一年前的楊雪宵距，被各種問(wèn)題壓得喘不過(guò)氣腊尚，懷疑自己是否能做管理；一年后的她所帶的團(tuán)隊(duì)如此高效满哪，再也不用她拚著命追著做事婿斥，再也不用什么事她都是沖到最前面的那一個(gè)。她是怎么做到的呢哨鸭？請(qǐng)隨小編聽(tīng)聽(tīng)楊雪的故事民宿。

楊雪一年前的光景是這樣的：所管理的門(mén)店，外部市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈像鸡，周邊小區(qū)入住率30%勘高，門(mén)店卡價(jià)在整個(gè)區(qū)域、乃至全國(guó)對(duì)比高出一大截。

管理經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富的她华望，最初是這么帶團(tuán)隊(duì)的：為了完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，她用命令的方式去壓制下屬仅乓，通過(guò)這樣的方法達(dá)到讓下屬按照她的想法去做事情赖舟。

結(jié)果是員工跟她對(duì)著干，大量流失夸楣，向上溝通不暢宾抓，與其他部門(mén)配合受阻，與總部銜接斷層豫喧、客戶(hù)投訴事件等全部轟炸式的向她拋來(lái)石洗。

各種問(wèn)題，壓得她喘不過(guò)氣來(lái)紧显。

這時(shí)她開(kāi)始問(wèn)自己：

“我要怎么辦讲衫？

我該怎么辦？

是放棄還是繼續(xù)前進(jìn)孵班？

難道我不適合做管理涉兽？”

作為管理者，你是不是有和楊雪一樣的困惑篙程？

是什么阻礙你走出困惑呢枷畏？

一年后的楊雪告訴我們：

“我目前團(tuán)隊(duì)很高效，各自都在為自己的夢(mèng)想而奮斗虱饿，業(yè)績(jī)數(shù)字有人比我更操心拥诡。我把自己從繁瑣的事務(wù)脫離出來(lái)，可以做更多的事氮发，也給予員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)渴肉。再也不用我拚著命追著做事，再也不用什么事我都是沖到最前面的那一個(gè)折柠”瞿龋”

這樣的團(tuán)隊(duì)是不是也是你想要的？

你是不是想知道這么艱難的處境扇售，楊雪是怎么做到的呢前塔？

01

投資學(xué)習(xí)

世界激勵(lì)大師安東尼?羅賓的老師吉米?羅恩曾說(shuō)：成功的人，投資自己承冰，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)华弓；成功的人，從來(lái)不問(wèn)貴不貴困乒，只問(wèn)值不值寂屏。

這正是楊雪所做的。

從上大學(xué)開(kāi)始，到工作這些年迁霎，為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想吱抚，她從未間斷過(guò)投資學(xué)習(xí)，從未因?qū)W習(xí)的費(fèi)用而停止投資自己考廉。

本來(lái)秘豹，楊雪兒時(shí)的夢(mèng)想是舞蹈，但家里條件有限昌粤，無(wú)法負(fù)擔(dān)得起學(xué)舞蹈昂貴的費(fèi)用既绕，就這樣兒時(shí)的夢(mèng)想夭折了。

但涮坐，她沒(méi)有放棄自己凄贩。

到了大學(xué)蓖议，誤打誤撞逸月，楊雪愛(ài)上了瑜伽。不論是在求學(xué)倔毙，還是工作后擁有了一份令人艷羨的工作廓译，這些都沒(méi)有阻止她馬不停蹄地奔走于各個(gè)城市评肆，拜師學(xué)藝。

從瑜伽理療師非区、私人健身教練瓜挽、私人教練培訓(xùn)師，到今天的健身管理征绸，9年的時(shí)間久橙，驚人的成長(zhǎng)速度的背后，是驚人的付出管怠。

所以淆衷，面對(duì)這次的管理挑戰(zhàn)，她當(dāng)然不會(huì)放棄自己渤弛。

她說(shuō)：“我要戰(zhàn)勝自己祝拯，這是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我一下面對(duì)好多人要花幾年時(shí)間才會(huì)遇到的問(wèn)題她肯。我要學(xué)管理佳头，我要把團(tuán)隊(duì)帶成我想要的樣子∏绨保”

學(xué)生準(zhǔn)備好了康嘉，老師自然會(huì)出現(xiàn)。

有一天籽前，她在管理智慧聽(tīng)了我的“核心員工”策略帶團(tuán)隊(duì)亭珍，如夢(mèng)初醒：“原來(lái)帶團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有想象中的難敷钾，一個(gè)能自我管理的人，一個(gè)能讓客戶(hù)值得信賴(lài)的人肄梨，為何不能做到一個(gè)優(yōu)秀的管理者呢阻荒？”

自那以后，她一直跟我學(xué)習(xí)直到今天峭范。這一年多的時(shí)間财松，用她自己的話(huà)說(shuō)：是坐著火箭在成長(zhǎng)。

盡管如此纱控，改變的歷程，并不是一帆風(fēng)順的菜秦。

02

改變自我

最初輔導(dǎo)楊雪的時(shí)候甜害，我發(fā)現(xiàn)她很多的抱怨，好像都是別人的錯(cuò)球昨。而且時(shí)時(shí)處于自我保護(hù)的狀態(tài)尔店，不管我問(wèn)什么問(wèn)題，她都習(xí)慣性地很多解釋主慰。

幾次的輔導(dǎo)嚣州，信任感進(jìn)一步建立后，我開(kāi)始引導(dǎo)她看到自己第一個(gè)慣有的模式：歸罪于外共螺。

當(dāng)事情出了問(wèn)題该肴，不止是楊雪，我們大多數(shù)人往往傾向于從外部找原因藐不，這在職場(chǎng)尤為普遍：“我們業(yè)績(jī)完不成匀哄，是因?yàn)樵O(shè)計(jì)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)地交付產(chǎn)品”；“我們的產(chǎn)品賣(mài)不出去雏蛮，是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格太貴”涎嚼；“我的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不好，是因?yàn)檫@些下屬都不能勝任”……

沒(méi)錯(cuò)挑秉，這些理由都是客觀存在法梯。

但這些因和果之間，是否是一種必然的因果關(guān)系呢犀概？

未必立哑。

悟性很好的楊雪，很快就明白了“凡事內(nèi)看阱冶，承擔(dān)責(zé)任”的重要性刁憋，調(diào)整了過(guò)來(lái)。

但不久問(wèn)題又來(lái)了：她發(fā)現(xiàn)木蹬，把別人的問(wèn)題也攬到自己身上至耻，又是壓得喘不過(guò)氣若皱。

隨著學(xué)習(xí)的深入，她明白了：“承擔(dān)責(zé)任”尘颓，不代表剝奪別人承擔(dān)自身責(zé)任的機(jī)會(huì)走触。問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，我們先從自身找原因疤苹，同時(shí)也不可忽視外部因素的干擾互广。

在學(xué)習(xí)“了解自己，發(fā)現(xiàn)你的天賦”和“思想大掃除”兩節(jié)課后卧土，她意識(shí)到自己有很多固有的惫皱、根深蒂固的觀念已經(jīng)植入大腦，比如管理者必須在各方面都要比員工強(qiáng)尤莺、上司就是要比下屬厲害旅敷，特別在乎的人指出自己的不足就是責(zé)備。

她說(shuō)：“原來(lái)這些“思想垃圾”存在了這么多年颤霎，而我自己卻全然不知媳谁。”

現(xiàn)在知道了友酱，要怎么辦晴音？

不斷掃除思想垃圾。

一點(diǎn)一點(diǎn)缔杉，周?chē)娜丝吹搅藯钛┑母淖儭?/p>

一貫愛(ài)分享的她锤躁，告訴朋友們：“先從自我的改變開(kāi)始，周?chē)囊磺卸紩?huì)因你而改變壮吩。要真正做到就是不斷的去實(shí)踐进苍。”

03

勇于實(shí)踐

是的鸭叙，楊雪說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)觉啊，要不斷的去實(shí)踐。

盡管“核心員工”策略威力巨大沈贝，但并不是所有聽(tīng)過(guò)我課的人杠人，都像楊雪這樣：聽(tīng)話(huà)照做，勇于實(shí)踐宋下。

而楊雪在實(shí)踐過(guò)程中嗡善，也走了不少?gòu)澛贰?/p>

“核心員工”策略帶團(tuán)隊(duì)的第一步是：評(píng)估團(tuán)隊(duì)。

評(píng)估團(tuán)隊(duì)的目的学歧，是選出核心罩引。這里她就有不少困惑：因?yàn)槿藛T不穩(wěn)定，到底以誰(shuí)作為核心來(lái)重點(diǎn)培養(yǎng)呢枝笨？

我和她一起結(jié)合我們的測(cè)評(píng)工具袁铐，分析了她團(tuán)隊(duì)中的每位員工揭蜒，然后就團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、崗位要求進(jìn)行了選拔剔桨。

確定出“核心員工”之后屉更，她好不容易培養(yǎng)快上手了，人卻接連辭職洒缀，這對(duì)她的打擊真是不小瑰谜。

她覺(jué)得員工的辭職，多少是與自己有關(guān)的树绩。

不肯服輸?shù)乃裕瑳](méi)有放棄，而是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)教練饺饭。

這一次她一轉(zhuǎn)以往對(duì)技法的追求砚哗，而是重點(diǎn)修煉心法，轉(zhuǎn)變思想砰奕，做了兩方面的調(diào)整：

一是學(xué)會(huì)向上管理，用上司需要的標(biāo)準(zhǔn)提鸟，朝著業(yè)績(jī)目標(biāo)前進(jìn)军援；

二是學(xué)會(huì)不再給人貼標(biāo)簽，相信員工称勋，勇于承擔(dān)起他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中所犯的錯(cuò)誤（除原則性的）胸哥，給予他們時(shí)間和空間成長(zhǎng)。

具體赡鲜，楊雪是怎么做的呢空厌？

她說(shuō)，“先改變自己银酬。出現(xiàn)問(wèn)題嘲更，我選擇放下所有的情緒和不滿(mǎn)，緊緊的圍繞目標(biāo)去行動(dòng)揩瞪。學(xué)會(huì)客觀評(píng)估員工赋朦，發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，不再盯著他們的短處（特別是與目標(biāo)達(dá)成無(wú)關(guān)緊要的）李破，放手讓他們?nèi)プ龀韬澹挥锰釂?wèn)去教練員工，讓員工自動(dòng)自發(fā)嗤攻；

同時(shí)學(xué)會(huì)幫助員工設(shè)定目標(biāo)毛嫉、分解目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)妇菱，在過(guò)程中做好他們的狀態(tài)管理和目標(biāo)結(jié)果管理承粤；90后的年輕人開(kāi)始越來(lái)越多暴区，要真正走進(jìn)她們的心里去傾聽(tīng)他們的聲音∶苋危”

當(dāng)然颜启，能做到這一步真的不容易，因?yàn)楹芏嗯怨芾碚呃嘶洌钛┳约憾际亲非笸昝赖溺终担薏坏檬裁词露寄茏龅奖M善盡美。

那么淹遵，楊雪是怎么做到放手的呢口猜？

她說(shuō)：“我唯一能做的就是調(diào)整自己的心態(tài)，即使出錯(cuò)透揣，只要在我可控的范圍內(nèi)济炎，都盡量不要干涉。

比如辐真，當(dāng)我叫主管幫助銷(xiāo)售人員成交客戶(hù)時(shí)须尚，我明明知道他還沒(méi)準(zhǔn)備好，還不行侍咱。但我還是選擇相信耐床，放手讓他去。給予他鼓勵(lì)楔脯，直到他沒(méi)有我的協(xié)助撩轰，完成成交。

這樣他的信心增加昧廷，能力也就提升堪嫂，這就是幫我分?jǐn)偭瞬糠止ぷ鳌木柬！?/p>

總的來(lái)說(shuō)皆串，最重要的就是把學(xué)到的方法勇于實(shí)踐，堅(jiān)持實(shí)踐弄诲，圍繞目標(biāo)不斷優(yōu)化行動(dòng)愚战，不斷自我教練，凡事向內(nèi)看齐遵，承擔(dān)責(zé)任寂玲。

希望楊雪的故事，能讓你相信：在管理這條路上梗摇，不管你當(dāng)下遇到了多少的困難拓哟，你也是可以做好管理的。因?yàn)楣芾硎怯蟹椒ǖ牧媸冢芾硎强梢酝ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐而學(xué)會(huì)的断序。