第二十一章 把會議開得更高效
高效溝通的的方法
1.會議開始前提交信息掺喻,針對創(chuàng)新的會議由為有效
2.組織會議者最后發(fā)言
3.做任務清單
4.圓桌會議更有助于重視團體目標
第二十二章 服裝的影響力
權威原理--當人們感覺對方可信時,他們會更容易聽取別人建議拾积。
相似性,突出你們的共同點剿牺,強調(diào)相似性,把差異降到最低环壤。
第二十三章 亮出專家身份
溝通者在構思時應該兼顧信息的專業(yè)性晒来,可以有效減少接受信息者的批判性思考,并且證明團隊專業(yè)性會更加使客戶更有安全感和依賴性郑现。
第二十四章 不確定的說服力
語氣中帶有不確定性的專家更會引起別人興趣湃崩,在明顯沒有確定的答案的回答時荧降,表現(xiàn)一點不確定非但不會減少可靠性,相反還會有很大的幫助攒读,這有利于建立信任朵诫。
第二十五章 中心位置的影響力
由于思維定勢,位置靠近中間的人就給人有更有影響力的感覺薄扁。
小組發(fā)言讓每個人都處于中心位置剪返,要么設立演講臺,要么進行圓桌會議邓梅。
零售商面對貨架排列時脱盲,要注意抵消非中心位置帶來的影響,可以加上標示牌:on sale等等