文章有標題黨嫌疑,今天和一個90年同事搭檔去見客戶无埃,只是想寫寫我的感受。
90后絕對是社會的熱門話題毛雇,正如10年前的80后一樣嫉称。社會普遍的認知是70后:樸實+吃苦耐勞,80后:獨生子女最多的時代+目前社會的頂梁柱+壓力山大灵疮,90后:社會的小鮮肉+個性十足+崇尚自我和自由织阅。
我的同事90年,本地人震捣,名牌小學+名牌初高中荔棉, 大學是常青藤之一,畢業(yè)后短暫的工作經驗后就加入了我們這個行業(yè)蒿赢,目前行業(yè)經驗5個月左右润樱。不工作的工作時間內,和同事打交道等都是一副什么都不在乎的樣子羡棵,每天早晨也總是一副睡不醒的樣子祥国,從穿著到言語處處彰顯著自己的個性。他的直接上司其實對他有些頭疼晾腔,覺得他不服管舌稀,說話也完全沒有尊重之意,很多讓他follow的事情灼擂,都不太愿意做壁查。可平時從我一個旁觀者的角度來看剔应,覺得他是典型的小男生自尊心強睡腿,要面子,怕做了結果還不成反而丟人峻贮,所以與其這樣不如不做席怪。
可是今天差不多一天的客戶拜訪讓我有些新的認識。首先他的邏輯思維和溝通還是比較清晰的纤控,你能從他身上看到很好的“學術背景”的影子挂捻,觀察能力也很好,在結束后也會對客戶有一些相對成熟的判斷船万,只要你用真誠的態(tài)度聽他說刻撒,他還是比較喜歡中肯的表達自己的意見的骨田。
其次在結束后的車上,他主動問我你覺得我今天client meeting怎么樣声怔,有什么需要改進的地方嗎态贤?我還是蠻意外的,因為之前在辦公室總是聽到他對他直接上司提出的任何建議都反對的complain醋火。我大概和他說了幾個我的觀察悠汽,比如說話語速,不要搶話芥驳,不要跳話題等介粘。他也覺得是,欣然接受了晚树。然后也和我提出了一個觀點,說“特別不喜歡別人主動給建議”雅采,我好奇的讓他具體說說爵憎,他說是特別不喜歡別人盯著他做事然后給他各種指導和coach,他覺得這樣工作沒勁婚瓜。好吧宝鼓,我想也許在這樣的員工身上,coach的方式可以不要那么detail或者在coach時不要一刀切巴刻,直接告訴他應該怎么去做愚铡,或許可以先問問他的想法然后引導他把問題說出來。
最后是他自己和我聊到的一點胡陪,他描述了之前和他直接上司一次吵架的經歷沥寥,為了是不是一定要每天寫工作計劃的事,因為他覺得我們這個工作每天的突發(fā)情況很多柠座,沒必要寫邑雅。然后他問我有沒有寫計劃的習慣,我回答說有妈经,我有寫年/月/周/日的計劃淮野,不僅有工作的,還有我生活的吹泡。關于計劃變動這事我和他分享的是日計劃是為了明確你當天的“主要”工作是什么骤星,減少突發(fā)情況的發(fā)生其實是鍛煉你自己的掌控力,而且很多突發(fā)情況也是因為你之前沒有把重要的事情處理好他才變成了重要又緊急的事爆哑。我說我也要求我的下屬寫日計劃洞难,但不用發(fā)給我而且也不用和我的格式一模一樣,用她自己的習慣的方式就可以揭朝,這個只是個工具廊营。還一個他提到了他的老板在一次開會時要求大家寫歪泳,但是后來也沒有后續(xù)check和follow up,而且他觀察他的老板也沒有寫露筒。好吧呐伞,我很慶幸在這點上我以身作則了。
所以我們也不用把90后看成是很特殊的群體慎式,他們自己應該也不喜歡被貼標簽吧伶氢。我們可以就把他們看成普通的職場新人,像每一個曾經的我們那樣瘪吏,他們需要的也許只是態(tài)度平等癣防,真誠傾聽和基本尊重。