今天是高校閱讀的第15天伐割,也是熊熊早起的第15天,今天閱讀的書籍是黃慧超寫的白群,實體店賣什么都不如賣體驗硬霍。
作者黃慧超,國內(nèi)著名經(jīng)銷商崖堤,培訓(xùn)專家,企業(yè)教練楔脯,香港效能管理學(xué)院nlp執(zhí)行導(dǎo)師昧廷,浙江大學(xué)武漢大學(xué)等多所大學(xué)客座教授偎箫,雷士照明淹办,顧家家居,tata木門怜森,九牧衛(wèi)浴等知名企業(yè)長期合作講師副硅,美的空調(diào)特聘講師。
被學(xué)員譽為最接地氣恐疲,最實戰(zhàn)培己,最能落地上課氛圍最好的聯(lián)場王講師。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代省咨,實體商業(yè)面臨的內(nèi)外部市場環(huán)境正在發(fā)生深刻的變革,首先電商崛起,實體商業(yè)遭遇了寒冬”诠現(xiàn)如今的信息化透明時代,消費者擁有充分的知情能力和自主選擇權(quán)紊册,演變得更加的聰明囊陡,更加的挑剔,他們不僅能夠破解信息不對稱妥色,隨意搜索自己感興趣的消費信息,而且還能自己制造信息予以傳播嘹害,消費市場的主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)從生產(chǎn)商笔呀,零售商许师,服務(wù)商轉(zhuǎn)移到了消費者手中僚匆,他們強調(diào)的是我的消費我做主。
與電商相比敛助,實體店最大的優(yōu)勢就在于體驗顧客對實體店的最終認(rèn)知屋确,不是靠品牌纳击,而是靠體驗。
在網(wǎng)絡(luò)化營銷沖擊下攻臀,實體商業(yè)將會面臨進(jìn)一步的洗牌焕数,用心經(jīng)營,顧客體驗良好的實體店會屹立不倒刨啸。實體店是體驗經(jīng)濟的最佳載體堡赔,未來賣什么都是賣體驗。
之外设联,我們的產(chǎn)品也要更加個性化的去定制善已。服務(wù)也要個性化去定制。但會更受客戶的歡迎离例。公非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是滿足顧客個性化需求的一個方向换团,除此之外還有幾種個性化的定位方式,應(yīng)提供非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或者服務(wù)宫蛆,二提供小眾化冷門產(chǎn)品艘包,單提供個性化產(chǎn)品或者服務(wù)組合。