一送悔、敬畏之心
為了縮短項(xiàng)目時(shí)間,就需要增加項(xiàng)目成本(資源)或減少項(xiàng)目范圍
為了節(jié)約項(xiàng)目成本(資源)盔粹,就需要減少項(xiàng)目范圍或延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間
如果需求變化導(dǎo)致增加項(xiàng)目范圍儡羔,就需要增加項(xiàng)目成本(資源)或延長(zhǎng)項(xiàng)目時(shí)間
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該用一種“悲觀”的視角看待項(xiàng)目,用樂觀的途徑去解決問題
二斟览、產(chǎn)品&項(xiàng)目的異同
1.目標(biāo)不同
產(chǎn)品對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)毁腿,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)過程負(fù)責(zé)
2.關(guān)注點(diǎn)不同
產(chǎn)品經(jīng)理的側(cè)重點(diǎn)向外,關(guān)注用戶和市場(chǎng),解決的是最什么
3.交付物不同
產(chǎn)品經(jīng)理交付的是產(chǎn)品成果狸棍,最終交付給用戶的產(chǎn)品身害,關(guān)注產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和體驗(yàn)草戈,以及產(chǎn)品通過運(yùn)營后轉(zhuǎn)化的企業(yè)效益塌鸯。
項(xiàng)目經(jīng)理交付的是管理成果,最終交付管理層的工作報(bào)告唐片,關(guān)注團(tuán)隊(duì)的士氣丙猬、效能、成本费韭,以及企業(yè)整體的生產(chǎn)效率的提升茧球。
三、項(xiàng)目環(huán)境決定成敗
1.項(xiàng)目生命周期
談產(chǎn)品和項(xiàng)目的時(shí)候有一個(gè)清晰的定義--項(xiàng)目一定要有開始和結(jié)束時(shí)間
不能實(shí)現(xiàn)的功能一定要拒絕星持,當(dāng)前不能滿足的需求一定要明確抢埋,能達(dá)成什么樣的指標(biāo)一定清晰。
2.項(xiàng)目治理環(huán)境
沒有人可以逃過環(huán)境的影響督暂,也沒有一種項(xiàng)目管理的方式可以超脫于外
一個(gè)項(xiàng)目能否管好揪垄,不一定取決于你的努力,更多地是裁剪一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆绞铰呶蹋线@個(gè)環(huán)節(jié)的一種節(jié)制饥努,和你所把控的那個(gè)節(jié)奏
有的人對(duì)項(xiàng)目有積極影響,有的是消極影響
每個(gè)人都有自己清晰的職責(zé)和權(quán)限八回,“按部就班”才可保平安
3.項(xiàng)目過程資產(chǎn)
這個(gè)資產(chǎn)酷愧,指的是一個(gè)項(xiàng)目在它整個(gè)生命周期里面所有產(chǎn)生的,使用到的全文文件文檔缠诅,包括來自任何人溶浴,任何組織所涉及的知識(shí),文件管引,記錄
所以戳葵,寫好一份文檔極為關(guān)鍵,管理好這些文檔是第二重要的
四汉匙、合適的人與靠譜的計(jì)劃
實(shí)際上,項(xiàng)目之所以會(huì)扯皮生蚁,往往在前期就埋下了巨坑噩翠,隨著項(xiàng)目的進(jìn)程問題越來越嚴(yán)重,直到不能收?qǐng)觥?/p>
想做好一個(gè)項(xiàng)目邦投,首先要搞清楚項(xiàng)目利益相關(guān)方伤锚,組建合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),然后我們需要分解我們的項(xiàng)目任務(wù)志衣,制定一個(gè)清晰的項(xiàng)目計(jì)劃屯援,才能指導(dǎo)和推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展猛们。
找到一個(gè)最具有推動(dòng)力的關(guān)鍵人,對(duì)內(nèi)爭(zhēng)取到更多資源狞洋,對(duì)外擺平各種關(guān)系
基于用戶故事來分解這個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)--構(gòu)建一套以用戶需求驅(qū)動(dòng)的PBS弯淘,才能滿足用戶的需求,也才能真正估算一個(gè)可行的項(xiàng)目計(jì)劃吉懊,雙方才能在一致的目標(biāo)下推進(jìn)具體的功能庐橙。
搞不定人事,理不清邊界借嗽,是項(xiàng)目失敗的最關(guān)鍵因素态鳖,作為項(xiàng)目經(jīng)理(有一些情況下是產(chǎn)品經(jīng)理直接帶項(xiàng)目)務(wù)必保持清醒的頭腦
五、項(xiàng)目節(jié)奏和潛在的風(fēng)險(xiǎn)
在項(xiàng)目過程中恶导,所有輕松的氛圍下浆竭,極易容易帶來錯(cuò)誤的判斷,低估項(xiàng)目復(fù)雜度惨寿,獨(dú)孤項(xiàng)目的資源消耗邦泄,在商業(yè)行為上會(huì)演變?yōu)榈凸理?xiàng)目?jī)r(jià)值,從而埋下巨大的隱患缤沦。
1.合理制定計(jì)劃虎韵,更需恰當(dāng)?shù)目刂乒?jié)奏
最好還是重新檢查一遍項(xiàng)目的任務(wù)分解情況,其中往往暗藏風(fēng)險(xiǎn)缸废,一定要讓你的項(xiàng)目是根據(jù)結(jié)果導(dǎo)向來反推工作事項(xiàng)包蓝,才能真正估算每一個(gè)結(jié)果的產(chǎn)出所需要的工作量。
所以企量,最直接的方式是物盡其用测萎。根據(jù)工作量估算直接安排項(xiàng)目計(jì)劃,每個(gè)人的工作看上去都安排很飽和届巩。
每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(里程碑)上都有真正的成功輸出硅瞧,管理好每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并準(zhǔn)備好下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的資源投入恕汇,項(xiàng)目總體的進(jìn)度會(huì)比較有序可控腕唧。
2.風(fēng)險(xiǎn)往往存在不經(jīng)意之間,一定要頭腦清晰
一定要能學(xué)會(huì)找出項(xiàng)目最重要的事情瘾英,而少去干緊急的事情
在項(xiàng)目的開始階段列出一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)清單枣接,提醒相關(guān)的人員注意可能的狀況,防患于未然
在項(xiàng)目過程有一項(xiàng)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)缺谴,就是搞一個(gè)正式的儀式--召開一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)但惶。講清楚項(xiàng)目的價(jià)值、背景,需要的資源和進(jìn)度膀曾,影響的范圍以及可能的風(fēng)險(xiǎn)县爬。把所有好的結(jié)果畫一個(gè)大餅給所有人,把所有壞的局面講清楚給所有人添谊。
六财喳、期望與權(quán)利
1.建立完整的流程變更機(jī)制并嚴(yán)格遵守
任何人都可以提出需求和變更,但你必須作為唯一的接口人和過濾器
為此碉钠,你應(yīng)該有足夠的心理準(zhǔn)備纲缓,你需要面對(duì)N多方的壓力和撕逼。甚至喊废,為了項(xiàng)目交付的這一終極目標(biāo)祝高,你需要有不惜得罪人的思想準(zhǔn)備。
程序員不直接接受任何非PM的需求污筷,不接受任何非經(jīng)過評(píng)審的需求--所有未經(jīng)過評(píng)審的需求工闺,只可討論,不可執(zhí)行瓣蛀,減少(避免)張嘴就來的非必要陆蟆、非緊急、非合理的無效變更惋增。
作為產(chǎn)品經(jīng)理叠殷,在需求變更收集上來之后,根據(jù)需求提出方的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析后诈皿,邀請(qǐng)需求方林束、技術(shù)、設(shè)計(jì)和測(cè)試多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析稽亏,從而判定需求對(duì)于項(xiàng)目的影響如何壶冒,確定是否接受變更并將變更排列優(yōu)先級(jí)
2.建立完善的文檔管理機(jī)制并落實(shí)到位
一定要所有的文檔,形成版本機(jī)制并同步到團(tuán)隊(duì)的所有人員截歉,可以借助一些在線工具來幫助完成這些工作胖腾。
要知道,但凡失控的項(xiàng)目里面一定有一條是找不到需求的出路瘪松,不知道為什么要這么做咸作,也不知道誰要求這么做嗎,反正就是做了宵睦,然后誰也講不清楚由來性宏。
任何需求,都必須記錄在案状飞,甭管是否執(zhí)行,需求的第一個(gè)動(dòng)作就是備忘,第二部才是決定是否執(zhí)行诬辈。一定要專人負(fù)責(zé)需求的梳理酵使,跟蹤和進(jìn)度的反饋。
需求池統(tǒng)一管理來自業(yè)務(wù)端焙糟、技術(shù)端的需求口渔,并針對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的資源、時(shí)間等因素可以合理的進(jìn)行調(diào)配穿撮。
3.張弛有度缺脉,控制項(xiàng)目的節(jié)奏
你得想方設(shè)法讓你的項(xiàng)目,在你所能控制的范圍內(nèi)進(jìn)行悦穿。一旦超過邊界攻礼,你可能需要啟動(dòng)后背資源予以干預(yù),而且是在苗頭開始之際栗柒。
最后礁扮,一定要深刻的理解,需求是不斷的演進(jìn)和變化的瞬沦,合理的規(guī)避不合理的變更方為上策太伊。