I 《重述內(nèi)容》
【what】在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，能夠充分運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維瓮顽，結(jié)論先行的方法县好，會使溝通更高效。
【why】工作中也許你為這件工作付出了很多的努力暖混，可是就因?yàn)閰R報時沒有方法缕贡，你描述了很多，上司還沒聽懂拣播，不知道你在表達(dá)什么晾咪，你給上司留下的印象可能覺得你做事沒思路，工作效率低等贮配。
【how】
第一步:結(jié)論先行谍倦，表明觀點(diǎn)。當(dāng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時應(yīng)先把自己對這個工作的建議或觀點(diǎn)表達(dá)出來泪勒。比如：“領(lǐng)導(dǎo)昼蛀，我覺這個工作工作量有點(diǎn)大宴猾，需要增加人手，否則完不成曹洽△⒅茫”
第二步：依次闡述支撐觀點(diǎn)的要點(diǎn)。觀點(diǎn)表明后送淆，領(lǐng)導(dǎo)基本知道你的意思税产，他會進(jìn)一步聽你的陳述ABC....，再判斷你的觀點(diǎn)是否合理偷崩。比如：領(lǐng)導(dǎo)辟拷，首先設(shè)計對全是各部門數(shù)據(jù)匯總，涉及面大阐斜。其次衫冻，這個工作時間緊，今天必須完成谒出。最后隅俘，目前只有我一個人在干。不吃不睡都完不成笤喳。
第三步：再次表明觀點(diǎn)为居。最后再重申觀點(diǎn)，給領(lǐng)導(dǎo)做決斷杀狡。比如：為確保工作保質(zhì)保量完成蒙畴，我的建議是增加人手。
【where】結(jié)論先行方法呜象，適用于工作和生活需要高效溝通的場景膳凝。
A1 激活經(jīng)驗(yàn) 面向過去
2019年5月，我負(fù)責(zé)一個城市宣傳圖片的收集整理工作恭陡，一個星期過去了蹬音，我去給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展。當(dāng)時我匯報的內(nèi)容大概是目前收集了多少張休玩、哪些部門還沒報著淆、照片質(zhì)量怎么樣、差了哪些哥捕，我感覺我說的挺全了牧抽，最后領(lǐng)導(dǎo)直接說：“你就告訴我嘉熊，這工作你什么時候能完成吧遥赚。”很顯然阐肤，他已經(jīng)不耐煩聽細(xì)節(jié)了凫佛。
【思考】如果當(dāng)時我按照結(jié)論先行的匯報方法讲坎，也許結(jié)果會不一樣。
A1+
第一步：結(jié)論先行愧薛，表明觀點(diǎn)晨炕。“這項還沒完成毫炉，預(yù)計下周一完成”瓮栗，領(lǐng)導(dǎo)心理有了數(shù)。
第二步：列出支持我觀點(diǎn)的要點(diǎn)瞄勾。一是目前收集的照片質(zhì)量不高需要篩選分類费奸。二是有些沒報的部門需要催促。三是一些領(lǐng)域沒有的圖片需要專門去拍进陡。
第三步：再次一次總結(jié)觀點(diǎn)愿阐。所以這項工作下周一才能完成。
A2規(guī)劃應(yīng)用 指向未來
目標(biāo)：本周不加班趾疚。疫情過后缨历，正常上班后，與領(lǐng)導(dǎo)溝通本周不加班的事糙麦。
第一步：結(jié)構(gòu)先行辛孵，表明觀點(diǎn)≡剩“領(lǐng)導(dǎo)本周加不了班”
第二步：列出支持觀點(diǎn)的要點(diǎn)觉吭。第一，我會合理安排工作仆邓，工作時間我會保質(zhì)保量完成任務(wù)鲜滩。第二，確實(shí)有臨時工作节值，可以家里辦公徙硅。第三，我的電話24小時暢通搞疗，隨時保持溝通嗓蘑。第四，本周老公出差了匿乃，孩子放學(xué)沒人接桩皿。
第三步：再次總結(jié)觀點(diǎn)。所以我希望本周不加班幢炸。
