最近在讀《別獨(dú)自用餐》一書西壮，中分享了大量關(guān)于社交的技巧遗增，可以很好地運(yùn)用到開發(fā)客戶當(dāng)中來(lái)，下面分享一下我從書中得來(lái)的踐行原則：
1款青、確定你的客戶名單
先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做修，熟人介紹等方式尋找你的客戶名單。
2抡草、提前做好準(zhǔn)備
收集一下客戶的信息饰及，如姓名，職位康震，公司名字燎含，公司業(yè)務(wù)需求等。
3腿短、尋找他人的推薦
找一個(gè)跟客戶相關(guān)的人員屏箍，事先建立關(guān)系溝通好。最好讓此人跟客戶事先打招呼橘忱。
比如你要事先電話聯(lián)系陌生客戶赴魁，可參考以下方式：
我：請(qǐng)問(wèn)是x總嗎，我叫侯xx钝诚，是李總推薦我跟您聯(lián)系的尚粘。
客戶：你好
4、表明你的價(jià)值
告訴客戶我能為他提供什么有價(jià)值的東西
我：聽李總說(shuō)咱們那邊有A業(yè)務(wù)敲长。我們是做B軟件開發(fā)業(yè)務(wù)的郎嫁，我覺(jué)得可以我們的產(chǎn)品可以幫助你們極大提升A業(yè)務(wù)的效率秉继，解決xx問(wèn)題。xx（與他們類似的公司）公司也在使用我們的產(chǎn)品效果非常棒泽铛，您有興趣了解一下嗎尚辑？
5、少說(shuō)話多對(duì)話
當(dāng)客戶開始詢問(wèn)你的產(chǎn)品時(shí)盔腔，不要一個(gè)勁講杠茬，讓客戶多提問(wèn)參與進(jìn)來(lái)
6、明確見面時(shí)間
記住電話溝通的目的是要面談弛随，所以跟客戶約一個(gè)確定的時(shí)間瓢喉。
我：我下周二正好要到深圳，您看方便上門跟您面談一下嗎舀透？我覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品肯定對(duì)你們很有幫助栓票。
7、主動(dòng)提出妥協(xié)方案
如果客戶說(shuō)愕够，你們的費(fèi)用太高了走贪。可回答惑芭，我們的產(chǎn)品有很多應(yīng)用的模塊和場(chǎng)景坠狡，如果覺(jué)得全部購(gòu)買費(fèi)用會(huì)比較高，那您可以有選擇性進(jìn)行購(gòu)買遂跟√友兀或者我們?cè)诖藘r(jià)格上可以提供更多的服務(wù)。
8幻锁、持續(xù)跟進(jìn)
與客戶建立聯(lián)系之后感挥，隔一段時(shí)間就必須與客戶進(jìn)行溝通。詢問(wèn)他們對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度越败，了解決策者的想法触幼。如果長(zhǎng)時(shí)間不溝通容易丟失前期聯(lián)系的客戶。
9究飞、維持與老客戶的聯(lián)系
老客戶帶來(lái)客戶的成本要遠(yuǎn)比去開發(fā)一個(gè)新客戶的成本要低的多置谦。保持與老客戶的聯(lián)系可有效帶來(lái)很多潛在新客戶。
10亿傅、加深與客戶的關(guān)系
與客戶的關(guān)系雖然始于業(yè)務(wù)關(guān)系媒峡，但可想辦法把客戶變成朋友。通過(guò)多次溝通葵擎，贈(zèng)送禮物谅阿，共做一件事等辦法讓客戶與自己的關(guān)系變深，成為真正有效的人脈。
