導(dǎo)讀：從2004年做電商到今年已經(jīng)快12年了士复，過去這么多年图谷，有一點可以確定，就是未來不管是互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展阱洪，出現(xiàn)什么樣新的商業(yè)模式便贵、新的概念，迄今為止沒有任何一個人冗荸，沒有任何一家公司和國家可以打破經(jīng)濟的基本規(guī)律承璃。

今天和大家分享一下，根據(jù)我12年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)的一個基本規(guī)律蚌本，叫“一拖三”盔粹。不管是在哪行哪業(yè)隘梨，一家創(chuàng)業(yè)公司能夠取得成功，有四點最重要舷嗡，而且這四點基本能夠判斷一個全新的商業(yè)模式是否有價值轴猎。

一、團隊

人確實永遠是最重要的进萄。我們每個人做企業(yè)的想法都不一樣捻脖，目的也不一樣，有的是為了好玩兒垮斯，有的是為了養(yǎng)家糊口郎仆，老潘出的書我也看過，最早創(chuàng)業(yè)只是為了讓自己的家人生活得更好一點兜蠕。

大學(xué)畢業(yè)到工作兩年之后扰肌，我的創(chuàng)業(yè)原因也非常簡單，我的外婆那時候生病在床熊杨，需要很多錢治病曙旭，錢都要靠自己家人籌集。我就是想著趕緊創(chuàng)業(yè)晶府，趕緊賺錢桂躏，不用讓家里賣糧食，讓外婆有錢治病川陆。所以都是非常簡單的目的剂习。

一直到2004年做了電商之后，自己開始了解什么叫商業(yè)模式较沪，一直到2007年鳞绕，我才知道什么叫風(fēng)險投資，才拿到第一筆融資尸曼。

2004年前们何，我們做了六年的傳統(tǒng)零售，那時候內(nèi)部制定了一個“倒三角”的體系控轿。京東商城用了十幾年的體系冤竹，最底下的是“團隊”，是最基礎(chǔ)的茬射。

今年鹦蠕，我們投資了幾十家企業(yè)，有的成功在抛，有的失敗了片部。昨天，我們投資的一家企業(yè)關(guān)閉了，當(dāng)然档悠，并不是這個創(chuàng)業(yè)者自己的能力問題廊鸥，確實是行業(yè)選擇，對融資的把握辖所，現(xiàn)金流的控制等等因素影響惰说。

作為一個初創(chuàng)企業(yè)，缺乏一些經(jīng)驗缘回，我們相信吆视，如果再有投資，我們會堅定再給他錢酥宴，因為我們看好這個團隊啦吧，看好這個人，都是一幫很聰明的80后拙寡，很能吃苦授滓，很有激情。

對于任何一家企業(yè)肆糕，團隊都是最重要的般堆。比如IT行業(yè)，我們都知道IBM诚啃，在80年代淮摔、90年代初的時候，IBM賣一臺電腦/PC機凈利潤可以賺到一萬塊錢始赎，他主要賣大型機和橙、小型機，賣一個都可以賺幾十萬美金造垛。

但是90年代PC機還是暴利的時代魔招，所有包括咱們中國聯(lián)想、宏基筋搏、戴爾等等都在紛紛做PC機的時候，IBM居然說要轉(zhuǎn)型厕隧，要做服務(wù)奔脐，做軟件。而且大家可以看到吁讨，轉(zhuǎn)型了之后髓迎，整個IT行業(yè)就只有IBM，雖然最近半年IBM也遇到了新的困點建丧，我想他們還需要一次轉(zhuǎn)型排龄。

任何一家企業(yè)，一般7年-10年都會遇到一次大的轉(zhuǎn)型翎朱。至少IBM在90年代橄维，整個PC行業(yè)非常有利潤的時候尺铣，他就預(yù)見到了未來，轉(zhuǎn)型做了軟件和服務(wù)争舞，這奠定了IBM過去20年凛忿，在80年代做IT的那一撥廠商里面，只有IBM市值維持了20年的高利潤竞川，為股東提供了豐厚的回報店溢。

為什么？核心就是IBM的團隊在適當(dāng)?shù)臅r候提前能夠做出轉(zhuǎn)型委乌，找到行業(yè)的一個新的增長點床牧，也發(fā)現(xiàn)IT行業(yè)開始從這個硬變軟的過程。

如果說創(chuàng)業(yè)失敗了遭贸，只有一類企業(yè)戈咳，就是跟政策高度相關(guān)的一些行業(yè)久窟，靠政策吃飯的行業(yè)赏表，失敗了可能確實不是因為團隊。

大部分企業(yè)死掉基本都是因為自己團隊不行涣达。我們中國很多企業(yè)經(jīng)常會說算利，我這個企業(yè)困難是市場不好册踩，消費轉(zhuǎn)型等等，其實核心還是團隊沒跟得上效拭。

創(chuàng)始人對這家公司是要承擔(dān)絕對的責(zé)任暂吉，所以我也常說，如果有一天京東的業(yè)績和增長不好缎患，漲不上去了慕的，業(yè)績大幅度下降，往往都是我們核心管理團隊挤渔，特別是以我為首的核心管理團隊出了問題肮街，跟不上發(fā)展的節(jié)奏。

任何一個人的資源判导、能力是有一個極限的嫉父，每一家公司可能都有發(fā)展瓶頸的時候，團隊很重要眼刃。

二绕辖、用戶體驗

不管做產(chǎn)品還是做服務(wù)，做硬件還是做軟件擂红，是在互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè)仪际，最核心比拼的是你的用戶體驗。

經(jīng)濟發(fā)展了幾百年，全世界任何一家公司成功的過程中都是因為提供了更好的用戶體驗树碱，IBM就是如此肯适，轉(zhuǎn)型成功是IBM找到了大企業(yè)有一個軟件和服務(wù)巨大需求，他的用戶體驗會做得更好赴恨，所以成功了疹娶。

微軟也是如此，蘋果公司更是如此伦连。

三雨饺、成本

任何一種商業(yè)模式，如果不能夠把這個行業(yè)的成本降低惑淳，最后都是有問題的额港。

大家可以看看，最近二三十年以來歧焦，全球不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)移斩，就拿傳統(tǒng)的行業(yè)比如航空公司來說，十幾年來绢馍，航空公司幾乎在任何國家都變成了包袱向瓷，投資航空公司的很少，航空公司資源很多舰涌，但是市值很低猖任，大部分是虧損的。結(jié)果美國出來一個新的航空公司瓷耙，最近十幾年朱躺，除了中國之外，全球航空公司70-80%的利潤被一家公司拿走了搁痛。

為什么长搀？就是因為在別人玩兒了四五十年的航空業(yè)之后，通過他的管理鸡典，把航空的運營成本大幅度下降源请，給以票價很高的競爭力。

全世界自從有了人類社會以來的第一個商業(yè)模式彻况，其實就是京東集團做的商業(yè)模式——零售谁尸。貝殼的交換，物品和物品的交換疗垛，就是社會交換的過程症汹，也就是零售的過程硫朦。

大家知道贷腕，最近一二十年，美國有一家Costo，今天泽裳，我看到我們中國有家媒體報道這家公司為什么成功了瞒斩，標(biāo)題寫的是Costo把毛利率壓到了10%。這點跟我們過去資本市場很多投資人的理念是相悖的涮总。

我從第一輪融資到我們上市胸囱，我有幾個原則，首先一點瀑梗，成本比毛利率更重要烹笔。當(dāng)然很多人不明白，他們認為抛丽，所有公司毛利率最重要谤职，誰的毛利率高就投誰，誰毛利率低就不投誰亿鲜，看到我們商業(yè)模式毛利率這么低就全跑了允蜈。

其實核心不應(yīng)該是看一家公司的毛利率，而應(yīng)該看這家公司的成本蒿柳。為什么把毛利率做到10%還賺錢饶套，而沃爾瑪今天是24%-26%的毛利率，因為Costo把毛利率壓到了極致垒探。如果把其它所有的新興業(yè)務(wù)與零售無關(guān)的業(yè)務(wù)全剝離妓蛮，這家公司的費用率不到10%，因為他有巨額的會員費收益叛复，他公司在全球的凈利潤主要來自會員費仔引。

Costo的成功是因為把零售行業(yè)的成本，過去整個行業(yè)需要15%-22%的成本一下子降到只需要10%就可以了褐奥，去銷售產(chǎn)品咖耘，而且能夠獲取利潤。這才是真正的核心競爭力撬码。

所以四五年前儿倒，在微博上有很多人恥笑我，我那時候說過一句話：

京東成本比毛利更重要

我希望能夠把京東的運營成本大幅度降低呜笑，因為自己的成本降低之后夫否，才有持續(xù)的能力為消費者提供低價，如果成本沒有下降叫胁，只是為消費者提供一個低價凰慈，最后注定是死路一條。

四驼鹅、效率

四五年前微谓，我說公司現(xiàn)金流比利潤重要森篷，核心說的就是效率。

現(xiàn)在大家看一下我們的成本豺型，如果把京東金融仲智、京東智能、京東到家姻氨，把云的投入钓辆，所有跟京東商城無關(guān)的新興業(yè)務(wù)剝離的話，京東的成本也是不到10%肴焊。

大家看所有的零售行業(yè)前联，比如，國美娶眷、蘇寧蛀恩、沃爾瑪、家樂福茂浮、大潤發(fā)等等双谆，他們的費用率至少是15%。如果京東把食品席揽、書籍這些低值的東西去掉顽馋，只看電子產(chǎn)品的綜合成本加起來不到8%，跟國美幌羞、蘇寧相比寸谜，我們成本降低50-60%。

看一家零售公司最核心的效率就是庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)属桦。國美熊痴、蘇寧大概是一萬多個到兩三萬的品種，他們的庫存周轉(zhuǎn)大概是60-70天聂宾，京東在庫管理的200多萬個品種果善，品種數(shù)量是國美蘇寧的100倍，但是去年系谐，我們的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)卻是30多天巾陕。

所以大家按照這個原則，你可以說纪他，今天市場上成功的公司都是做到了四點鄙煤，在優(yōu)秀的成功的團隊基礎(chǔ)之上，你只要把用戶體驗茶袒，成本或者效率三者梯刚，至少做到一點，同時另外兩點又沒有減損的情況下薪寓，基本上就可以算成功亡资。什么叫沒有減損句喜，千萬不要說只要用戶體驗好了，你一定能成功沟于。

我們最近內(nèi)部在分析最火的O2O項目，很長時間內(nèi)部一直是兩派爭議植康，我當(dāng)時也是“懷疑派”旷太，因為我一直算不過賬來。

比如上門洗車的例子销睁，三個人供璧，騎個小三輪，弄水騎到你家里去冻记，弄半天睡毒，洗完走了，三個人大概一天只能洗兩三輛車冗栗，本來你開到店里洗車的時候10-20塊錢就洗完了演顾，結(jié)果跑到你家里三個人，成本大幅度提升隅居，效率大幅度下降了钠至。

有人說用戶體驗大幅提升了呀，但是你的好的用戶體驗是建立在成本上升胎源，效率下降的基礎(chǔ)之上的棉钧，即使帶來了一些利潤，但是這種商業(yè)模式也很難成功涕蚤。

再比如說京東宪卿，大家都知道我們用戶體驗很好，今天這么多人在京東有過消費万栅，非常感激和謝謝大家佑钾。如果我們把用戶體驗做得更好一點，可以更簡單一點烦粒，不用做幾個快遞公司次绘，全部用順豐發(fā)貨，我所有的貨都備無數(shù)撒遣，在全國弄500個庫房邮偎，每個庫房離你家只有500米，你買什么都有現(xiàn)貨义黎，15分鐘送到家禾进，出了問題全額退，這個體驗肯定是最好的廉涕。

但是這樣泻云，你的成本大幅提高艇拍，你運營的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅度拉長。光有用戶體驗的成功宠纯，最后并不代表我們新的商業(yè)模式能夠成功卸夕，這一點也是我們今天移動互聯(lián)網(wǎng)很多創(chuàng)業(yè)者存在的問題，忘記了成本和效率婆瓜，老是強調(diào)好的用戶體驗快集，以為有用戶就能賺錢。

所以廉白，不管做什么創(chuàng)業(yè)个初，不管干什么，一定要回歸商業(yè)模式的本身猴蹂。如果商業(yè)模式有問題院溺，短時間可能很好，有一天出問題會更快磅轻，很顯然已經(jīng)違背了常理珍逸，這就是我們今天互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，已經(jīng)有很多新興的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的模式是嚴(yán)重違背了最基本的經(jīng)濟常識的聋溜。

創(chuàng)業(yè)者的公司如果出現(xiàn)困難弄息，我希望大家第一個時間反思自己的商業(yè)模式和團隊有沒有問題，如果經(jīng)過思考勤婚，您能夠確定商業(yè)模式?jīng)]有問題摹量，團隊也沒有什么大問題，剩下唯一要做的一定要堅守馒胆、堅守缨称、再堅守，一定要堅持到最后不能再堅守的時候祝迂。

商業(yè)模式有問題的話睦尽，或者團隊出問題的話，先要解決這兩個問題型雳，否則再堅持下去就是無謂的堅持当凡，浪費自己的青春。

各位創(chuàng)業(yè)者在設(shè)計自己的公司的時候不妨回答一下這些問題：

· 你的團隊有沒有比別人強一點纠俭？

· 你的用戶體驗有沒有比別人好沿量？

· 有沒有降低行業(yè)成本？

· 有沒有提升行業(yè)的效率冤荆？

四點都做到了朴则，我告訴你，終究會成功钓简！但是有兩點你不僅沒做到乌妒，而且是比別人成本更高了汹想，效率更慢了，即使你現(xiàn)在發(fā)展很快撤蚊，我也建議你趁能賣掉早點賣掉古掏。

五、現(xiàn)在仍是創(chuàng)業(yè)最好的時刻

一個國家侦啸，當(dāng)GDP增速下來槽唾，出口不行，這些國家都發(fā)生一個重大的改變就是品牌崛起匹中，松下、索尼是在日本GDP增速低于8%的時候豪诲，三星顶捷、LG崛起也是韓國的GDP增速降到8%以下的時候。

為什么屎篱？我剛才說了服赎，是競爭促進了社會的進步，當(dāng)過去的粗獷式的交播、消耗資源的幾乎沒有什么技術(shù)含量的重虑，圈一塊地，壓榨農(nóng)民工的方式就可以賺錢的日子秦士，沒有什么價值缺厉，失去了怎么辦？逼迫創(chuàng)業(yè)者潛心思考生存的問題隧土。

未來20年提针，就是全球化的中國品牌崛起的時間，也只有走到那一天曹傀，中國才是真正全球化的一個國家辐脖。沒有企業(yè)的全球化，這個國家在全世界的業(yè)態(tài)里仍然是相對比較有限的皆愉。

未來十年技術(shù)高度發(fā)展嗜价，各行各業(yè)都會迎來很好的機會，這是我們在座創(chuàng)業(yè)者未來十年可以說是百年不遇的美好的幕庐、非常大的機會久锥。大家不要想賺快錢，想跟風(fēng)异剥，比如今天上門洗車好了奴拦，我也去做；送盒飯好了届吁，結(jié)果又去送盒飯了错妖，全部都是抄襲已經(jīng)同質(zhì)化的競爭绿鸣，這些注定是要失敗的。

每個創(chuàng)業(yè)者有沒有靜下心來好好分析暂氯，技術(shù)的進步在哪些行業(yè)會帶來哪些機會潮模？我該找什么樣的合伙人，投資人痴施，該從哪兒起步擎厢，要做一些分析，不能盲目抄襲辣吃、跟風(fēng)动遭。

即使像BAT、京東已經(jīng)存在的領(lǐng)域神得，你只要能找到一個有別于我們的一個特殊的競爭力厘惦，都可以做。

2004年我做電商的時候只有36個兄弟哩簿，其他什么都沒有宵蕉，我們沒有融資，沒有技術(shù)节榜。2004年羡玛，中國電商什么狀況呢？阿里在2001年已經(jīng)拿到10億美金雅虎的投資宗苍，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)拿到C輪融資2750萬美金稼稿，卓越網(wǎng)已經(jīng)是7500萬美元賣給亞馬遜，美國有一個做IT起家的讳窟，專門做B2C的電商渺杉，叫新蛋，在美國銷售額是20億挪钓，每年凈利潤是5000萬美金是越。

而我們什么都不是。但是為什么我們還能夠起來碌上，核心就是我們一路走來沒有抄襲倚评、模仿任何一家公司的商業(yè)模式，我們一直按照我們的節(jié)奏來的馏予。

我們花了10年把品類全部擴充完天梧，但是后來做B2C的，一上來花一年兩年就上了幾百萬霞丧，幾千萬的商品呢岗，但其實企業(yè)后端的供應(yīng)鏈根本沒有。

你必須要有創(chuàng)新，要做得跟別人不一樣后豫，無關(guān)于BAT跟京東在不在這個行業(yè)悉尾，在于你的創(chuàng)新有沒有給客戶帶來有用的價值。

劉強東花式燒錢大法挫酿，十年燒上千億构眯，如今終于憋了個大招！

這個世界上早龟，

有沒有人愿意賭上千億惫霸，

去做一件不知何時才能有結(jié)果，

成功后利潤還低的事兒葱弟？

有啊

劉強東啊

壹店。。芝加。硅卢。

（你們說，強子似不似傻）

前兩天妖混，互聯(lián)網(wǎng)地震級大新聞老赤！京東物流開始放大大大大招轮洋，宣布京東物流對社會開放制市！早就料到會有這天，但確實比預(yù)料之中來得更早一些弊予！

（京東物流品牌戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場）

07年劉強東賭上了全部身家祥楣，做起所有人都不看好的物流體系，一死磕就是十年汉柒，十年后的龐大的體系讓阿里追悔莫及误褪，奮起直追，但哪有那么容易追上碾褂。

說到劉強東創(chuàng)哥可是打心眼里敬佩的兽间。

這次京東物流全面開放，到底幾個意思正塌？

一嘀略、對消費者，京東快遞小哥能上門取件了乓诽。

一直以來帜羊，京東快遞對于社會用戶是只派不收。此次全面開放鸠天，意味著以后當(dāng)你寄快遞的時候讼育，除了喊順豐、中通等快遞企業(yè)之外，又多了一個選擇奶段。

“你好饥瓷，是京東快遞小哥吧？我要發(fā)個快遞忧饭，請到某某地方來取下吧”

不過扛伍，現(xiàn)在只有42個城市開通了免費上門接貨，全年365天連軸轉(zhuǎn)~~

二词裤、對于商家刺洒，除了自營，別的商家也能用京東物流了吼砂。

一直以來逆航，京東以較好的服務(wù)體驗令消費者印象深刻，當(dāng)日達及次日達訂單占比已經(jīng)達到了85%渔肩，但這些服務(wù)對象都是京東自營商品因俐。

現(xiàn)在京東商城平臺的第三方商家也可以享受京東物流了，據(jù)說京東的快遞小哥全職+兼職的已經(jīng)上百萬人了周偎。

第三抹剩、開放運力，連接更多物流合作伙伴蓉坎。

對于京東而言澳眷，物流既是驕傲，也曾是“大坑”蛉艾。由于自建物流燒錢無數(shù)钳踊，其承受了包括投資人在內(nèi)的來自各方的巨大壓力。

此次全面開放勿侯，將在訂單流量方面開放給更多的快遞企業(yè)拓瞪。只要滿足京東商城的物流服務(wù)質(zhì)量的要求，都可以加入到京東的“朋友圈”助琐，野心不小啊祭埂。

“京東很牛，以后會更牛兵钮，我希望把中國的社會化物流成本降低一半以上蛆橡。”

京東物流到底到哪種程度了矢空？

額怎么說航罗，中國最下物流血本的電子商務(wù)平臺。

從2007年到2016年整整十年屁药，京東除了擴大品類粥血，只干了一件事，自建物流系統(tǒng)，完成全國智能物流系統(tǒng)的搭建复亏。

當(dāng)別的快遞公司正希望客戶多增加幾次搬運次數(shù)賺錢時趾娃，京東卻在想著如何減少中間搬運次數(shù)，降低物流成本缔御。

如果在京東購買筆記本抬闷，買手機，你會發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期可能是當(dāng)月的耕突，因為他們的庫存周期只有10到15天笤成，也就是說一批貨在10-15天基本售罄。

三張網(wǎng)：中小件物流網(wǎng)眷茁、大件物流網(wǎng)和冷鏈物流網(wǎng)

智能物流中心：7個

大型倉庫：254個

倉儲設(shè)施：550萬平米

配送站和自提點：6780個

覆蓋區(qū)域：全國2646個區(qū)縣

最被人羨慕嫉妒恨的地方有：

1.吊炸天青龍系統(tǒng)

2009年炕泳，京東的物流系統(tǒng)還很陳舊，從倉庫到配送站上祈，零零散散的培遵，數(shù)據(jù)不連貫，需要手工把數(shù)據(jù)往上報登刺，系統(tǒng)架構(gòu)也沒法支撐更大的單量籽腕。

在參考國際四大快遞以及國內(nèi)的順豐之后，京東重做規(guī)劃纸俭，招聘了一百來人進行青龍系統(tǒng)的封閉式開發(fā)皇耗，終于獨立研發(fā)出了一套超級牛逼的物流系統(tǒng)。

不僅能支持千萬級單量掉蔬，宕機廊宪、數(shù)據(jù)管理都解決了矾瘾。原來掃描一次系統(tǒng)反應(yīng)要2女轿、3秒，現(xiàn)在只要0.3秒壕翩。預(yù)分揀系統(tǒng)的自動分配準(zhǔn)確率蛉迹，從70%提升到98%。這是京東物流平臺對外接單放妈，社會化運營的基石北救，建好了系統(tǒng)開始建倉庫。

2.全球頂配倉庫

（亞洲一號芜抒，每層只需1個人）

人少機器多珍策，運算和分揀都不用人插手，機器正確率99%宅倒。亞洲一號的倉儲高度達到24米攘宙，建筑面積接近10萬平方米，儲物區(qū)有七八層，每一層都是百米長的長廊蹭劈。

雖然不能說全世界最牛逼疗绣，但當(dāng)日送達這種神奇的體驗簡直不要太好！你想想如果是人在倉庫分揀快遞铺韧，那每天得有多少人得狂躁癥多矮，簡直無法想象~

3.神秘京東X事業(yè)部，黑科技研發(fā)基地

今年5月哈打，京東成立神秘X事業(yè)部塔逃，X代表著未知，預(yù)示著未來的世界料仗，與Google公司的X實驗室有著相似的美好愿景患雏，現(xiàn)階段實驗室里幾乎清一色男博士，正在為智能物流的黑科技的出生熬夜又白頭罢维。淹仑。。

無人機肺孵，20公里成本5毛錢

無人車匀借，得當(dāng)心隔壁家的熊孩子

亞馬遜做了3年也沒把無人飛機真正實行下去，在人口密集的中國真的可以嗎平窘，此處恐怕還要先打個問號吓肋，不過就憑京東臥薪嘗膽十年建倉儲物流的決心，未來表現(xiàn)依然值得期待瑰艘。

（神秘X事業(yè)部幕后老大是鬼、技術(shù)大牛肖軍）

“如果你做了一件100%的人都能看懂的事，那么這件事注定不能成功紫新，任何公司的成功一定是做了別人認為不可能的事均蜜。”劉強東說芒率。

07年揚言要自建物流囤耳，身邊所有人都呵呵噠他。

2007年偶芍，劉強東做了兩個決定充择，擴張品類，自建物流匪蟀，所有京東高管椎麦、所有投資人都哭笑不得。

理由很直接：物流是個無底洞材彪，會敗光京東所有的家底观挎。

大洋彼岸的前車之鑒——美國生鮮電商Webvan就是因為自建倉庫燒掉整整12億美元撒桨，嚇得美國的生鮮電商整整停滯了20年。

第一個擴張品類的決定键兜，投資人全票反對凤类，京東管理層內(nèi)部也有將近一半質(zhì)疑，原因很簡單普气，連亞馬遜都沒能在網(wǎng)上把大型家電賣掉谜疤，何況是國內(nèi)。

第二個自建倉配和物流现诀，投資人委婉地讓劉強東先做個預(yù)算夷磕。然后他的預(yù)算是先來個10億美元。

10億美元和兩年仔沿，這兩個數(shù)字一出來坐桩，在場的投資人估計都想跑了。只有劉強東異常堅定：

“利潤不能拿錢袋子裝起來封锉，有更大的疆土需要開拓绵跷，收獲的資金或者資源應(yīng)該像種子一樣撒出去〕筛＃”

開啟霸道強勢路線? 擋我者讓開

在所有人都看不懂他時碾局，強子哥開啟了強勢霸道總裁模式，“如果有人不同意奴艾，我們可以按照游戲規(guī)則來舉手表決净当，反正我占半數(shù)以上董事會投票權(quán)≡塘剩”

謝天謝地像啼，劉強東是強勢的，才造就了京東一竿子捅到底的執(zhí)行力潭苞。

當(dāng)年忽冻，劉強東就發(fā)現(xiàn)，物流建設(shè)是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸萄传。國內(nèi)有需求甚颂，卻沒有任何一個公司能滿足蜜猾，包括馬云秀菱。

“既然沒人能做的好，我就恰恰認為這是個機會蹭睡，我希望把在運輸上節(jié)省的錢衍菱，全都用在配送員身上，給高收入和五險一金肩豁〖勾”劉強東說就算是給搞公司辫呻，運營成本跟外包的第三方其實差不多，一線城市的運營成本遠低于第三方琼锋。

劉強東分析后認為放闺，利用當(dāng)時的社會化物流根本無法徹底解決這些痛點，只有自建物流缕坎，才能從根本上解決這個問題怖侦。

今天你看不懂明天你追不上

當(dāng)年阿里巴巴一騎絕塵，馬云看不起劉強東谜叹，嘲諷劉“一個搬箱子的”匾寝。但隨著快遞單量的飛速增長，馬云發(fā)覺荷腊，自己錯了艳悔，物流是自己的軟肋。此時女仰，那個搬箱的劉強東自建的京東物流就像一把利劍插進了馬云的心臟猜年。

截止2016年9月30日，京東物流已經(jīng)形成了中小件物流網(wǎng)疾忍、大件物流網(wǎng)和冷鏈物流網(wǎng)的三張網(wǎng)布局码倦，擁有7個智能物流中心，完成了對全國2646個區(qū)縣的覆蓋锭碳。其中211及次日達訂單占比已經(jīng)達到了85%袁稽。

據(jù)國家郵政局2016年10月郵政業(yè)消費者申訴情況通告顯示，每百萬件包裹中京東物流的延誤僅有0.09件擒抛、丟失損毀僅為0.02件推汽，僅0.21件受到客戶申訴。

曾經(jīng)被馬云小覷

如今下半場才真正開始

曾經(jīng)劉強東說過：“我錯過了互聯(lián)網(wǎng)金融歧沪，絕對不能錯過電子商務(wù)物流歹撒。”現(xiàn)在诊胞，馬云有螞蟻金服暖夭，京東有京東物流，下半場戰(zhàn)爭棋逢對手撵孤，競爭剛剛才開始迈着。

如果按照京東對外宣傳是要成為社會發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，或許京東真要變物流公司了邪码，那么順豐和“四通一達”也將要迎來最強對手裕菠，王衛(wèi)估計再也睡不著覺了。

“未來三到五年闭专，除了集團在美國上市之外奴潘，打造2家以上的上市公司”旧烧。目前看來，京東物流是繼京東金融之后最有可能實現(xiàn)上市的業(yè)務(wù)画髓。

劉強東的簡單與純粹

著名互聯(lián)網(wǎng)研究員方興東在采訪完劉強東后掘剪，曾給過兩個詞評價，他說：純粹奈虾，善良杖小。

說他能在短短時間里，輕盈持久地在他人心中留下溫暖勢力愚墓。他受過騙上過當(dāng)予权，但他很好地消化了創(chuàng)傷，留下溫和浪册、明朗與某種清澈扫腺。

這就是中國底層走出來的良家子弟〈逑螅互聯(lián)網(wǎng)英雄譜里笆环，他這種出身的人并不多，有這種轉(zhuǎn)化魅力的人也許更稀少厚者。另一位資深媒人說躁劣，“采訪劉強東，是其多年采訪生涯中库菲，感覺最好的一次账忘。”

機會給了熙宇，苦鳖擒，那沒辦法。

苦與殘酷烫止，劉強東都經(jīng)歷了知市。劉強東說希望每個員工都能有尊嚴(yán)地正直地活著话侧，他說察署，“機會給了是尔，苦，那沒辦法互躬〔チ蓿”他希望京東人，能夠憑著自己的辛勞吨铸，上養(yǎng)父祖行拢，下哺兒孫，也能夠在不能勞動了诞吱，養(yǎng)老休息的歲月舟奠，依靠過去的辛勞保有人生的尊嚴(yán)。

己所欲施與人房维，劉強東帶給他的京東兄弟姐妹的沼瘫，也許是他父親給他的家訓(xùn)：比別人多流一滴汗，就比別人多一個機會咙俩；要比別人日子過得好耿戚，就比別人多干活。他懂得也有能力對自己好阿趁，對別人好膜蛔。

公平競爭、勝者為王脖阵。

他希望財富沒有原罪皂股，物質(zhì)生活有情感有溫度有靈魂。在這個勝者為王的世界命黔，他喜歡公平競爭呜呐，他要戰(zhàn)斗到最后來驗證真理、堅持正義悍募。

一個生于貧窮山村的小男孩蘑辑，當(dāng)他長大成為有靈魂的企業(yè)家，他不僅結(jié)束了自我的悲劇坠宴，也成為盡可能多的人的福祉洋魂。

創(chuàng)業(yè)需要一種孤勇，

不怕千萬人阻擋 喜鼓，

只怕自己投降忧设。

真正優(yōu)秀的企業(yè)，

一定是為社會進步而生颠通。

來