作就是走訪客戶蝉绷，在辦公室接待客戶，或者正在處理客戶的需求枣抱，有句話說得好熔吗，客戶經(jīng)理不是正在去客戶家里或公司的路上就是已經(jīng)到客戶那里向客戶營銷產(chǎn)品。所以佳晶，那個時候的我沉浸于業(yè)務(wù)營銷桅狠，沒有考慮過什么時間管理、工作管理宵晚。
? ? 2年前部門開展合并垂攘，我也借此機會調(diào)整了崗位，從一線退到二線淤刃，說的高大上點叫管理部門晒他，但在我看來就是服務(wù)部門。初到管理部逸贾，很不適應(yīng)陨仅，每天不再跟客戶打交道，而是和一線人員打交道铝侵，突然就覺得這幫客戶經(jīng)理真笨灼伤，各種問題，各種不會咪鲜，似乎一下子成了陀螺狐赡，忙得團團轉(zhuǎn)，卻不知道忙什么疟丙，每天最多的事情就是解答一線關(guān)于業(yè)務(wù)上的困惑颖侄。有種很充實的錯覺，似乎這么忙應(yīng)該是對的享郊，因為時間都不夠用览祖，以至于似乎我成了最忙的一個人。某天領(lǐng)導(dǎo)的一次談話一語驚醒夢中人炊琉，其實談的內(nèi)容非常簡單展蒂，只是聊聊平時日常的工作開展，隨著我流水賬式的陳述，領(lǐng)導(dǎo)直中要害的點了幾個詞：重復(fù)勞動锰悼、問題梳理柳骄、管理。
? ? 沒錯松捉，忙不等于工作做得好夹界，有一種忙叫瞎忙活，后來的一年多時間隘世，我致力于梳理各種問題，針對各類問題做出詳細解答鸠踪，幫助一線提升能力丙者，對于問題較集中的部門下去一對一幫扶，每天的事情就越來越少营密，慢慢的械媒，我就有更多的時間思考日常運行中存在的問題，在大家都沒有提出需求的時候提前解決评汰。這一年多纷捞，我對自己工作安排有個很直觀的感受：日常工作安排的好壞直接影響我每天是否要加班。所以我給自己定了個每日目標被去，在既定的工作時間內(nèi)完成工作主儡，盡量不加班。這就是我的時間管理觀念惨缆，也可以說工作管理的一點點想法糜值。
